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AEMをCampaign Classicにリンクする際に、campaign-remote ユーザーに権限エラーが発生する

Last update: Wed Feb 19 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

この記事では、Adobe Experience Manager（AEM）をAdobe Campaign Classic（ACC）にリンクする際の、campaign-remote ユーザーのパーミッションエラーを解決する方法について説明します。 この問題を解決するには、統合設定で必要なすべてのパスに対するレプリケーション権限を持っていることを確認する必要があります。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager（AEM）Managed Servicesのサポート、バージョン：6.5 関連するコンポーネント：AEM Sites
  • Adobe Campaign Classic（ACC）

問題/症状

AEMを ACC のインスタンスで接続しようとすると、AEMで作成したページが Campaign インターフェイスに表示されます。 ただし、これらのページをクリックすると、権限の問題が原因でエラーが発生します。 エラーログは通常、コンテンツ（/content/ または /content/experience-fragments）ディレクトリおよび設定（/conf）ディレクトリ内のパスをレプリケートする権限が現在のセッションにないことを示します。 これは、メールテンプレートで使用されるエクスペリエンスフラグメントが /conf パスに保存されている場合に多く、次のようなエラーが発生します。

Current session is not authorized to replicate /content/experience-fragments/\[ path]

Current session is not authorized to replicate /conf/commons/email/settings/wcm/templates/\[ path]

これらのエラーは、campaign-remote のような標準ユーザーのレプリケーション権限に関する権限の問題を示唆しています。

解決策 resolution

デフォルトのユーザー権限を直接変更せずにこの問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. campaign-remote ユーザーに、統合設定に関わる必要なすべてのパスのレプリケーション権限があることを確認します。

    /content/experience-fragments や /conf/commons/email/settings/wcm/templates 下の設定などの追加のパスには、レプリケーション権限も必要な場合があります。
  2. 更新やサービスパックのインストール時に上書きされる可能性がある、既存の標準ユーザー権限を変更する代わりに、新しいユーザーグループを作成します。
  3. この新しいグループに、関連するすべてのコンテンツおよび設定パスにわたって必要なレプリケーション権限を付与します。
  4. campaign-remote ユーザーをこの新しく作成されたグループに追加して、必要な権限を継承させます。

これらの手順は、アップグレードを通じて統合が安定した状態を維持しながら、AEMと ACC 間の同期を成功させるために必要な適切なアクセス制御を維持するのに役立ちます。

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