视觉片段

可视化片段是使用可视内容设计器构建的预定义可视化块,您可以在多个电子邮件或电子邮件模板中重复使用它们。 Journey Optimizer B2B edition和本文档的当前范围仅为可视化片段。 Journey Optimizer B2B edition尚不支持基于表达式的片段。

要在工作流中充分利用片段,请执行以下操作:

  • 创建您自己的片段 — 从头开始创建可视化片段,或从可视化内容编辑器中将内容另存为片段。
  • 重用片段 — 根据需要多次在内容中使用它们。

访问和管理片段

要在Adobe Journey Optimizer B2B edition中访问可视化片段,请转到左侧导航并单击​ 内容管理 > 片段。 此操作将打开一个列表页面,其中包含实例中创建的所有片段在表中列出。

访问片段库

该表按​ Modified ​列排序,最近更新的片段默认位于顶部。 单击列标题可在升序和降序之间更改。

片段状态和生命周期

片段状态决定其是否可用于电子邮件或电子邮件模板,以及您可以对其进行的更改。

状态描述
草稿

创建片段时,它处于草稿状态。 在您定义或编辑可视内容时,它保持此状态,直到您发布它以用于电子邮件或电子邮件模板为止。 可用操作:

  • 编辑所有详细信息
  • 在可视设计器中编辑
  • 发布
  • 重复
  • 删除
发布日期

发布片段后,该片段将可用于电子邮件或电子邮件模板。 在可视设计器中无法修改已发布的片段内容。 可用操作:

  • 编辑描述
  • 添加到电子邮件或模板
  • 创建草稿版本
  • 重复
  • 删除(如果未使用)
以草稿发布

当您从已发布片段创建草稿时,已发布版本仍可在电子邮件或电子邮件模板中使用,并且可以在可视设计器中修改草稿内容。 如果发布草稿版本,则它将替换当前已发布的版本,并且内容会在使用它的电子邮件和电子邮件模板中更新。 可用操作:

  • 编辑描述
  • 添加到电子邮件或模板
  • 在可视设计器中编辑草稿版本
  • Publish草稿版本
  • 重复
  • 删除(如果未使用)

片段状态生命周期

IMPORTANT
Journey Optimizer B2B edition 8月版本中引入了片段状态。 在此版本之前创建的所有片段均具有​_草稿_​状态,即使它们在电子邮件或模板中使用也是如此。 如果您对这些片段进行了任何更改,则必须发布片段以传播更改。

筛选片段列表

要按名称搜索片段,请在搜索栏中输入文本字符串以查找匹配项。 单击​ 筛选器 ​图标( 显示或隐藏筛选器图标 )以显示可用的筛选器选项,并根据您指定的条件更改设置以筛选显示的项目。

筛选显示的片段

自定义列显示

通过单击右上角的​ 自定义表 ​图标( 自定义表图标 )自定义要在表中显示的列。

在该对话框中,选择要显示的列,然后单击​ 应用

选择要显示的列

创建片段

您可以通过单击右上角的​ 创建片段,在Journey Optimizer B2B版本中创建新的视觉片段。

  1. 在​ 创建片段 ​对话框中,输入有用的​ 名称 ​和​ 描述(可选)。

    片段要求:

    • 名称 — 最多100个字符,必须唯一,不区分大小写

    • 描述 — 最多300个字符

    • 允许使用Alpha、数字和特殊字符

    • 保留字符为​ 不允许\ / : * ? " < > |

    创建片段对话框

  2. 单击​ 创建

    此时会打开可视设计器,并显示一个空画布。

  3. 使用内容设计工具创建可视化片段内容:

  4. 随时单击​ 保存 ​以保存草稿片段。

  5. 准备好在电子邮件或电子邮件模板中使用片段时,单击​ 发布

查看片段详细信息

单击列表页面中任何片段的名称以打开片段详细信息页面。 您可以选择编辑片段、重命名片段或更新片段描述。 进行更新,然后单击名称或描述字段外部以自动保存更改。

NOTE
如果电子邮件或电子邮件模板正在使用已发布的片段,则无法更改名称或编辑内容。 如果要对片段进行更改,可以创建草稿版本。

查看已发布片段的详细信息

单击​ 编辑片段 ​以在可视内容编辑器中打开该片段。

单击左上角的​ 返回 ​箭头可随时退出视图,该箭头将返回到​ 片段 ​列表页面。

引用使用的视图片段

在片段详细信息页面中,单击​ 使用者 ​选项卡以查看片段当前在Journey Optimizer B2B edition中的使用位置、电子邮件、电子邮件模板和片段的详细信息。

IMPORTANT
无法删除任何电子邮件或电子邮件模板当前正在使用的任何片段。

根据类别显示引用: 电子邮件 ​或​ 电子邮件模板。 Journey Optimizer B2B edition中的电子邮件在帐户历程中嵌入和创作,因此使用片段的电子邮件的父历程显示在引用中。

由对片段的引用使用

单击链接以打开相应的电子邮件或电子邮件模板,其中使用该片段。

删除片段

无法删除任何电子邮件或电子邮件模板当前使用的任何片段,因此请确保在启动片段移除之前检查​ used-by ​引用。 此外,删除操作无法撤消,因此在启动删除操作之前请检查。

可使用以下任一方法删除片段:

  • 从右侧的片段详细信息中,单击​ 删除
  • 在​ 片段 ​列表页面中,单击片段旁边的省略号,然后选择​ 删除

此操作将打开确认对话框。 您可以单击​ 取消 ​中止进程,或单击​ 删除 ​以确认删除。

删除片段对话框

如果片段当前正在使用中,此操作将打开一个信息对话框,警告您无法删除该片段。 单击“确定”,这将中止删除操作。

“删除片段”对话框 - 无法删除正在使用的片段