In-CRM Insights

In-CRM Insights是一个集成到Salesforce和Microsoft Dynamics 365中的基于Web的应用程序,它允许您直接在CRM中访问Journey Optimizer B2B Edition购买团体。 它汇集了销售数据源,使得更容易发现提高参与度和销售潜力的机会。

In-CRM Insights应用程序在Marketo Sales Insights包中可用。

安装

安装过程包括:

  • 设置用户权限和组
  • 安装软件包
  • 通过您的CRM登录

设置权限

安装软件的用户必须有权安装Salesforce软件包。

要访问该应用程序,用户必须具有角色中的成员资格,该角色具有​ Sales Insights:View Sales Insights ​权限。

如果要将用户限制为仅In-CRM Insights:

  1. 创建一个自定义角色并为其分配​ 销售分析:查看销售分析 ​权限。
  2. 创建新的用户组
  3. 将Experience Platform产品配置文件添加到组。

安装包

要安装In-CRM Insights包,请按照Salesforce或Microsoft Dynamics中的步骤操作。

Salesforce

  1. 下载In-CRM Insights安装程序包

  2. 登录后,您将被重定向到软件包安装页面。

  3. 选择​ 为所有用户安装 ​选项,然后单击​安装

    安装In-CRM Insights包 {width="500"}

  4. 在对话框中批准第三方访问,然后单击​继续

  5. 安装完成后,单击​完成

    它现在列在​ 已安装的包 ​页面上,并且​ Journey Optimizer B2B edition ​列在应用程序启动程序中。

    在Salesforce中设置的 In-CRM Insights {width="800" modal="regular"}

MS Dynamics

  1. 下载In-CRM Insights安装程序包

  2. 转到Power Apps门户

  3. 登录后,选择包的环境,然后从左侧菜单中导航到​解决方案

  4. 单击​导入解决方案

  5. 浏览并上传安装程序包,然后单击​下一步

  6. 验证包详细信息,然后单击​下一步

  7. 在​ 环境变量 ​下,验证该值是否设置为prod(不更改该值),然后单击​导入

  8. 安装完成后,左侧导航栏上会显示​Journey Optimizer B2B edition > 购买群组

    Microsoft Dynamics中提供的 In-CRM Insights {width="800" modal="regular"}

查看您的购买组

按照提示登录Adobe帐户。 您的购买组已加载并可供查看。

选择购买组后,您可以浏览组详细信息。 这与Journey Optimizer B2B edition中显示的数据和分析相同,但数据通过In-CRM Insights是只读的。

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