Anreicherung enrichment
Die Aktivität der Anreicherung ist eine Zielgruppenbestimmungs-Aktivität. Sie ermöglicht Ihnen, die Zielgruppendaten um zusätzliche Informationen aus der Datenbank zu erweitern. Sie wird in einem Workflow häufig nach den Segmentierungsaktivitäten verwendet.
Anreicherungsdaten können verschiedene Ursprünge haben:
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Aus derselben Arbeitstabelle wie die Zielgruppe in Ihrem Workflow:
Bestimmung einer Kundenzielgruppe und Hinzufügen des Felds „Geburtsdatum“ zur aktuellen Arbeitstabelle
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Aus einer anderen Arbeitstabelle:
Zielgruppenbestimmung einer Kundengruppe und Hinzufügen der Felder „Betrag“ und „Produkttyp“ aus der „Kauf“-Tabelle.
Nachdem die Anreicherungsdaten zum Workflow hinzugefügt wurden, können sie in den Aktivitäten verwendet werden, die im Anschluss an die Aktivität Anreicherung hinzugefügt wurden, um Kundinnen und Kunden basierend auf ihren Verhaltensweisen, Vorlieben und Bedürfnissen in verschiedene Gruppen zu unterteilen oder um personalisierte Marketing-Nachrichten und -Kampagnen zu erstellen, die Ihre Zielgruppe mit größerer Wahrscheinlichkeit ansprechen.
Sie können beispielsweise der Workflow-Arbeitstabelle Informationen zu Käufen von Kundinnen und Kunden hinzufügen und diese Daten verwenden, um E-Mails mit ihrem neuesten Kauf oder dem für diese Käufe ausgegebenen Betrag zu personalisieren.
Hinzufügen einer Anreicherungsaktivität enrichment-configuration
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Aktivität Anreicherung zu konfigurieren:
- Fügen Sie Aktivitäten wie Zielgruppe erstellen und Kombinieren hinzu.
- Fügen Sie eine Aktivität vom Typ Anreicherung hinzu.
- Wenn in Ihrem Workflow mehrere Transitionen konfiguriert wurden, können Sie das Feld Hauptmenge verwenden, um festzulegen, welche Transition als Hauptmenge für die Anreicherung mit Daten verwendet werden soll.
Hinzufügen von Anreicherungsdaten enrichment-add
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Klicken Sie auf Anreicherungsdaten hinzufügen und wählen Sie das Attribut zur Datenanreicherung aus.
Sie können zwei Arten von Anreicherungsdaten auswählen: ein einzelnes Anreicherungsattribut aus der Zielgruppendimension oder eine Sammlungsrelation. Jeder dieser Typen wird in den Beispielen unten detailliert beschrieben:
note note NOTE Über die Schaltfläche „Ausdruck bearbeiten“ im Attributauswahl-Bildschirm können Sie erweiterte Ausdrücke zur Attributauswahl erstellen. Erfahren Sie mehr über die Arbeit mit dem Ausdruckseditor 
Erstellen von Relationen zwischen Tabellen create-links
Der Abschnitt Relationsdefinition dient der Erzeugung einer Relation zwischen den Daten der Arbeitstabelle und der Adobe Campaign-Datenbank. Wenn Sie beispielsweise Daten aus einer Datei laden, die die Kundennummer, das Land und die E-Mail-Adresse der Empfängerinnen und Empfänger enthält, ist die Erzeugung einer Relation zur Ländertabelle erforderlich, um die entsprechende Information im Empfängerprofil zu aktualisieren.
Es stehen verschiedene Relationstypen zur Verfügung:
- Einfache Relation mit Kardinalität 1: Jeder Eintrag aus der Hauptmenge kann genau einem Eintrag aus den verknüpften Daten zugeordnet werden.
- Einfache Relation mit Kardinalität 0 oder 1: Jeder Eintrag der Hauptmenge kann 0 oder maximal 1 Eintrag der verknüpften Menge zugeordnet werden.
- Sammlungsrelation mit Kardinalität N: Jeder Eintrag aus der Hauptmenge kann 0, 1 oder mehr (N) Einträgen der verknüpften Daten zugeordnet werden.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Relation zu erzeugen:
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Klicken Sie im Abschnitt Relationsdefinition auf die Schaltfläche Relation hinzufügen .
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Wählen Sie in der Dropdown-Liste Relationstyp den Relationstyp aus, den Sie erzeugen möchten.
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Bestimmen Sie die Zielgruppe, die Sie mit der Hauptmenge verknüpfen möchten:
- Um eine vorhandene Tabelle in der Datenbank zu verknüpfen, wählen Sie Datenbankschema aus und wählen Sie dann aus dem Feld Zielschema die gewünschte Tabelle aus.
- Um eine Relation mit Daten aus der eingehenden Transition herzustellen, wählen Sie Temporäres Schema und dann die Transition aus, deren Daten Sie verwenden möchten.
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Definieren Sie die Abstimmkriterien, um die Daten der Hauptmenge mit dem verknüpften Schema abzustimmen. Es gibt zwei Arten von Joins:
- Einfacher Join: Wählen Sie ein bestimmtes Attribut aus, um die Daten aus den beiden Schemata abzugleichen. Klicken Sie auf Join hinzufügen und wählen Sie die Attribute Quelle und Ziel aus, die als Abstimmkriterien verwendet werden.
- Erweiterter Join: Erstellen Sie einen Join mit erweiterten Bedingungen. Klicken Sie auf Join hinzufügen und klicken Sie auf die Schaltfläche Bedingung erstellen, um den Abfrage-Modeler zu öffnen.
Ein Workflow-Beispiel mit Relationen ist im Abschnitt Beispiele verfügbar.
Datenabstimmung reconciliation
Die Abstimmungsaktivität kann verwendet werden, um Daten aus dem Campaign-Datenbankschema mit Daten aus einem anderen Schema oder mit Daten aus einem temporären Schema abzustimmen, z. B. mit Daten, die mithilfe der Aktivität „Datei laden“ hochgeladen wurden. Diese Art von Verknüpfung definiert einen Link zu einem eindeutigen Eintrag. Adobe Campaign erstellt einen Link zu einer Zieltabelle, indem ein Fremdschlüssel eingefügt wird, der eine Referenz zum eindeutigen Eintrag enthält.
Mit dieser Option können Sie zum Beispiel das Land eines Profils, das in einer hochgeladenen Datei angegeben ist, mit einem der Länder abstimmen, die in der dedizierten Tabelle der Campaign-Datenbank verfügbar sind.
Führen Sie die Schritte zum Konfigurieren einer Anreicherungsaktivität mit einem Abstimm-Link durch:
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Klicken Sie im Abschnitt Abstimmung auf die Schaltfläche Link hinzufügen.
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Identifizieren Sie die Daten, mit denen Sie einen Abstimm-Link erstellen möchten.
- Um einen Abstimm-Link mit Daten aus der Campaign-Datenbank zu erstellen, wählen Sie Datenbankschema und dann das Schema aus, in dem die Zielgruppe gespeichert ist.
- Um einen Abstimm-Link mit den Daten der eingehenden Transition zu erstellen, wählen Sie Temporäres Schema und dann die Workflow-Transition aus, in der die Zieldaten gespeichert sind.
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Die Felder Titel und Name werden basierend auf dem ausgewählten Zielschema automatisch ausgefüllt. Ihre Werte können an dieser Stelle geändert werden.
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Legen Sie im Abschnitt Abstimmbedingungen fest, wie Daten aus den Quell- und Zieltabellen abgestimmt werden sollen:
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Einfacher Join: Stimmen Sie ein bestimmtes Feld aus der Quelltabelle mit einem anderen Feld in der Zieltabelle ab. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Join hinzufügen und geben Sie die Felder Quelle und Ziel an, die für die Abstimmung verwendet werden sollen.
note note NOTE Sie können eine oder mehrere Bedingungen für Einfacher Join verwenden. In diesem Fall müssen alle Bedingungen überprüft werden, damit die Daten miteinander verknüpft werden können. -
Erweiterter Join: Konfigurieren Sie die Abstimmbedingungen mithilfe des Abfrage-Modelers. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Bedingung erstellen und definieren Sie dann Ihre Abstimmbedingungen, indem Sie Ihre eigene Regel mithilfe von UND- und ODER-Operationen erstellen.
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Das folgende Beispiel zeigt einen Workflow zum Erstellen eines Links zwischen der Empfängertabelle der Adobe Campaign-Datenbank und einer temporären Tabelle, die durch die Aktivität Datei laden generiert wurde. In diesem Beispiel stimmt die Anreicherungsaktivität beide Tabellen unter Verwendung der E-Mail-Adresse als Abstimmbedingung miteinander ab.
Hinzufügen von Angeboten add-offers
Mit der Aktivität Anreicherung können Sie jedem Profil Angebote hinzufügen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Aktivität Anreicherung mit einem Angebot zu konfigurieren:
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Klicken Sie in der Aktivität Anreicherung im Bereich Angebotsvorschlag auf die Schaltfläche Angebot hinzufügen.
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Sie haben zwei Möglichkeiten zur Angebotsauswahl:
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Nach dem besten Angebot in einer Kategorie suchen: Beim Aktivieren dieser Option geben Sie die verschiedenen Parameter der Abfrage des Angebotsmoduls an (Platzierung, Kategorie oder Themen, Kontaktdatum, Anzahl der beizubehaltenden Angebote). Das Modul berechnet die besten hinzuzufügenden Angebote, die diesen Parametern entsprechen. Wir empfehlen, entweder das Feld „Kategorie“ oder das Feld „Thema“ vollständig auszufüllen, und nicht beide gleichzeitig.
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Vordefiniertes Angebot: Beim Aktivieren dieser Option können Sie ohne Abfrage des Angebotsmoduls direkt das einzufügende Angebot konfigurieren (Platzierung, Kontaktdatum).
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Klicken Sie nach Auswahl des Angebots auf die Schaltfläche Bestätigen.
Sie können das Angebot jetzt in der Versandaktivität verwenden.
Verwenden der Angebote aus der Anreicherungsaktivität
Gehen Sie innerhalb eines Workflows wie folgt vor, wenn Sie die Angebote aus einer Anreicherungsaktivität in Ihrem Versand verwenden möchten:
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Öffnen Sie die Versandaktivität und navigieren Sie zur Inhaltsbearbeitung. Klicken Sie auf die Schaltfläche Angebotseinstellungen und wählen Sie in der Dropdown-Liste die Ihrem Angebot entsprechende Platzierung aus.
Wenn Sie nur Angebote aus der Anreicherungsaktivität anzeigen möchten, setzen Sie die Anzahl der Vorschläge auf 0 und speichern Sie die Änderungen.
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Wenn Sie im E-Mail-Designer eine Personalisierung mit Angeboten hinzufügen, klicken Sie auf das Symbol Vorschläge. Dadurch werden die Angebote angezeigt, die Sie aus der Aktivität Anreicherung erhalten. Öffnen Sie das Angebot, das Sie auswählen möchten, indem Sie darauf klicken.
Navigieren Sie zu Rendering-Funktionen und wählen Sie je nach Bedarf HTML-Rendering oder Text-Rendering aus.
Beispiele example
Einzelnes Anreicherungsattribut single-attribute
Hier fügen wir nur ein einziges Anreicherungsattribut hinzu, z. B. das Geburtsdatum. Führen Sie folgende Schritte aus:
- Klicken Sie in das Feld Attribut.
- Wählen Sie ein einfaches Feld aus der Zielgruppendimension aus, in unserem Beispiel das Geburtsdatum.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
Sammlungsrelation collection-link
In diesem komplexeren Anwendungsfall wählen wir eine Sammlungsrelation aus, die eine Verknüpfung mit einer Kardinalität von 1:n zwischen Tabellen darstellt. Rufen wir die drei neuesten Käufe ab, die weniger als 100 € betragen. Dazu müssen Sie Folgendes definieren:
- ein Anreicherungsattribut: das Feld Preis
- die Anzahl der abzurufenden Zeilen: 3
- einen Filter: Elemente herausfiltern, die über 100 € liegen
- eine Sortierung: absteigende Sortierung nach dem Feld Bestelldatum.
Fügen Sie das Attribut hinzu. add-attribute
Hier wählen Sie die Sammlungsrelation aus, um sie als Anreicherungsdaten zu verwenden.
- Klicken Sie in das Feld Attribut.
- Klicken Sie auf Erweiterte Attribute anzeigen.
- Wählen Sie das Feld Preis aus der Tabelle Käufe.
Definieren Sie die Sammlungseinstellungen. collection-settings
Definieren Sie dann, wie die Daten erfasst werden und wie viele Einträge abgerufen werden sollen.
- Wählen Sie Daten erfassen in der Dropdown-Liste Auswählen, wie die Daten erfasst werden.
- Geben Sie „3“ in das Feld Abzurufende Zeilen (zu erstellende Spalten) ein.
Wenn Sie beispielsweise die durchschnittliche Anzahl der Käufe für eine Person abrufen möchten, wählen Sie stattdessen Aggregierte Daten und wählen Sie Durchschnitt in der Dropdown-Liste Aggregatfunktion.
Verwenden Sie die Felder Label und Alias Ihres Attributs, um es verständlicher zu machen, wie unten dargestellt.
Definieren von Filtern collection-filters
Hier definieren wir den Maximalwert für das Anreicherungsattribut. Wir filtern Elemente mit einem Preis von mehr als 100 USD heraus. Erfahren Sie mehr über die Arbeit mit dem Abfrage-Modeler
- Klicken Sie auf Filter erstellen.
- Fügen Sie die beiden folgenden Filter hinzu: Preis vorhanden UND Preis ist kleiner als 100. Der erste filtert NULL-Werte, da sie als größter Wert erscheinen würden.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
Definieren der Sortierung collection-sorting
Jetzt müssen wir eine Sortierung anwenden, um die drei letzten Käufe abzurufen.
- Aktivieren Sie die Option Sortierung aktivieren.
- Klicken Sie in das Feld Attribut.
- Wählen Sie das Feld Bestelldatum.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
- Wählen Sie Absteigend aus der Dropdown-Liste Sortieren.
Anreicherung mit in Relation stehenden Daten link-example
Das folgende Beispiel zeigt einen Workflow, der konfiguriert wurde, um eine Relation zwischen zwei Transitionen zu erstellen. Die ersten Transitionen enthalten eine Aktivität zur Abfrage von Profildaten einer Zielgruppe, während die zweite Transition Kaufdaten enthält, die in einer Datei gespeichert sind, welche über die Aktivität „Datei laden“ geladen wurde.
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Die erste Anreicherungsaktivität verknüpft den primären Satz (Daten aus der Abfrageaktivität) mit dem Schema aus der Aktivität Datei laden. Dadurch können wir jedes Profil, das zur Zielgruppe der Abfrage gehört, mit den entsprechenden Kaufdaten abgleichen.
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Eine zweite Anreicherungsaktivität wird hinzugefügt, um die Daten aus der Workflow-Tabelle mit den Kaufdaten aus der Aktivität Datei laden anzureichern. Auf diese Weise können wir diese Daten in weiteren Aktivitäten verwenden, um beispielsweise die an die Kundinnen und Kunden gesendeten Nachrichten mit Informationen zum Kauf zu personalisieren.
