Hinzufügen von Links und Verfolgen von Nachrichten tracking

Verwenden Sie den E-Mail-Designer, um Links zu Ihrem Inhalt hinzuzufügen und die gesendeten Nachrichten zu verfolgen und so das Verhalten Ihrer Empfängerinnen und Empfänger überwachen zu können.

Beim Erstellen einer Nachricht können Sie Links zu Ihrem Inhalt hinzufügen.

NOTE
Wenn das Tracking aktiviert ist, werden alle im Nachrichteninhalt enthaltenen Links verfolgt.

Gehen Sie wie folgt vor, um Links in Ihren E-Mail-Inhalt einzufügen:

  1. Wählen Sie ein Element aus und klicken Sie in der kontextuellen Symbolleiste auf Link einfügen.

  2. Wählen Sie den gewünschten Link-Typ aus.

    Screenshot der Benutzeroberfläche zum Einfügen von Links im Nachrichten-Tracking-Tool {modal="regular"}

    • Externer Link: Fügen Sie einen Link zu einer externen URL ein.

    • Landingpage: Fügen Sie einen Link zu einer Landingpage ein. Wenn Sie eine dynamische Landingpage auswählen (und die Option Dienst über URL ausgewählt ist), können Sie einen beliebigen Dienst aus der Liste auswählen. Weitere Informationen

      Screenshot der Benutzeroberfläche zum Verknüpfen mit einer Landingpage im E-Mail-Designer {modal="regular"}

    • Anmelde-Link: Fügen Sie einen Link zu einem Anmelde-Dienst ein.  Wenn Benutzende auf den Link klicken, werden sie zur Abonnement-Landingpage weitergeleitet, auf die im ausgewählten Dienst verwiesen wird. Weitere Informationen

      Screenshot der Benutzeroberfläche zum Erstellen eines standardmäßigen Abonnement-Links im Dienst-Tool {modal="regular"}

    • Abmelde-Link: Fügen Sie einen Link zu einem Abmelde-Dienst ein.  Wenn Abonnentinnen und Abonnenten auf den Link klicken, werden sie zur Abmeldungs-Landingpage weitergeleitet, auf die im ausgewählten Dienst verwiesen wird. Weitere Informationen

  3. Geben Sie die gewünschte URL in das entsprechende Feld ein oder wählen Sie eine Landingpage oder einen Dienst aus und definieren Sie die Link-Einstellungen und -Stile.

  4. Fügen Sie eine Bezeichnung und einen Link hinzu.

  5. Speichern Sie Ihre Änderungen.

  6. Nachdem Sie den Link erstellt haben, ändern Sie ihn bei Bedarf auf der Registerkarte Einstellungen.

    • Bearbeiten Sie den Link und ändern Sie seine Zielgruppe.
    • Wählen Sie, ob der Link unterstrichen werden soll, indem Sie die entsprechende Option aktivieren.

    Screenshot der Benutzeroberfläche mit den Einstellungen zum Ändern von Link-Eigenschaften im Nachrichten-Tracking-Tool {modal="regular"}

NOTE
E-Mail-Nachrichten vom Typ Marketing müssen einen Ausschluss-Link enthalten, was für Transaktionsnachrichten nicht erforderlich ist. Die Kategorie der Nachricht (Marketing oder Transaktion) wird auf Ebene der Kanaloberfläche und beim Erstellen der Nachricht definiert.

Schließen Sie in allen Ihren E-Mail-Nachrichten einen spezifischen Link zur Mirrorseite ein. Weitere Informationen zur Mirrorseite finden Sie in diesem Abschnitt.

Verwalten von Tracking manage-tracking

Der E-Mail-Designer ermöglicht Ihnen die Verwaltung verfolgter URLs, z. B. die Bearbeitung des Tracking-Typs für jeden Link.

  1. Klicken Sie im linken Bereich auf das Symbol Links, um die Liste aller URLs in Ihren zu verfolgenden Inhalten anzuzeigen.

    Diese Liste bietet einen guten Überblick und ermöglicht das Auffinden aller im E-Mail-Inhalt vorhandenen URLs.

  2. Um einen Link zu bearbeiten, wählen Sie das entsprechende Stiftsymbol aus.

    Screenshot der Benutzeroberfläche zum Bearbeiten von Links im Nachrichten-Tracking-Tool {modal="regular"}

  3. Ändern Sie den Tracking-Typ bei Bedarf:

    Screenshot der Benutzeroberfläche zum Bearbeiten von Tracking-Typen im Nachrichten-Tracking-Tool {modal="regular"}

    Wählen Sie für jede verfolgte URL einen der folgenden Werte für den Tracking-Modus aus:

    • Getrackt: Aktiviert das Tracking für diese URL.
    • Opt-out: Markiert diese URL als Opt-out- oder Abmelde-URL.
    • Mirrorseite: Markiert diese URL als URL der Mirrorseite.
    • Nie: Verhindert das Tracking dieser URL.
  4. Fügen Sie Ihrem Link eine Kategorie hinzu, um verfolgte Links zu gruppieren, und klicken Sie dann auf Speichern.

    Screenshot der Oberfläche zum Hinzufügen von Kategorien zu verfolgten Links im Nachrichten-Tracking-Tool {modal="regular"}

  5. Öffnen Sie nach dem Versand den Versandbericht. Unter dem Menü Tracking zeigt der Bericht URLs und Clickstreams an, welche URLs aus Ihrem Versand am häufigsten besucht werden. Weitere Informationen

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