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建立決定原則 create-decision
決策原則是優惠方案的容器,可運用體驗決策引擎,根據對象挑選最佳內容進行傳遞。
決策原則包含決策引擎挑選最佳內容的所有選擇邏輯。 決定政策是行銷活動專屬的政策。 它們的目標是為每個設定檔選取最佳優惠方案,而行銷活動製作可讓您指定應如何顯示選取的決策專案,包括要包含在訊息中的專案屬性。
將決定原則新增至程式碼型行銷活動 add-decision
若要在您的網站或行動應用程式上向訪客呈現最佳動態優惠和體驗,請將決定原則新增至程式碼型行銷活動。 若要執行此操作,請遵循下列步驟。
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建立行銷活動並選取 程式碼型體驗 動作。 了解更多
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從 程式碼編輯器,選取 決定原則 圖示並按一下 新增決定原則.
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填寫決策原則的詳細資訊:新增名稱並選取目錄。
note note NOTE 目前僅預設 選件 目錄可供使用。 -
選取要傳回的專案數。 例如,如果您選取2,則會針對目前曲面顯示最佳的2個合格選件。 按一下 下一個
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使用 新增策略 按鈕來定義決定原則的選取策略。 每個策略都包含與適用性限制相關聯的優惠方案集合,以及決定要顯示的優惠方案的排名方法。 了解更多
note note NOTE 至少需要一個策略。 您無法新增超過10個策略。 -
從 新增策略 畫面,您也可以建立策略。 此 建立選擇策略 按鈕會將您重新導向至 體驗決策 > 策略設定 功能表。 了解更多
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新增數個策略時,會以特定順序評估策略。 系統會先評估新增至序列的第一個策略,依此類推。 了解更多
若要變更預設順序,您可以拖放策略及/或群組以視需要重新排序。
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新增遞補。 如果上述選取策略均不合格,則會向使用者顯示後援專案。
您可以從清單中選取任何專案,這會顯示在目前沙箱上建立的所有決定專案。 如果沒有合格的選取策略,則無論套用至所選專案的日期和適用性限製為何,都會對使用者顯示遞補.
note note NOTE 遞補內容為選用。 如果未選取遞補策略,且沒有限定策略,則不會顯示任何專案。 Journey Optimizer. -
儲存您的選取範圍並按一下 建立. 現在決定原則已建立,您可以在程式碼型體驗內容中使用決定屬性。 了解更多
評估順序 evaluation-order
如上所述,策略包含集合、排名方法和資格限制。
您可以:
- 設定您要評估策略的循序順序,
- 結合多個策略,以便一起評估而不是分別評估。
多個策略及其分組決定策略的優先順序以及合格優惠的排名。 第一個策略具有最高優先順序,且在相同群組內合併的策略具有相同優先順序。
例如,您有兩個集合,一個在策略A中,另一個在策略B中。此請求是為了傳回兩個決定專案。 假設有兩個來自策略A的合格優惠方案和三個來自策略B的合格優惠方案。
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如果兩個策略為 未合併 或依序順序(1和2),第一列中會傳回第一個策略的前兩個合格優惠方案。 如果第一個策略沒有兩個符合資格的優惠,決定引擎會依序移至下一個策略,以找出仍需要多少優惠方案,最終在需要時傳回遞補。
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如果兩個集合為 同時評估,由於策略A有兩個合格優惠方案,策略B有三個合格優惠方案,因此這五個優惠方案都會根據各自的排名方法決定的值棧疊在一起。 已要求兩個優惠方案,因此將傳回這五個優惠方案中的前兩個合格優惠方案。
現在,讓我們舉一個例子,您有劃分為不同群組的多個策略。
您定義了三種策略。 策略1和策略2在群組1中結合,而策略3是獨立的(群組2)。
每個策略的合格優惠方案及其優先順序(用於排名函式評估)如下:
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群組1:
- 策略1 - (選件1、選件2、選件3) — 優先順序1
- 策略2 - (選件3、選件4、選件5) — 優先順序1
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群組2:
- 策略3 - (選件5、選件6) — 優先順序0
系統會先評估最高優先順序的策略選件,並將其新增至排名選件清單。
反複專案1:
策略1和策略2選件會一起評估(選件1、選件2、選件3、選件4、選件5)。 假設結果為:
選件1 - 10選件2 - 20選件3 - 30來自策略1,45來自策略2。 兩者中的最高會納入考量,因此會考慮45。
選件4 - 40選件5 - 50
排名優惠方案現在如下:優惠方案5、優惠方案3、優惠方案4、優惠方案2、優惠方案1。
反複專案2:
已評估策略3選件(選件5、選件6)。 假設結果為:
- 選件5 — 將不進行評估,因為它已存在於上述結果中。
- 選件6 - 60
排名優惠方案現在如下:優惠方案5 、優惠方案3、優惠方案4、優惠方案2、優惠方案1、優惠方案6。
在程式碼編輯器中使用決定原則 use-decision-policy
建立後,決策原則便可用於以下專案中 個人化編輯器. 若要執行此操作,請遵循下列步驟。
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按一下 插入原則 按鈕。 已新增與決定原則對應的程式碼。
note note NOTE 此序列將重複執行您想要傳回決定原則的次數。 例如,如果您選擇在下列情況下傳回2個專案: 建立決定,相同的序列將重複兩次。 -
現在,您可以在該程式碼中新增所有需要的決定屬性。 可用的屬性會儲存在 選件 目錄的結構描述。 自訂屬性會儲存在
_<imsOrg
> 資料夾和中的標準屬性_experience
資料夾。 進一步瞭解優惠方案目錄的結構描述note note NOTE 對於決定原則專案追蹤,請 trackingToken
屬性需要新增為以下決策原則內容:trackingToken: {{item._experience.decisioning.decisionitem.trackingToken}}
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按一下每個資料夾以展開。 將滑鼠游標置於所需位置,然後按一下您要新增的屬性旁的+圖示。 您可以對程式碼新增任意數量的屬性。
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您也可以新增個人化編輯器中可用的任何其他屬性,例如設定檔屬性。
客戶歷程分析報告 cja
如果您使用Customer Journey Analytics,您可以運用Experience Decisioning為您的程式碼型行銷活動建立自訂報告儀表板。
主要步驟列於下方。 有關如何使用Customer Journey Analytics的詳細資訊,請參閱 Customer Journey Analytics檔案.
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建立及設定 連線 在Customer Journey Analytics中。 這可讓您連線至您要製作報表的資料集。 瞭解如何建立連線
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建立 資料檢視 並將它與先前建立的連線建立關聯。 在 元件 索引標籤中,選擇要顯示在報告中的相關結構描述欄位。 對於Experience Decisioning,請務必包含 主張互動 和 propositiondisplay 欄位。 瞭解如何建立和設定資料檢視
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在中結合資料元件、表格和視覺效果 工作區專案 以建立和共用程式碼型行銷活動的報表。瞭解如何建立工作區專案