Zielgruppe erstellen build-audience

Die Aktivität Zielgruppe erstellen ist eine Aktivität zur Zielgruppenbestimmung. Diese Aktivität ermöglicht Ihnen die Definition der Zielgruppe, die in den Workflow aufgenommen wird. Beim Senden von Nachrichten im Kontext eines Kampagnen-Workflows wird die Nachrichtenzielgruppe nicht in der Kanalaktivität, sondern in der Aktivität Zielgruppe erstellen definiert.

Zur Definition der Zielgruppenpopulation haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Wählen Sie eine vorhandene Zielgruppe aus, die als Liste in der Client-Konsole erstellt wurde.
  • Wählen Sie eine Adobe Experience Platform-Zielgruppe aus.
  • Erstellen Sie mit dem Abfrage-Modeler eine neue Zielgruppe, indem Sie Filterkriterien definieren und kombinieren.
NOTE
Zielgruppen, die aus einer Datei geladen wurden, können nicht mit der Aktivität „Zielgruppe erstellen“ angesprochen werden. Dazu müssen Sie die Aktivitäten Datei laden und anschließend Abstimmung verwenden. Weitere Informationen

Konfigurieren der Aktivität „Zielgruppe erstellen“ build-audience-configuration

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Aktivität Zielgruppe erstellen zu konfigurieren:

Screenshot mit der Benutzeroberfläche für die Konfiguration der Zielgruppe des Workflows

  1. Fügen Sie die Aktivität Zielgruppe erstellen hinzu.
  2. Definieren Sie einen Titel.
  3. Definieren Sie die Art der Zielgruppe: Eigene erstellen oder Zielgruppe lesen.
  4. Konfigurieren Sie Ihre Zielgruppe anhand der Schritte in den unten stehenden Registerkarten.
Eigene erstellen (Abfrage)

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre eigene Abfrage zu erstellen:

  1. Wählen Sie Eigene erstellen (Abfrage) aus.
  2. Wählen Sie die Zielgruppendimension. Die Zielgruppendimension ermöglicht die Bestimmung der vom Vorgang betroffenen Population wie Empfängerinnen und Empfänger, Vertragsbegünstigte, Benutzerinnen und Benutzer oder Abonnierende. Standardmäßig wird die Zielgruppe aus den Empfängerinnen und Empfängern ausgewählt. Erfahren Sie mehr über Zielgruppendimensionen
  3. Wählen Sie die Filterdimension aus, indem Sie auf das Symbol neben der Zielgruppendimension klicken. Mit der Filterdimension können Sie Filter auf die Zielpopulation anwenden, indem Sie auf zugehörige Kriterien verweisen, ohne die Hauptzielgruppendimension zu ändern. Erfahren Sie mehr über Zielgruppendimensionen
  4. Bestätigen Sie die Angaben mit der Schaltfläche Fortfahren.
  5. Verwenden Sie den Abfrage-Modeler, um Ihre Abfrage zu definieren, genauso wie Sie eine Zielgruppe beim Entwerfen einer neuen E-Mail erstellen. Erfahren sie mehr über die Arbeit mit dem Abfrage-Modeler
  6. Im Abschnitt Anreicherungsdaten können Sie die Zielgruppendaten um zusätzliche Informationen aus der Datenbank erweitern, z. B. Vertragsverweise oder Newsletter-Abonnements. Diese Daten werden mit der Audience in der Workflow-Arbeitstabelle gespeichert und stehen für folgende Aktivitäten zur Verfügung. Sie können einzelne Anreicherungsattribute, Sammlungslinks oder Ausdrücke hinzufügen. Ausführliche Anweisungen und Beispiele finden Sie unter Anreicherungsdaten hinzufügen.
Zielgruppe lesen

Gehen Sie wie folgt vor, um eine vorhandene Zielgruppe auszuwählen:

  1. Wählen Sie Zielgruppe lesen aus.
  2. Bestätigen Sie die Angaben mit der Schaltfläche Fortfahren.
  3. Wählen Sie Ihre Zielgruppe auf die gleiche Weise aus wie beim Entwerfen eines neuen Versands. Siehe diesen Abschnitt.

Beispiele build-audience-examples

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für einen Workflow mit zwei Aktivitäten vom Typ Zielgruppe erstellen. Die erste Version richtet sich an die Zielgruppe derjenigen, die Poker spielen, gefolgt von einem E-Mail-Versand. Die zweite Version ist die Zielgruppe der VIP-Kundinnen und -Kunden, gefolgt von einem SMS-Versand.

Screenshot mit einem beispielhaften Workflow mit zwei Aktivitäten vom Typ „Zielgruppe erstellen“, die verschiedene Zielgruppen ansprechen

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