Creare il primo percorso jo-quick-start

Adobe Journey Optimizer include un'area di lavoro di orchestrazione omnicanale che consente agli addetti marketing di armonizzare l'attività di marketing con il coinvolgimento dei clienti uno a uno. L’interfaccia utente ti consente di trascinare facilmente le attività dalla palette all’interno dell’area di lavoro per creare il percorso. L'interfaccia utente del percorso è descritta in questa pagina.

I passaggi principali per la creazione di un percorso sono descritti in questa pagina. Sono semplificate come segue:

Crea percorsi di clienti in più passaggi per avviare in tempo reale una sequenza di interazioni, offerte e messaggi tra i canali. Questo approccio assicura il coinvolgimento dei clienti nei momenti ottimali in base alle loro azioni e ai segnali di business rilevanti. I tipi di pubblico di Target sono definiti in base al comportamento, ai dati contestuali e agli eventi di business. I prerequisiti dipendono dal caso d'uso e dal tipo di percorso che si sta creando.

Ulteriori informazioni sul modo in cui i profili passano attraverso i percorsi e le velocità di elaborazione dei percorsi in questa sezione.

Prima di iniziare a creare il percorso, assicurarsi di aver completato i passaggi di configurazione pertinenti: