Adobe Journey Optimizer B2B Edition 文档
Adobe Journey Optimizer B2B Edition是首创的应用程序，它允许营销和销售团队在整个客户生命周期中编排基于帐户的体验，并使购买组有资格购买特定产品。 它利用AI吸引和授权目标客户中的购买群体，帮助您的团队形成更高质量的管道，设计更好的收购、扩展和保留策略。 它还支持在销售和营销团队之间共享见解。
本文档提供了有关如何掌握应用程序的信息。 它专为营销人员、业务开发代表、数据分析师和运营管理员而设计。
新增功能
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借助Experience Platform Agent Orchestrator，AI Assistant界面可自动调用专业代理以获取正确的答案和见解。 Agent Orchestrator 会记住您的对话历史，使您能够自然地延续以前的问题，无需重复上下文，它还会结合来自多个代理的洞察，为您提供清晰、统一的回答。 在Journey Optimizer B2B Edition上下文中，有三个针对特定B2B任务和域的专门构建代理：
当开发人员和产品管理员配置与Meta Business Manager帐户的集成时，营销人员可以使用Meta Cloud API将WhatsApp消息作为内容渠道包含在帐户历程中。 WhatsApp将电子邮件和短信作为直接将历程内容交付给帐户成员的可用渠道。
在为电子邮件内容生成图像时，电子邮件设计人员现在可以从标准Firefly模型、基于品牌特定资产培训的自定义Firefly模型和批准的第三方图像模型中进行选择。 从一般内容需求到品牌或专业用例，此选择使团队能够控制哪些模型适合其特定设计情景。
对于个人历程中的 发送电子邮件 操作节点，您现在可以使用发送时间优化来个性化电子邮件投放时间。 该系统预测每个人何时最有可能参与并相应地计划投放，而不是同时发送给所有收件人。
您现在可以通过帐户历程工作流多次发送帐户/人员。 重返工作涉及多种情形，例如重新评估资格标准和可重复使用的培养工作流程。 使用重新进入设置来设置标准、限制和等待时间，以便帐户需要以可控方式完成历程。
通过主题，非技术设计人员能够创建符合特定品牌和样式的可重用电子邮件内容设计准则。 主题使营销人员能够更快地利用具有视觉吸引力、品牌一致的电子邮件，而且所需的工作量更少，并提供高级自定义选项以满足独特的设计需求。
营销人员可以定义详细的用户档案，包括背景、职责、棘手问题和首选通信渠道。 使用这些定义，管理员可以根据Journey Optimizer B2B Edition中的人员属性配置角色，以便角色模板可以使用简化且一致的角色条件来捕获这些角色。
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探索购买群组的组成部分，了解构建帐户历程的基础知识。
