Kom igång med systemadministratörer get-started-sys-admins
Innan du börjar använda Adobe Journey Optimizer krävs flera steg för att förbereda miljön. Du måste utföra de här stegen så att datateknikern och reseassistenten kan börja arbeta med Adobe Journey Optimizer.
Som systemadministratör måste du förstå roller och tilldela behörigheter för sandlådeadministration och kanalkonfiguration. Du måste också konfigurera sandlådor och hantera dem för de tillgängliga rollerna. Sedan kan du tilldela teammedlemmar till roller.
Dessa funktioner kan hanteras av Product administrators som har åtkomst till produkten Behörigheter. Läs mer om behörigheter.
Lär dig mer om åtkomsthantering på följande sidor:
-
Skapa sandlådor för att partitionera dina instanser i separata, isolerade virtuella miljöer. Sandlådor skapas i Journey Optimizer. Läs mer i avsnittet Sandlådor.
note note NOTE Om du som systemadministratör inte kan se menyn Sandboxes i Journey Optimizer måste du uppdatera dina behörigheter. Lär dig hur du uppdaterar din roll på den här sidan. -
Förstå roller. Roller är en uppsättning enhetsbehörigheter som ger användarna tillgång till vissa funktioner eller objekt i gränssnittet. Läs mer i avsnittet färdiga roller.
-
Ange behörigheter för roller, inklusive Sandlådor, och ge teammedlemmarna åtkomst genom att tilldela dem till olika roller. Behörigheter är enhetsbehörigheter som gör att du kan definiera de behörigheter som tilldelats Role. Varje behörighet samlas in under funktioner, t.ex. Resor eller Erbjudanden, som representerar olika funktioner eller objekt i Journey Optimizer. Läs mer i avsnittet Behörighetsnivåer.
Dessutom måste du lägga till användare som behöver åtkomst till Assets Essentials i rollerna Assets Essentials-användare eller Assets Essentials-användare. Läs mer i Assets Essentials-dokumentationen.
När du använder Journey Optimizer för första gången tilldelas du en produktionssandlåda och ett visst antal IP-adresser beroende på ditt kontrakt.
Om du vill kunna skapa dina resor och skicka meddelanden går du till menyn ADMINISTRATION . Bläddra i menyn Channels för att konfigurera meddelanden och kanalkonfigurationer (t.ex. meddelandeförinställningar).
Följ stegen nedan:
-
Konfigurera meddelanden och kanaler: definiera konfigurationer, anpassa och anpassa inställningar för e-post, sms och push-meddelanden
-
Definiera inställningar för push-meddelanden i både Adobe Experience Platform och Adobe Experience Platform Launch. Läs mer
-
Skapa kanalkonfigurationer (dvs. meddelandeförinställningar) för att konfigurera alla tekniska parametrar som krävs för e-post, sms och push-meddelanden. Läs mer
-
Konfigurera SMS-kanalen för att konfigurera alla tekniska parametrar som krävs för SMS. Läs mer
-
Hantera det antal dagar under vilket återförsök utförs innan e-postadresser skickas till listan över utelämnanden. Läs mer
-
-
Delegera underdomäner: För alla nya underdomäner som ska användas i Journey Optimizer är det första steget att delegera den. Läs mer
-
Skapa IP-pooler: Förbättra e-postleveransen och ditt anseende genom att gruppera IP-adresser som har etablerats med din instans. Läs mer
-
Hantera inaktiveringen och tillåtelselista: Förbättra leveransen med inaktivering och tillåtelselista
- En inaktiveringslista består av e-postadresser som du vill utesluta från leveranser, eftersom det kan skada ditt anseende och din leveransfrekvens om du skickar till dessa kontakter. Du kan övervaka alla e-postadresser som automatiskt har uteslutits från att skickas under en resa, till exempel ogiltiga adresser, adresser som alltid har mjuka studsar, och som kan påverka ditt e-postanseende negativt, samt mottagare som gör något slags skräppostklagomål mot något av dina e-postmeddelanden. Lär dig hur du hanterar listan över inaktiveringar och försök.
- Med tillåtelselista kan du ange enskilda e-postadresser eller domäner som ska vara de enda mottagarna eller domänerna som har behörighet att ta emot e-postmeddelanden som du skickar från en viss sandlåda. Detta kan förhindra att du av misstag skickar e-post till verkliga kundadresser när du befinner dig i en testmiljö. Lär dig hur du aktiverar tillåtelselista.
Läs mer om Leveranshantering i Adobe Journey Optimizer på den här sidan.