建立電子郵件 create-email

新增電子郵件動作 email-action

若要在中建立電子郵件 Journey Optimizer,新增 電子郵件 歷程或行銷活動的動作。 然後根據您的情況,遵循下列步驟。

將電子郵件新增至歷程
  1. 開啟您的歷程,然後拖放 電子郵件 活動來自 動作 區段。

  2. 提供訊息的基本資訊(標籤、說明、類別)。

  3. 選擇 電子郵件表面 以使用。

    依預設,此欄位會預先填入使用者用於該管道的最後一個表面。

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NOTE
您可以使用傳送時間最佳化選項,根據歷史開啟率和點按率,預測傳送訊息的最佳時機,以最大化參與程度。 瞭解如何使用傳送時間最佳化

有關如何設定歷程的詳細資訊,請參閱 此頁面.

新增電子郵件至行銷活動
  1. 建立新的排程或API觸發的行銷活動,並選取 電子郵件 作為您的動作。

  2. 選擇 電子郵件表面 以使用。

  3. 按一下​ 建立

  4. 完成步驟以建立電子郵件行銷活動,例如行銷活動屬性 對象、和 排程.

有關如何設定行銷活動的詳細資訊,請參閱 此頁面.

定義您的電子郵件內容 define-email-content

  1. 在歷程或行銷活動設定畫面中,按一下 編輯內容 按鈕以設定電子郵件內容。 了解更多

    頁首 的區段 編輯內容 畫面, 寄件者姓名來自電子郵件密件副本 欄位是在您選取的電子郵件介面中設定。 瞭解更多

  2. 新增訊息的主旨列。 若要使用個人化編輯器設定並個人化主旨列,請按一下 開啟個人化對話方塊 圖示。 了解更多

  3. 按一下 編輯電子郵件內文 按鈕以存取電子郵件設計工具並開始建置您的內容。 了解更多

  4. 如果您在行銷活動中,也可以按一下 代碼編輯器 按鈕使用顯示的快顯視窗,以純HTML編碼您自己的內容。

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    NOTE
    如果您已透過電子郵件設計工具建立或匯入內容,此內容將會以HTML顯示。

檢查警報 check-email-alerts

在設計訊息時,如果缺少關鍵設定,警示會顯示在介面(畫面右上方)中。

NOTE
如果您沒有看到此按鈕,則表示未偵測到任何警報。

下面列出系統檢查的設定和元素。 您也會找到有關如何調整設定以解決相應問題的資訊。

可能會發生兩種型別的警報:

  • 警告 請參閱建議與最佳實務,例如:

    • 電子郵件內文中不存在選擇退出連結:最佳做法是在您的電子郵件內文中新增取消訂閱連結。 瞭解如何在中進行設定 本節.

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      NOTE
      行銷類電子郵件務必要加入選擇退出連結,管理異動類的訊息則非必要。 訊息類別(行銷異動)定義於 頻道介面 等級與時間 建立訊息 從歷程或行銷活動中。
    • HTML的文字版本為空白:別忘了定義電子郵件內文的文字版本,因為當HTML內容無法顯示時會使用此版本。 瞭解如何在中建立文字版本 本節.

    • 電子郵件內文中存在空白連結:檢查電子郵件中的所有連結是否正確。 瞭解如何在中管理內容和連結 本節.

    • 電子郵件大小已超過100KB的限制:為達到最佳傳遞效果,請確定您的電子郵件大小不超過100KB。 瞭解如何在中編輯電子郵件內容 本節.

  • 錯誤 防止您測試或啟動歷程/行銷活動,只要它們未解決,例如:

    • 缺少主旨列:電子郵件主旨列是必填欄位。 瞭解如何在中定義及個人化該功能 本節.
    • 訊息的電子郵件版本為空白:尚未設定電子郵件內容時,會顯示此錯誤。 瞭解如何在中設計電子郵件內容 本節.

    • 表面不存在:如果您選取的表面在訊息建立後即被刪除,則無法使用訊息。 如果發生此錯誤,請在訊息中選取另一個曲面 屬性. 瞭解更多有關管道表面的 本節.

CAUTION
若要能夠使用電子郵件測試或啟動歷程/行銷活動,您必須解決所有 錯誤 警報。

檢查並傳送您的電子郵件

定義訊息內容後,您就可以使用測試設定檔來預覽、傳送校樣並控制它在熱門案頭、行動裝置和網頁型使用者端中的轉譯。 如果您已插入個人化內容,您可以使用測試設定檔資料檢查此內容在訊息中的顯示方式。

若要這麼做,請按一下 模擬內容 然後新增測試設定檔,以使用測試設定檔資料檢查您的訊息。

有關如何選取測試設定檔及預覽內容的詳細資訊,請參閱 內容管理 區段。

當您的電子郵件準備就緒時,請完成 歷程行銷活動,並啟用它以傳送訊息。

NOTE
若要透過電子郵件開啟和/或互動追蹤收件者的行為,請確定 追蹤 區段在歷程的啟用 電子郵件活動 或在電子郵件中 行銷活動.
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