Konfigurieren eines mehrsprachigen Versands multilingual-delivery
In der Campaign Web-Benutzeroberfläche können Sie Ihre Sendungen als mehrsprachig einrichten, sodass Sie Nachrichten basierend auf der bevorzugten Sprache eines Profils senden können. Wenn keine Voreinstellung definiert ist, wird die Nachricht in der Standardsprache gesendet.
Bei einem mehrsprachigen Versand basiert die Sprachverwaltung auf Varianten. Jede Variante steht für eine Sprache. Bei der Versanderstellung können Sie entsprechend der Anzahl der erforderlichen Sprachen in Ihrer Nachricht mehrere Sprachvarianten hinzufügen. Sie können die Standardsprache auch jederzeit ändern, nachdem Sie diese Varianten hinzugefügt haben.
Die mehrsprachige Funktion ist derzeit für E-Mails, Push-Benachrichtigungen, Transaktionsnachrichten und SMS verfügbar.
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um den mehrsprachigen Versand einzurichten:
- Hinzufügen einer Sprachvariante, weitere Informationen
- Definieren des Inhalts für jede Variante, weitere Informationen
- Verwalten der Sprachvarianten, weitere Informationen
Hinzufügen einer Sprachvariante add-variant
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Sprachvariante zu erstellen:
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Klicken Sie im Versand-Dashboard auf das Stiftsymbol, um den Bildschirm zur Bearbeitung des Versandinhalts aufzurufen, und klicken Sie dann auf Sprache hinzufügen.
note important IMPORTANT Die Schaltfläche Sprache hinzufügen ist nur verfügbar, wenn die Zielgruppendimension das Schema Sprache enthält. Weitere Informationen zu Schemata und Zielgruppendimensionen finden Sie in der ausführlichen Dokumentation. -
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Sprache hinzufügen die gewünschte Sprache aus und bestätigen Sie dann Ihre Auswahl.
Die erste hinzugefügte Sprache wird automatisch als Standard festgelegt und der vorhandene Inhalt wird zur Standardversion. Wenn zusätzliche Sprachen hinzugefügt werden, wird deren Inhalt zunächst aus der Standardsprache kopiert.
note note NOTE Die in dieser Liste verfügbaren Sprachen hängen von den Werten ab, die durch das Attribut Sprache definiert wurden (Werte wie: „system“, „user“, „dbenum“ usw.). Weitere Informationen zur Auflistungsverwaltung finden Sie in diesem Abschnitt. -
Wiederholen Sie diesen Vorgang, um weitere Sprachen hinzuzufügen. Im Panel Sprachen werden auf der linken Seite die Liste der ausgewählten Sprachen, die Anzahl der verschiedenen Sprachen sowie die Standardsprache angezeigt.
Wenn Sie beispielsweise Englisch, Französisch und Schwedisch ausgewählt haben, können Sie diese 3 Sprachen wie unten angezeigt sehen:
Informationen zum Verwalten von Sprachvarianten finden Sie in diesem Abschnitt.
Definieren des Inhalts für jede Variante define-content
Definieren Sie nach dem Festlegen der Sprachen den Versandinhalt für jede Sprache.
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Wählen Sie auf dem Bildschirm zur Bearbeitung des Versandinhalts über das Panel Sprachen auf der linken Seite eine Sprache aus.
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Definieren Sie den Inhalt Ihrer Nachricht für diese Sprache. Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.
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Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede Sprache.
Um eine Vorschau des Versands anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche Inhalte simulieren und wählen Sie „Profile“ aus. Stellen Sie sicher, dass für jedes Profil der richtige Inhalt angezeigt wird.
Verwalten von Sprachvarianten manage-variant
Im linken Panel werden die Informationen zu allen Sprachvarianten angezeigt. Um alle Sprachen zu löschen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Erweitern“ und anschließend auf Alle Varianten löschen.
In der Liste der Sprachvarianten können Sie die folgenden Aktionen ausführen:
- Bearbeiten: die Sprache ändern und gleichzeitig die zugehörigen Inhalte beibehalten.
- Als Standard festlegen: die Sprache als Standardsprache festlegen. Wenn für ein Profil keine Sprache definiert ist, wird die Nachricht in der Standardsprache gesendet.
- Duplizieren: den für diese Sprache definierten Inhalt duplizieren und eine andere Variante auswählen.
- Löschen: die Variante und den zugehörigen Inhalt löschen.