Konfigurieren des E-Mail-Inhalts edit-content

Der E-Mail-Bildschirm Inhalt bearbeiten ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Definieren der grundlegenden Elemente Ihrer Nachricht, z. B. die Absenderadresse und die Betreffzeile
  • Durchführen zusätzlicher Aktionen, z. B. Hinzufügen von Anhängen oder Einrichten von Angeboten
  • Zugriff auf den E-Mail-Designer, um mit der Erstellung des eigentlichen Inhalts Ihrer E-Mail zu beginnen
  • Hinzufügen von Sprachvarianten zu Ihren Sendungen. Weitere Informationen
NOTE
Alle bearbeitbaren Textfelder dieses Bildschirms können mithilfe von Personalisierungsfeldern ausgefüllt werden. Erfahren Sie, wie Sie Inhalte personalisieren

Konfigurieren des Versands

Gehen Sie wie folgt vor, um den Inhalt einer E-Mail zu konfigurieren oder zu bearbeiten.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Inhalt bearbeiten im Bildschirm E-Mail-Versand-Dashboard.

    Screenshot mit der Schaltfläche „Inhalt bearbeiten“ im Dashboard für den E-Mail-Versand zeigt {modal="regular"}

  2. Der Bildschirm zur Bearbeitung des E-Mail-Inhalts wird geöffnet.

    Screenshot mit dem Dashboard zur Bearbeitung von E-Mail-Inhalten {modal="regular"}

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    NOTE
    Wenn Sie eine neue E-Mail konfigurieren, sind die Felder Absendername und Absender-E-Mail bereits ausgefüllt.
  3. Das Feld Absendername wird in der E-Mail-Vorlage definiert. Wenn Sie ihn ändern möchten, verwenden Sie einen Namen, der von den Empfängerinnen und Empfängern leicht erkannt werden kann, z. B. den Namen Ihrer Marke, um die Öffnungsrate Ihrer Sendungen zu erhöhen.

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    NOTE
    Um das Erlebnis der Empfängerinnen und Empfänger weiter zu verbessern, können Sie den Namen einer Person hinzufügen, z. B. „Eva von Luma“.
  4. Das Adressfeld Absender-E-Mail wird ebenfalls in der E-Mail-Vorlage definiert. Stellen Sie sicher, dass die Adress-Domain mit der Subdomain übereinstimmt, die Sie an Adobe delegiert haben.

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    NOTE
    Sie können den Teil vor dem „@“ ändern, nicht aber die Domain-Adresse.
  5. Erweitern Sie den Abschnitt Antwortfelder. Name und Adresse der Absenderin bzw. des Absenders werden standardmäßig für Antworten verwendet. Adobe empfiehlt, eine echte Adresse zu verwenden, wie etwa die der Kundenunterstützung Ihrer Marke. So kann sich das Team der Kundenunterstützung ggf. um etwaige Antworten kümmern.

    Screenshot mit dem Abschnitt „Antwortfelder“ im E-Mail-Inhaltseditor {modal="regular"}

  6. Definieren Sie die Betreffzeile der E-Mail. Geben Sie Ihren Betreff direkt in das dafür vorgesehene Feld ein oder öffnen Sie den Ausdruckseditor, um mithilfe verschiedener Attribute, Ausdrucksfragmente oder Angebote eine Personalisierung hinzuzufügen.

  7. Wenn Sie eine Datei an die E-Mail anhängen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Anhang hinzufügen und wählen Sie eine oder mehrere Dateien aus.

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    NOTE
    Zur Vermeidung von Leistungsproblemen wird empfohlen, nicht mehr als einen Anhang pro E-Mail hinzuzufügen.
  8. Wenn Sie mit Ihrer E-Mail Angebote versenden möchten, wählen Sie diese über die Schaltfläche Angebote einrichten aus.

    Sie können sie dann mithilfe von Personalisierungsfeldern in die E-Mail einfügen. Erfahren Sie, wie Sie Angebote senden

Bearbeiten des E-Mail-Texts

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche E-Mail-Text bearbeiten, um den Inhalt der E-Mail mithilfe des E-Mail-Designers zu strukturieren und zu gestalten.

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    NOTE
    Sie können auch den Mauszeiger über die E-Mail-Vorschau bewegen und E-Mail-Designer öffnen auswählen.

    Weitere Informationen zum Entwerfen von E-Mail-Inhalten finden Sie in diesen Abschnitten:

  2. Standardmäßig ist für den Versand Tracking aktiviert. Sie können diese Option im Bereich Optionale Funktionen deaktivieren. Erfahren Sie, wie Sie Links hinzufügen und das Tracking verwalten

  3. Nachdem Sie den Inhalt Ihrer E-Mail definiert haben, können Sie vor dem Versand mit der Schaltfläche Inhalt simulieren überprüfen, wie die E-Mail dargestellt wird. Erfahren Sie, wie Sie Ihre E-Mail in einer Vorschau anzeigen und testen.

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