Berechtigungsfehler für den Benutzer „campaign-remote“ beim Verknüpfen von AEM mit Campaign Classic
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Berechtigungsfehler für einen campaign-remote Benutzer beim Verknüpfen von Adobe Experience Manager (AEM) mit Adobe Campaign Classic (ACC) beheben. Die Lösung besteht darin, sicherzustellen, dass Sie über Replikationsberechtigungen für alle erforderlichen Pfade in Ihrem Integrations-Setup verfügen.
Beschreibung description
Umgebung
- Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services-Unterstützung, Version: 6.5 Relevante Komponente: AEM Sites
- Adobe Campaign Classic (ACC)
Problem/Symptome
Beim Versuch, AEM mit einer Instanz von ACC zu verbinden, werden in AEM erstellte Seiten in der Campaign-Benutzeroberfläche angezeigt. Das Klicken auf diese Seiten führt jedoch zu Fehlern aufgrund von Berechtigungsproblemen. Fehlerprotokolle weisen normalerweise darauf hin, dass die aktuelle Sitzung nicht über die erforderliche Autorisierung zum Replizieren von Pfaden in den Inhalts- (/content/ oder /content/experience-fragments) und Konfigurationsverzeichnissen (/conf) verfügt. Dies tritt häufig auf, wenn in E-Mail-Vorlagen verwendete Experience Fragments unter dem /conf gespeichert werden, was zu Fehlern führt wie:
Current session is not authorized to replicate /content/experience-fragments/\[ path]
Current session is not authorized to replicate /conf/commons/email/settings/wcm/templates/\[ path]
Diese Fehler deuten auf ein Berechtigungsproblem mit Replikationsrechten für vordefinierte Benutzer wie campaign-remote hin.
Auflösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben, ohne die Standardbenutzerberechtigungen direkt zu ändern:
- Stellen Sie sicher, dass der
campaign-remoteBenutzer über Replikationsberechtigungen für alle erforderlichen Pfade verfügt, die an Ihrer Integrationseinrichtung beteiligt sind.
Für zusätzliche Pfade, z. B./content/experience-fragmentsoder Konfigurationen unter/conf/commons/email/settings/wcm/templates, sind möglicherweise ebenfalls Replikationsberechtigungen erforderlich. - Anstatt die vorhandenen vordefinierten Benutzerberechtigungen zu ändern, die bei Aktualisierungen oder Service Pack-Installationen überschrieben werden können, erstellen Sie eine neue Benutzergruppe.
- Gewähren Sie dieser neuen Gruppe die erforderlichen Replikationsberechtigungen für alle relevanten Inhalts- und Konfigurationspfade.
- Fügen Sie den
campaign-remoteBenutzer dieser neu erstellten Gruppe hinzu, damit sie die erforderlichen Berechtigungen übernimmt.
Mit diesen Schritten können Sie sicherstellen, dass Ihre Integration durch Upgrades stabil bleibt, während Sie gleichzeitig die Zugriffssteuerungen beibehalten, die für eine erfolgreiche Synchronisierung zwischen AEM und ACC erforderlich sind.