優先度スコアの割り当て priority
Journey Optimizerでは、ジャーニー アクション アクティビティ内のジャーニー、キャンペーンまたはインバウンドチャネルアクションに優先度スコアを割り当てることができます。
強制的な制約（フリークエンシーキャップなど）がある場合は、ジャーニー、キャンペーンまたはアクションの優先順位を付けるために優先度が不可欠です。
顧客が多数のジャーニー、キャンペーンまたはコミュニケーションの対象となり、エントリーおよび受信するコンテンツを選択的にする場合は、このフィールドを利用する必要があります。
ジャーニーとキャンペーンへの優先度スコアの割り当て priority-journey-campaign
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優先度スコアの割り当ては、web、モバイル、アプリ内などのインバウンド通信ではきわめて重要です。同じチャネル設定（web ページの上部にあるバナーなど）を使用しているキャンペーンが複数ある場合は、1 つのキャンペーンのコンテンツのみを表示できる可能性があるので、これが問題となる可能性があります。 優先度スコアには、受信者が複数のキャンペーンの対象となる場合に、どのキャンペーンが表示されるべきかの優先順位を挿入します。
ジャーニーまたはキャンペーンに優先度スコアを割り当てるには、ジャーニープロパティまたはキャンペーンプロパティにある「優先度スコア」フィールドに数値（0 ～ 100）を入力します。数値が大きいほど、優先度が高くなります。
このキャンペーンをオーサリングしていて、このキャンペーンのコンテンツが必ず表示されるようにするには、100 のスコアを付けます。
インバウンドアクションへの優先度スコアの割り当て priority-action
Journey Optimizerでは、アクション アクティビティ内のインバウンドチャネルアクションに優先度スコアを割り当てることもできます。
これにより、同じチャネル設定を使用する複数のジャーニーアクションまたはキャンペーンがある場合に、インバウンドアクションを優先順位付けすることができます。
「競合の管理」セクションでは、「ジャーニーの優先度を使用」オプションがデフォルトで選択されています。つまり、アクションの優先度スコアは、ジャーニーの全体的な優先度スコアから継承されます。
アクション アクティビティで定義されたインバウンドアクションに優先度スコアを割り当てるには、「ジャーニーの優先度を使用」オプションの選択を解除して、「優先度」フィールドに数値（0～100）を入力します。 数値が大きいほど、優先度が高くなります。
