Zielgruppenbestimmungs- und Filterdimensionen targeting-dimensions

Bei der Zielgruppendimension, auch als Zielgruppen-Mapping bezeichnet, handelt es sich um den Datentyp, den ein Vorgang verarbeitet. Sie definiert die Zielpopulation, z. B. Profile, Vertragsbegünstigte, Benutzer oder Abonnenten. Mit der Filterdimension können Sie Filter auf die Zielpopulation anwenden, indem Sie auf zugehörige Kriterien verweisen, ohne die Hauptzieldimension zu ändern.

Zielgruppendimensionen targeting

Die Zielgruppendimension eines Workflows wird durch die erste Aktivität Zielgruppe erstellen definiert und wird bis zum Ende des Workflows für alle nachfolgenden Aktivitäten verwendet. Wenn Sie beispielsweise Profile aus der Datenbank abfragen, enthält die ausgehende Transition Daten vom Typ „Empfänger“, die an die nächste Aktivität übertragen werden.

Wechseln Sie die Zielgruppendimension in einem Workflow mithilfe der Aktivität Dimensionsänderung. Auf diese Weise können Sie die Datenbank im Hinblick auf eine bestimmte Tabelle (z. B. zu Käufen oder Abonnements) abfragen und die Zielgruppendimension in „Empfänger“ ändern, um Sendungen an die entsprechenden Profile durchzuführen.

Bei der Auswahl einer Zielgruppendimension (in den Workflow-Einstellungen oder in Aktivitäten wie Zielgruppe erstellen, Abstimmung oder Dimensionsänderung) wird standardmäßig eine Liste häufig verwendeter Schemata angezeigt. Um alle verfügbaren Schemata anzuzeigen, aktivieren Sie die Schaltfläche Alle Schemata anzeigen. Die Optionsauswahl wird für jeden Benutzer bzw. jede Benutzerin gespeichert.

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Standardmäßig haben die E-Mail- und SMS-Versandvorlagen Profile als Zielgruppe. Ihre Zieldimension verwendet die Felder der nms:recipient-Tabelle. Bei Push-Benachrichtigungen ist die standardmäßige Zieldimension Abonnierte Anwendungen nms:appSubscriptionRcp, die mit der Empfängertabelle verknüpft ist.

Verwenden Sie andere integrierte Zielgruppen-Mappings in Workflows und Sendungen, wie unten aufgeführt:

Erstellen Sie außerdem neue Zielgruppen-Mappings basierend auf bestimmten Anforderungen. Führen Sie diesen Vorgang nur über die Client-Konsole aus. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole).

Filterdimensionen filtering

Die Zielgruppendimension ermöglicht die Bestimmung der vom Vorgang betroffenen Population: Empfängerinnen und Empfänger, Vertragsbegünstigte, Benutzerinnen und Benutzer, Abonnentinnen und Abonnenten usw. Mit der Filterdimension können Sie Filter auf diese Population anwenden, indem Sie auf verwandte Daten verweisen, ohne die Hauptzielgruppendimension zu ändern. Sie können beispielsweise die Population anhand bestimmter Kriterien wie Vertragsinhaber oder Newsletter-Abonnenten auswählen.

Filterdimensionen sind nur in der Aktivität „Zielgruppe ".

Um Kunden auszuwählen, die seit mehr als 5 Jahren eine Lebensversicherung haben, wählen Sie Folgendes:

Anschließend können Sie die Filterbedingungen in der Aktivität Zielgruppe aufbauen definieren. Mehr dazu erfahren Sie auf dieser Seite.

Bei der Auswahl der Zielgruppendimension werden in der Benutzeroberfläche nur kompatible Filterdimensionen angezeigt. Diese beiden Dimensionen müssen miteinander verknüpft sein. Daher hängt der Inhalt der Filterdimensions-Liste von der im ersten Feld ausgewählten Zielgruppendimension ab.