使用內建頻道動作 add-a-message-in-a-journey

Journey Optimizer附帶內建頻道動作功能,可用來傳送訊息:當設定檔進入此活動時,會傳送訊息給設定檔。

若要將內建頻道動作新增至您的歷程,請拖放頻道活動,並定義其設定和內容。 接著會根據歷程的內容執行和傳送該活動。

NOTE
您也可以設定自訂動作,以便在Journey Optimizer中傳送訊息。 了解更多

在歷程中新增訊息 add-msg-in-journey

透過內建頻道動作,您可以設定傳出或傳入訊息。 支援的傳入頻道包括電子郵件、簡訊(SMS/MMS)和推播通知。 支援的輸出管道包括應用程式內、網頁、程式碼型體驗和內容卡。

若要將內建頻道動作新增至歷程,請遵循下列步驟。

  1. 事件讀取對象活動來開始您的歷程。

  2. 從浮動視窗的​ 動作 ​區段,將頻道活動拖放至畫布中。

  3. 設定您的活動。 以下連結提供詳細的設定指南。

NOTE
  • 每個傳入訊息活動都隨附3天​ 等待 ​活動。 了解更多

  • 針對電子郵件與推播通知,您可以啟用傳送時間最佳化。 了解更多

更新即時內容 update-live-content

您可以在即時歷程中更新內建頻道動作的內容。

若要這麼做,請開啟您的即時歷程、選取頻道活動並按一下​ 編輯內容

但是,您無法變更個人化中使用的屬性,無論是設定檔屬性或內容資料(來自事件或歷程屬性)。

如果您修改內容資料,將會顯示下列錯誤訊息: ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201

如果您修改設定檔屬性,將會顯示下列錯誤訊息: ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_202

請注意,針對應用程式內活動,可以在歷程上線時對內容進行任何變更,但無法修改應用程式內觸發器。

隨自訂動作傳送 recommendation

您可以使用自訂動作來設定協力廠商系統的連線,以傳送訊息或API呼叫,而不使用內建訊息功能。

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