Erkunden der Benutzeroberfläche
Die neue Adobe Campaign-Web-Benutzeroberfläche bietet ein modernes und intuitives Benutzererlebnis, das die Gestaltung und den Versand von Marketing-Kampagnen vereinfacht. Diese Benutzeroberfläche lässt sich mit Adobe Experience Cloud-Programmen und -Lösungen integrieren.
Erfahren Sie, wie Sie eine Verbindung zu Adobe Campaign herstellen, und lernen Sie die Grundlagen der Experience CloudNavigation kennen (in diesem Artikel.
NOTECampaign-Startseite
Auf der Campaign-Startseite können Sie wichtige Ressourcen, Indikatoren und Komponenten schnell und einfach durchsuchen.
Im oberen Bereich der Startseite finden Sie Details zu den neuesten Aktualisierungen und neuen Funktionen, die im Produkt verfügbar sind, sowie Links zu Versionshinweisen und ausführlicher Dokumentation. Verwenden Sie den Pfeil nach links, um durch die Funktionskarten zu scrollen.
Im Abschnitt Wichtige Leistungsindikatoren können Sie die Effektivität Ihrer Plattform anhand gängiger KPIs überprüfen. Weitere Informationen über diese KPIs finden Sie auf dieser Seite.
Die Liste Zuletzt ausgewertet enthält Verknüpfungen zu den kürzlich erstellten und geänderten Sendungen. Diese Liste zeigt den Kanal, den Status, die Besitzerin bzw. den Besitzer, das Erstellungs- und Änderungsdatum. Klicken Sie auf den Mehr anzeigen, um weitere Sendungen zu laden.
Darüber hinaus können Sie wichtige Hilfeseiten zu Adobe Campaign Web über den Abschnitt Lernen der Seite aufrufen.
Link „Info“
Unten auf der Seite liefert der Link Info Details zu Ihrer Adobe Campaign-Instanz. Diese Details befinden sich im schreibgeschützten Modus.
Der Abschnitt Instanz enthält wichtige Informationen zu Ihrem Konsolen-Client, einschließlich der Version und der zugehörigen Build-Nummer.
- Die Version bezieht sich auf die offizielle Release-Version, die Sie verwenden.
- Der Build bezieht sich auf eine bestimmte Iteration dieser Version.
Sowohl Versions- als auch Build-Nummern sind für die Fehlerbehebung von entscheidender Bedeutung, da sie bei der Bestimmung der in Ihrer Umgebung vorhandenen Funktionen und Fehlerbehebungen helfen.
Im Web wird die Version Ihrer Campaign Web-Benutzeroberfläche zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung angezeigt, sofern verfügbar. So können Änderungen oder Verbesserungen an der Campaign Web-Benutzeroberfläche verfolgt werden.
Im Abschnitt Installierte Pakete werden alle Module, Funktionen und Integrationen aufgelistet, die in Ihrer Instanz vorhanden sind. Diese Pakete erweitern die Funktionalität von Adobe Campaign und ermöglichen spezielle Aufgaben wie die Integration mit anderen Adobe-Lösungen oder die Unterstützung bestimmter Workflows. Angesichts der großen Anzahl an Paketen können Sie in diesem Abschnitt suchen, um schnell zu überprüfen, ob ein bestimmtes Modul auf Ihrer Instanz installiert ist.
Linkes Navigationsmenü
Mithilfe der Links auf der linken Seite können Sie auf die Adobe Campaign Web-Funktionen zugreifen. Mehrere Links zeigen Listen von Objekten an, die sortiert und gefiltert werden können. Sie können auch Spalten so konfigurieren, dass alle benötigten Informationen angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt. Einige Listenbildschirme sind schreibgeschützt. Welche Elemente im linken Navigationsmenü und in den Listen angezeigt werden, hängt von Ihren Benutzerberechtigungen ab. Weiterführende Informationen zu Berechtigungen finden Sie in diesem Abschnitt.
Explorer
Das Menü Explorer zeigt alle Campaign-Ressourcen und -Objekte mit derselben Ordnerhierarchie an wie in der Client-Konsole. Durchsuchen Sie alle Komponenten, Ordner und Schemata von Campaign v8 und erstellen Sie Sendungen, Workflows und Kampagnen.
Welche Elemente im Explorer angezeigt werden, hängt von Ihren Benutzerberechtigungen ab. Sie können auch Ordner und Unterordner hinzufügen, wenn Sie über entsprechende Berechtigungen verfügen. Weiterführende Informationen zu Berechtigungen finden Sie in diesem Abschnitt.
Sie können Spalten konfigurieren, um die Anzeige anzupassen und so alle benötigten Informationen anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt. Sie können auch Ordner und Unterordner hinzufügen, wie in diesem Abschnitt ausführlich beschrieben wird.
Weitere Informationen zum Campaign-Explorer, zur Ordnerhierarchie und zu den Ressourcen finden Sie in dieser Dokumentation zu Campaign v8 (Konsole).
Kampagnen-Management
Im Abschnitt Kampagnenverwaltung können Sie auf Marketing-Kampagnen, Sendungen und Workflows zugreifen.
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Kampagnen - Dies ist die Liste Ihrer Kampagnen und Kampagnenvorlagen. Standardmäßig können Sie für jede Kampagne das Start-, End-, Erstellungs- und Letztänderungsdatum, den aktuellen Status und den Namen des Campaign-Benutzers anzeigen, der sie erstellt hat. Sie können die Liste nach Status, Start-/Enddatum oder Ordner filtern oder einen erweiterten Filter erstellen, um eigene Filterkriterien zu definieren. Weiterführende Informationen zu Marketing-Kampagnen finden Sie in diesem Abschnitt.
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Sendungen: Durchsuchen Sie Ihre Sendungenliste. Standardmäßig können Sie den Status, das Datum der letzten Änderung und wichtige KPIs sehen. Sie können die Liste nach Status, Kontaktdatum oder Kanal filtern. Klicken Sie auf einen E-Mail-Versand, um sein Dashboard zu öffnen und sich einen Überblick über die Versanddetails zu verschaffen. Sendungen über andere Kanäle sind schreibgeschützt. Weitere Informationen zu Sendungen finden Sie in diesem Abschnitt.
Verwenden Sie die Schaltfläche Mehr Aktionen, um einen Versand zu löschen oder zu duplizieren.
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Workflows – Auf diesem Bildschirm können Sie auf die vollständige Liste der Workflows und Workflow-Vorlagen zugreifen. Sie können den Status und das letzte bzw. nächste Ausführungsdatum überprüfen und einen neuen Workflow oder eine neue Workflow-Vorlage erstellen. Sie können die Liste nach denselben Kriterien filtern wie für andere Objekte. Darüber hinaus können Sie Workflows filtern, die zu einer Kampagne gehören oder nicht. Weiterführende Informationen zu Workflows finden Sie in diesem Abschnitt.
Content-Management
Im Content-Management können Sie Ihre Inhaltsvorlagen und Fragmente anzeigen.
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Inhaltsvorlagen: Sie können eigenständige Vorlagen erstellen, um den Design-Prozess zu beschleunigen und zu verbessern und benutzerdefinierte Inhalte problemlos in allen Bereichen von Adobe Campaign wiederzuverwenden. Diese nur für E-Mails verfügbare Funktion ermöglicht es inhaltsorientierten Benutzenden, an eigenständigen Vorlagen zu arbeiten, sodass Anwenderinnen und Anwender von Marketing diese in ihren E-Mail-Kampagnen wiederverwenden und anpassen können. Weiterführende Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.
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Fragmente: Ein Fragment ist eine wiederverwendbare Komponente, die kampagnenübergreifend in einer oder mehreren Sendungen referenziert werden kann. Wenn Sie ein Fragment ändern, wird jeder Inhalt, der dieses Fragment verwendet, aktualisiert. Erfahren Sie, wie Sie mit Fragmenten.
Mit dieser Funktion können Sie mehrere benutzerdefinierte Inhaltsbausteine vorab erstellen, mit denen Marketing-Benutzer E-Mail-Inhalte schnell in einem verbesserten Design-Prozess zusammenstellen können.
Kunden-Management
Im Abschnitt Kundenverwaltung können Sie Ihre Profile, Zielgruppen und Abonnements anzeigen. Diese Listen sind schreibgeschützt.
- Profile: Erstellen und verwalten Sie Profile, und greifen Sie auf Ihre Empfängerdatenbank zu. Standardmäßig können Sie die E-Mail-Adresse, den Vor- und Nachnamen der Empfänger anzeigen. Weitere Informationen zu Profile finden Sie in diesem Abschnitt.
- Zielgruppen: Dies ist die Liste Ihrer Zielgruppen. Standardmäßig können Sie den Typ, die Herkunft, das Erstellungsdatum, das Datum der letzten Änderung und die Kennzeichnung sehen. Die Liste kann nach Herkunft gefiltert werden. Weitere Informationen zu Zielgruppen und Listen finden Sie in diesem Abschnitt.
- Abonnement-: Durchsuchen Sie Ihre Abonnement-Listen. Standardmäßig können Sie den Typ, den Modus und die Beschriftung sehen. Erfahren Sie mehr über die Verwaltung von Abonnements und Abmeldungen in der Dokumentation zu Adobe Campaign v8 (Konsole).
- Vordefinierte Filter - Vordefinierte Filter sind benutzerdefinierte Filter, die erstellt und gespeichert werden, um sie in Zukunft verwenden zu können. Sie können bei allen Filtervorgängen mit dem Abfrage-Modellierer als Tastaturbefehle verwendet werden, z. B. beim Filtern einer Liste von Daten oder beim Erstellen der Audience eines Versands. Weiterführende Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.
Entscheidungs-Management
Im Entscheidungs-Management können Sie die Angebote und Angebotsvorlagen anzeigen. Diese Listen sind schreibgeschützt.
- Angebote - Durchsuchen Sie die Liste der Angebote und Angebotsvorlagen, die in der Konsole mithilfe des Moduls Interaction erstellt wurden. Standardmäßig können Sie den Status, das Start-/Enddatum und die Umgebung sehen. Sie können die Liste nach Status oder Start-/Enddatum filtern. Angebotsvorlagen sind ebenfalls verfügbar.
Erfahren Sie, wie Sie in E-Mails und SMS Angebote erstellen und senden, in diesem Abschnitt.
Reporting
- Berichte: Der Eintrag Bericht bietet eine konsolidierte Zusammenfassung von Traffic- und Interaktionsmetriken für jeden Kanal innerhalb Ihrer Campaign-Umgebungen. Diese Berichte bestehen aus verschiedenen Widgets, von denen jedes eine andere Perspektive auf Ihre Kampagnen- oder Versandleistung bietet. Weiterführende Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.
Administration
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Audit-Protokoll Der Audit-Protokoll-Eintrag bietet Benutzern vollständige Einblicke in alle Änderungen, die an wichtigen Entitäten in Ihrer Instanz vorgenommen wurden. In der Regel sind dies Änderungen, die den reibungslosen Betrieb der Instanz erheblich beeinträchtigen. Weitere Informationen.
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Externe Konten - Erstellen Sie neue externe Konten mithilfe der Web-Benutzeroberfläche, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen und eine nahtlose Datenübertragung sicherzustellen. Weitere Informationen.
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Schemata: Benutzerdefinierte Felder sind zusätzliche Attribute, die über die Adobe Campaign-Konsole zu nativen Schemata hinzugefügt werden. Weitere Informationen.
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Versandwarnung: Bei Versandwarnungen handelt es sich um ein System zum Warnungs-Management, über das Benutzergruppen automatisch E-Mail-Benachrichtigungen mit Informationen zu ihren Versandausführungen erhalten. Weitere Informationen.