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建立文字簡訊 (SMS/MMS) create-sms

Last update: Thu Oct 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主題：
簡訊

建立對象：

初學者
使用者

您可以使用Adobe Journey Optimizer設計和傳送文字(SMS)和多媒體(MMS)訊息。您首先需要在歷程或行銷活動中新增SMS動作，然後定義文字訊息的內容，如下所述。 Adobe Journey Optimizer也提供在傳送文字訊息前先測試訊息的功能，讓您可檢查轉譯、個人化屬性和所有其他設定。

NOTE

根據業界標準及法規，所有簡訊/多媒體簡訊行銷訊息都必須包含讓收件者輕鬆取消訂閱的方式。要執行此操作，簡訊收件者可以使用選擇加入和選擇退出關鍵字進行回覆。瞭解如何管理選擇退出

新增文字訊息 create-sms-journey-campaign

瀏覽下方的索引標籤，瞭解如何在行銷活動或歷程中新增簡訊(SMS/MMS)。

新增簡訊至歷程

開啟您的歷程，然後從浮動視窗的動作區段拖放簡訊活動。
提供訊息的基本資訊（標籤、說明、類別），然後選擇要使用的訊息設定。

如需如何設定歷程的詳細資訊，請參閱此頁面

根據預設，組態欄位會預先填入使用者用於該頻道的最後一個組態。

您現在可以從 編輯內容 按鈕開始設計SMS訊息的內容，如下所述。

新增簡訊至行銷活動

存取 促銷活動 功能表，然後按一下 建立促銷活動。
選取您要執行的行銷活動型別
- 已排程 — 行銷：立即或在指定日期執行行銷活動。已排程的行銷活動旨在傳送行銷訊息。可從使用者介面設定及執行。
- API觸發 — 行銷/異動：使用API呼叫執行行銷活動。 API觸發的行銷活動旨在傳送行銷或交易式訊息，也就是在個人執行動作後傳送的訊息：密碼重設、購物車購買等。
從屬性區段，編輯行銷活動的標題和描述。
按一下 選取對象 按鈕，從可用的Adobe Experience Platform對象清單中定義要定位的對象。了解更多。
在 身分識別名稱空間 欄位中，選擇要使用的名稱空間，以識別所選對象中的個人。了解更多。
在動作區段中，選擇簡訊，然後選取或建立新的設定。

在此頁面中進一步瞭解簡訊設定。
按一下 建立實驗 以開始設定您的內容實驗，並建立處理以測量其效能，並為您的目標對象識別最佳選項。了解更多
在 動作追蹤 區段中，指定您是否想要追蹤簡訊訊息中連結的點按次數。
行銷活動旨在特定日期或循環頻率執行。在本節中瞭解如何設定行銷活動的排程。
從 動作觸發程式 功能表，選擇SMS訊息的頻率：
- 一次
- 每日
- 每週
- 月

您現在可以從 編輯內容 按鈕開始設計文字訊息的內容，如下所述。

定義您的文字簡訊內容 sms-content

若要設定簡訊內容，請遵循下列步驟。 MMS的設定在本節中有詳細說明。

在歷程或行銷活動設定畫面中，按一下 編輯內容 按鈕以設定文字訊息內容。
按一下訊息欄位以開啟個人化編輯器。
使用個人化編輯器來定義內容、新增個人化和動態內容。您可以使用任何屬性，例如設定檔名稱或城市。您也可以定義條件式規則。瀏覽下列頁面，瞭解個人化編輯器中個人化和動態內容的詳細資訊。

定義內容後，您可以將追蹤的URL新增至訊息。若要這麼做，請存取 協助程式功能 功能表，然後選取 協助程式。

請注意，若要使用URL縮短功能，您必須先設定子網域，然後再將其連結至您的設定。了解更多

note caution
CAUTION
若要存取及編輯SMS子網域，您必須對生產沙箱具有管理SMS子網域許可權。若要了解權限的詳細資訊，請參閱本章節。