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ジャーニーとキャンペーンへの優先度スコアの割り当て priority
Journey Optimizer では、ジャーニーまたはキャンペーンに優先度スコアを割り当てることができます。強制的な制限（頻度キャップなど）がある場合は、ジャーニー、キャンペーンまたはアクションの優先順位を付けるために優先度が不可欠です。顧客が多数のジャーニー、キャンペーンまたはコミュニケーションの対象となり、エントリーおよび受信するコンテンツを選択的にする場合は、このフィールドを利用する必要があります。
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優先度スコアの割り当ては、web、モバイル、アプリ内などのインバウンド通信ではきわめて重要です。同じチャネル設定（web ページの上部にあるバナーなど）を使用している複数のキャンペーンがある場合、1 つのキャンペーンからのコンテンツのみが表示される可能性があるので、これが問題となる可能性があります。優先度スコアには、受信者が複数のキャンペーンの対象となる場合に、どのキャンペーンが表示されるべきかの優先順位を挿入します。
ジャーニーまたはキャンペーンに優先度スコアを割り当てるには、ジャーニープロパティまたはキャンペーンプロパティにある「優先度スコア」フィールドに数値（0 ～ 100）を入力します。数値が大きいほど優先度が高くなることに注意してください。このキャンペーンをオーサリングしていて、このキャンペーンのコンテンツが必ず表示されるようにするには、100 のスコアを付けます。
2 つのキャンペーンの優先度スコアが同じ場合、最初にアクティベーションされたキャンペーンが表示されます。