キャンペーンの作成 create-campaign

NOTE
新しいキャンペーンを作成する前に、サーフェスチャネル(メッセージプリセット)と Adobe Experience Platform オーディエンスが使用できる状態になっていることを確認します。詳しくは、以下の節を参照してください。

新しいキャンペーンを作成するには、Campaigns メニューにアクセスし、「キャンペーンの作成」をクリックします。また、既存のライブキャンペーンを複製して新しいキャンペーンを作成することもできます。(詳細情報)

キャンペーンタイプの選択 campaigntype

  1. 実施するキャンペーンのタイプを選択します。

    • Scheduled - Marketing:キャンペーンをすぐに実行するか、指定日に実行します。スケジュール済みキャンペーンは、マーケティング ​メッセージを送信することを目的としています。ユーザーインターフェイスから設定および実行されます。

    • API トリガー - マーケティング/トランザクション:API 呼び出しを使用してキャンペーンを実行します。API トリガーキャンペーンは、マーケティング ​メッセージまたは​ トランザクション ​メッセージのいずれか、つまり、個人が実行したアクション(パスワードのリセット、買い物かごの購入など)に続いて送信されるメッセージを送信することを目的としています。API を使用してキャンペーンをトリガーする方法についてはこちらを参照してください

  2. 作成」をクリックして、キャンペーンを作成します。

キャンペーンのプロパティの定義 create

  1. プロパティ」セクションで、キャンペーンの名前と説明を指定します。

  2. タグ」フィールドを使用すると、Adobe Experience Platform 統合タグをキャンペーンに割り当てることができます。これにより、キャンペーンを簡単に分類し、キャンペーンリストからの検索を改善できます。タグの操作方法については、こちらを参照してください

  3. カスタムまたはコアのデータ使用ラベルをキャンペーンに割り当てるには、「アクセスを管理」ボタンをクリックします。 オブジェクトレベルのアクセス制御(OLA)の詳細

キャンペーンオーディエンスの定義 audience

キャンペーンのターゲットとなる母集団を定義するには、次の手順に従います。

IMPORTANT
オーディエンス構成カスタムアップロード(CSV ファイル)オーディエンスからのオーディエンスと属性の使用は、現在、Healthcare Shield または Privacy and Security Shield では使用できません。
API トリガーキャンペーンの場合、オーディエンスは API 呼び出しを使用して設定する必要があります。
  1. オーディエンス」セクションで、「オーディエンスを選択」ボタンをクリックして、使用可能な Adobe Experience Platform オーディエンスのリストを表示します。詳しくは、オーディエンスを参照してください

  2. ID 名前空間」フィールドで、選択したセグメントから個人を識別するために使用する名前空間を選択します。

    様々な ID の中から選択した ID(名前空間)を持たないセグメントに属する個人は、キャンペーンのターゲットになりません。名前空間について詳しくはこちらを参照

メッセージの作成とトラッキングの設定 content

  1. アクション」セクションで、メッセージの送信に使用するチャネルとサーフェスを選択します。

    サーフェスは、システム管理者によって定義された設定です。ヘッダーパラメーター、サブドメイン、モバイルアプリなど、メッセージを送信するためのすべての技術的なパラメーターが含まれています。 詳細情報

    マーケティングキャンペーンタイプと互換性のあるチャネルサーフェスのみがドロップダウンリストに一覧表示されます。

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    NOTE
    プッシュ通知キャンペーンを作成している場合、迅速配信モード ​を有効にできます。これは、大量のプッシュメッセージを非常に高速に送信できる Journey Optimizer アドオンです。詳細情報
  2. コンテンツを編集」ボタンをクリックして、メッセージを設定およびデザインします。メッセージコンテンツを作成する詳細な手順については、次のページを参照してください。

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    リード

    メールの作成

    低頻度

    プッシュ通知の作成

    検証

    SMS メッセージの作成

  3. コンテンツを定義したら、コンテンツをシミュレート ​ボタンを使用して、テストプロファイルを使用してコンテンツをプレビューおよびテストします(詳細情報)。

  4. 矢印をクリックして、キャンペーン作成画面に戻ります。

  5. アクションのトラッキング」セクションで、受信者が配信に対する反応を追跡するかどうかを指定します。クリック数や開封数を追跡できます。

    キャンペーンが実行されると、キャンペーンレポートからトラッキング結果にアクセスできるようになります。キャンペーンレポートについて詳しくはこちらを参照

キャンペーンのスケジュール schedule

デフォルトでは、キャンペーンは手動でアクティブ化した後に開始され、メッセージが 1 回送信された直後に終了します。

キャンペーンのメッセージを送信する頻度を定義できます。これを行うには、キャンペーンの作成画面にある「アクショントリガー」オプションを使用して、キャンペーンの実行頻度を日単位、週単位または月単位のいずれにするかを指定します。

アクティブ化直後にキャンペーンを実行しない場合は、「キャンペーン開始」オプションを使用して、メッセージを送信する日時を指定することができます。「キャンペーン終了」オプションを使用すると、繰り返しキャンペーンの実行を停止するタイミングを指定できます。

キャンペーンの準備が整ったら、キャンペーンをレビューして公開できます。 (詳細情報)

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