使内容个性化

Journey Optimizer B2B edition使用内联简单语法,允许您创建包含用双大括号{}括起来的个性化内容的表达式。 您可以在同一内容或字段中添加多个表达式,而不受限制。

示例:

  • Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}}

  • Hello {{profile.person.name.fullName}}

处理内容时,Journey Optimizer B2B edition会使用Experience Platform数据库中包含的数据替换表达式。 因此,第一个示例变为​ Hello John Doe

以下示例概述了使用商机/帐户属性和系统令牌对内容进行个性化的步骤。

  1. 选择文本组件并单击工具栏中的​ 添加个性化 ​图标。

    单击“个性化”图标

    此操作打开​ 编辑Personalization ​对话框。

  2. 单击​ + ​或​ ​将令牌添加到空白空间。

    使用令牌构造个性化文本

  3. 单击​ 保存

启用片段自定义

当作者向电子邮件电子邮件模板添加片段时,默认情况下锁定片段内容。 对已发布片段所做的任何更改都会自动传播到使用该片段的所有内容资产。 当您将片段中组件的参数指定为可编辑时,电子邮件或模板作者可以指定特定于其需求的自定义字段值。 此自定义标志仅限于图像、文本和按钮可视组件。

例如,如果您设计的可重用横幅包括可单击按钮,则可以将该按钮的URL参数指定为可编辑。 然后,电子邮件作者可以使用更特定于其电子邮件促销活动的URL。 借助这些可自定义的字段,营销人员可以管理和个性化可重用内容,而无需创建全新的内容块或中断从原始片段继承的更新。

  1. 在可视内容编辑器中,选择要启用自定义的图像、文本或按钮元素。

  2. 在右侧的组件详细信息中,选择​ 可编辑字段 ​选项卡。

  3. 单击​ 启用版本 ​选项切换并设置可编辑的字段。

    为片段图像组件启用可编辑字段{width="700" zoomable="yes"}

    您可以为显示的字段启用自定义设置,具体取决于组件类型和片段中定义的参数。

    对于要允许自定义的每个字段,将切换开关更改为启用状态。

  4. 单击​ 概述 ​查看所有可编辑的字段及其默认值。

    查看可编辑字段及其默认值{width="700" zoomable="yes"}

  5. 保存更改。