DokumentationJourney OptimizerAnvändarhandbok om Journey Optimizer

Konfigurera kanal för push-meddelanden på webben push-notification-configuration

Last update: Wed Jan 28 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Mellanliggande
  • Administratör

Med Journey Optimizer kan du skapa dina resor och skicka meddelanden till riktade målgrupper. Innan du börjar skicka push-meddelanden för webben med Journey Optimizer måste du se till att konfigurationer och integreringar finns på plats i Adobe Experience Platform. Om du vill veta mer om dataflödet för push-meddelanden i Adobe Journey Optimizer kan du läsa den här sidan.

AVAILABILITY
Det nya snabbstartsarbetsflödet för mobil introduktion är nu tillgängligt. Använd den här nya produktfunktionen för att snabbt konfigurera Mobile SDK för att börja samla in och validera mobilhändelsedata och skicka push-meddelanden till mobiler. Den här funktionen är tillgänglig via startsidan för datainsamling som en betaversion. Läs mer

Före start start-push

Konfigurera behörigheter setup-permissions

Innan du skapar ett mobilprogram måste du kontrollera att du har eller tilldelar rätt användarbehörigheter för taggar i Adobe Experience Platform. Läs mer i Tagg-dokumentationen.

CAUTION
Push-konfigurationen måste utföras av en expertanvändare. Beroende på din implementeringsmodell och vilka profiler som används i den här implementeringen kan du behöva tilldela en enskild produktprofil den fullständiga behörighetsuppsättningen eller dela behörigheter mellan apputvecklaren och Adobe Journey Optimizer -administratören. Läs mer om taggar-behörigheter i den här dokumentationen.

Följ stegen nedan för att tilldela Egenskap och Företag behörigheter:

  1. Åtkomst till Admin Console.

  2. Välj Products-kortet på fliken Adobe Experience Platform Data Collection.

  3. Välj en befintlig Product Profile eller skapa en ny med knappen New profile. Lär dig hur du skapar en ny New profile i Admin Console-dokumentationen.

  4. På fliken Permissions väljer du Property rights.

  5. Klicka på Add all. Detta lägger till följande rättigheter i din produktprofil:

    • Approve
    • Develop
    • Manage Environments
    • Manage Extensions
    • Publish

    Dessa behörigheter krävs för att installera och publicera Adobe Journey Optimizer-tillägget och publicera appegenskapen i Adobe Experience Platform Mobile SDK.

  6. Välj sedan Company rights på den vänstra menyn.

  7. Lägg till följande rättigheter:

    • Manage App Configurations
    • Manage Properties

    Dessa behörigheter krävs för att mobilappsutvecklaren ska kunna ställa in push-autentiseringsuppgifter i Adobe Experience Platform Data Collection och definiera kanalkonfigurationer för push-meddelanden (t.ex. meddelandeförinställningar) i Adobe Journey Optimizer.

  8. Klicka på Save.

Följ stegen nedan för att tilldela Product profile till användare:

  1. Åtkomst till Admin Console.

  2. Välj Products-kortet på fliken Adobe Experience Platform Data Collection.

  3. Välj din tidigare konfigurerade Product profile.

  4. Klicka på Add user på fliken Users.

  5. Skriv in användarens namn eller e-postadress och markera användaren. Klicka sedan på Save.

    note note
    NOTE
    Om användaren inte redan har skapats i Admin Console läser du dokumentationen till Lägg till användare.

Kontrollera datauppsättningarna push-datasets

Följande scheman och datauppsättningar är tillgängliga med push-meddelandekanalen:

Schema
Datamängd
Grupp med fält
Åtgärd
CJM push-profilschema
CJM push-profildatauppsättning
Information om push-meddelanden
Adobe CJM ExperienceEvent - Information om meddelandeprofil
Adobe CJM ExperienceEvent - Information om meddelandekörning
Programinformation
Miljöinformation
Registrera push-token
CJM Push Tracking Experience Event Schema
CJM Push Tracking Experience Event Dataset
Spårning av push-meddelanden
Spåra interaktioner och ange data för rapportgränssnittet
NOTE
När push-spårningshändelser infogas i händelsedatauppsättningen CJM Push Tracking Experience kan vissa fel inträffa, även om data delvis har importerats korrekt. Detta kan inträffa om vissa fält i din mappning inte finns i inkommande händelser: systemet loggar varningar men förhindrar inte att giltiga delar av data matas in. Dessa varningar visas i batchstatus som"misslyckades" men avspeglar en partiell slutförd import.
Om du vill visa en fullständig lista över fält och attribut för varje schema kan du läsa Journey Optimizer schemaordlista.

Konfigurera egenskapen pushNotification push-property

Om du vill aktivera webb-push-meddelanden måste du först kontrollera att egenskapen pushNotifications är korrekt konfigurerad i Web SDK. Den här egenskapen styr hur push-meddelanden hanteras av webbprogrammet.

Dessutom måste du generera VAPID-nycklar, som krävs för att konfigurera dina push-autentiseringsuppgifter för appen i Journey Optimizer.

Steg 1: Lägg till dina push-autentiseringsuppgifter för appar i Journey Optimizer push-credentials-launch

När du har gett rätt användarbehörigheter måste du nu lägga till dina push-autentiseringsuppgifter för mobilprogrammet i Journey Optimizer.

Registrering av push-autentiseringsuppgifter krävs för mobilappen för att godkänna att Adobe skickar push-meddelanden åt dig. Se stegen nedan:

  1. Gå till Channels > Push settings > Push credentials-menyn.

  2. Klicka på Create push credential.

  3. Välj Platform i listrutan Web.

  4. Ange App ID.

  5. Ange din VAPID public key och private key.

  6. Klicka på Submit om du vill skapa appkonfigurationen.

Steg 2: Skapa en kanalkonfiguration för push message-preset

När du har skapat dina push-autentiseringsuppgifter måste du skapa en konfiguration för att kunna skicka push-meddelanden från Journey Optimizer.

  1. Gå till menyn Channels > General settings > Channel configurations och klicka sedan på Create channel configuration.

  2. Ange ett namn och en beskrivning (valfritt) för konfigurationen.

    note note
    NOTE
    Namn måste börja med en bokstav (A-Z). Det får bara innehålla alfanumeriska tecken. Du kan också använda understreck _, punkt . och bindestreck -.

  3. Om du vill tilldela anpassade eller grundläggande dataanvändningsetiketter till konfigurationen kan du välja Manage access. Läs mer om OLAC (Object Level Access Control).

  4. Välj Push-kanal.

  5. Välj Marketing action om du vill associera medgivandeprinciper till meddelanden som använder den här konfigurationen. Alla policyer för samtycke som är kopplade till marknadsföringsåtgärden utnyttjas för att ta hänsyn till kundernas preferenser. Läs mer

  6. Välj din Platform: Android, iOS och/eller webb.

  7. Välj samma App id som för de push-autentiseringsuppgifter som konfigurerats ovan.

  8. Spara ändringarna.

Du kan nu välja din konfiguration när du skapar push-meddelanden.

Steg 3: Konfigurera egenskapen sendPushSubscription sendPushSubscription-property

När du har konfigurerat push-autentiseringsuppgifterna och kanalen måste du implementera kommandot sendPushSubscription i webbprogrammet. Det här kommandot registrerar push-prenumerationer för användare med Adobe Experience Platform, vilket gör att systemet kan spåra vilka användare som har valt att ta emot push-meddelanden och behålla sin prenumerationsstatus. Registreringen är nödvändig för att Journey Optimizer ska kunna skicka riktade push-meddelanden till dina användare.

Steg 4: Testa mobilappen med en händelse mobile-app-test

När du har slutfört web push-konfigurationen i både Adobe Experience Platform och Adobe Experience Platform Data Collection kan du testa implementeringen innan du skickar web push-meddelanden till dina profiler. Testningen säkerställer att prenumerationerna registreras på rätt sätt och att meddelanden skickas korrekt till användarnas webbläsare.

Detaljerade instruktioner om hur du skapar en testresa med händelser för att validera din push-konfiguration för webben finns i dokumentationen för push-meddelanden för mobilappar, som innehåller ett omfattande testarbetsflöde som kan användas både i mobila och webbaserade push-kanaler.

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76