Seminarios web de éxito del cliente de Adobe
Seminarios web dirigidos por el éxito del cliente de Adobe diseñados para permitirle optimizar su inversión en Experience Cloud de Adobe. Obtenga valiosos conocimientos para maximizar el valor y aumentar la adopción de las soluciones de Adobe.
Sesiones de 2025
Únase al seminario web de Adobe para obtener información sobre las tendencias de compras en las fiestas de 2024 y las previsiones de mercado de principios de 2025, explorar categorías de productos de alto crecimiento y conocer las prácticas recomendadas para crear experiencias de compra personalizadas mediante IA y tecnologías avanzadas.
Integración de AEM y Workfront con el conector nativo
La sesión abarcó estrategias de integración para Workfront, las ventajas del conector nativo con AEM, la asignación y sincronización de metadatos, las carpetas y protecciones vinculadas y los casos de uso prácticos demostrados a través de una demostración en directo.
Creación de páginas web efectivas en AEM Sites
Únase a nuestro seminario web de AEM Sites para principiantes para aprender a crear páginas, componentes básicos, estructurar contenido y diseño interactivo, con puntos clave sobre la creación de AEM, plantillas editables, componentes principales y publicación de páginas.
Al integrar Adobe Experience Manager, Adobe Analytics y Adobe Target, se optimiza la entrega, personalización y prueba de contenido, lo que fomenta un enfoque de marketing ágil y una optimización continua mediante perspectivas y automatización impulsadas por IA.
Perspectivas impactantes - Estrategias de elaboración para una medición efectiva
Una estrategia de medición bien implementada mejora la eficiencia operativa, fomenta la toma de decisiones basada en datos y mejora las experiencias de los clientes, proporcionando a las organizaciones una ventaja competitiva.
Cultivar una organización de marketing ágil
La sesión sobre el cultivo de una organización de marketing ágil destacó los principios del marketing ágil, sus beneficios, los desafíos con el enfoque tradicional de cascada, la necesidad de un cambio cultural y la gestión del cambio, y las funciones y la estructura esenciales para un marketing ágil exitoso.
El seminario web Data Distiller 101 destaca sus capacidades de segmentación de datos, enriquecimiento e integración IA/ML, y ofrece soluciones escalables para arquitectos de datos y entidades de marketing a fin de mejorar la toma de decisiones basada en datos.
Impulso de la participación del cliente en el espacio de los pagadores
Descubra cómo AEM Forms revoluciona la participación de los clientes en el sector del seguro de salud al optimizar el procesamiento de reclamaciones y la inscripción de clientes, mejorando la conversión, la eficacia y el cumplimiento normativo.
Descubra cómo las soluciones de Adobe mejoran los programas de fidelidad a través de la personalización y los datos, apoyando los recorridos de los clientes desde la concienciación hasta la retención en varios sectores.
Mejora de Personalization: Integration Essentials para Adobe Target con CJA y AEM
Descubra cómo mejorar su estrategia de personalización integrando Adobe Target con CJA y AEM, explorando prácticas recomendadas, perspectivas clave y estrategias procesables para optimizar la participación del cliente y ofrecer experiencias personalizadas en todos los canales.
Experimento GenAI en AJO y su relación con Adobe Target
En la reunión se destacaron las capacidades del acelerador de contenido de IA para generar texto, imágenes y HTML, la experimentación de contenido mediante Adobe Journey Optimizer, la integración con Adobe Target para la optimización y personalización, varios casos de uso para herramientas combinadas y desarrollos futuros, incluidas las funciones mejoradas de IA.
GenStudio para marketing de rendimiento - Modelo operativo y estrategia de administración
El seminario web de Adobe GenStudio for Performance Marketing cubre la creación de un marco de gobernanza para mejorar los procesos creativos, la colaboración y la eficacia, a la vez que proporciona perspectivas sobre la preparación de la organización, las prácticas recomendadas para los modelos operativos y los principios de Agile Marketing para maximizar la inversión.
Dominio de la lógica secuencial en AA y CJA: un marco visual
Aprenda a dominar la lógica secuencial en Adobe Analytics y Customer Journey Analytics con un marco visual para traducir escenarios en planes procesables y crear segmentos secuenciales efectivos.
Optimización del rendimiento de AEM: estrategias y técnicas de almacenamiento en caché
La sesión abarcó estrategias y técnicas de almacenamiento en caché, mecanismos y niveles de almacenamiento en caché, administración de contenido dinámico, depuración de problemas de almacenamiento en caché y sincronización de la invalidación de caché entre Dispatcher y CDN.
Sesiones de 2024
Dominio de Adobe Admin Console
Adobe Admin Console es una plataforma centralizada para la gestión de soluciones empresariales de Adobe, que ofrece administración de usuarios y productos, funciones de seguridad y conformidad, recursos de asistencia y prácticas recomendadas escalables para organizaciones.
Conceptos básicos de AEM Introducción a la creación de AEM
La sesión de Conceptos básicos de creación de AEM abarcó conceptos clave, el modelo de entorno dual, los desafíos de creación de contenido, las herramientas de creación, las funciones de colaboración y traducción, y los servicios de entrega de Edge.
Eficiencias de AEM Sites: optimización del rendimiento, configuración y solución de problemas
El seminario web sobre la eficiencia del sitio de AMP abarcó la optimización del rendimiento, la configuración de Dispatcher, las prácticas recomendadas de administración de derechos y las estrategias para abordar los problemas de rendimiento.
Obtenga información acerca de las integraciones de AEP App Services para casos de uso de clientes
Esta sesión cubre una introducción a los modelos de AEP, cuatro casos de uso de integración que implican AJO, Marketo y Target, y la arquitectura de AEP y las campañas activadas por la API de AJO.
Aspectos básicos de la integración de Real-Time Customer Data Platform y Marketo
Los aspectos básicos de la integración de Real-Time Customer Data Platform y Marketo exploran cómo Adobe AEP/RTCDP y Marketo trabajan juntos para mejorar la comunicación, optimizar los procesos y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes.
De la visión al valor: planificación de casos de uso de AEP
La sesión de Planificación de casos de uso de AEP abarca la asignación de valores, la alineación de estrategias y la maximización del valor empresarial mediante KPI. Ayuda a las organizaciones a alinear los objetivos con los resultados empresariales y a aprovechar las soluciones de Adobe para lograr experiencias de cliente impactantes.
Aceleración de contenido con redacción con tecnología de IA
Este seminario web explorará cómo la adopción de un enfoque de redacción y prueba habilitado para IA con Adobe puede mejorar la personalización de contenido a escala, a la vez que aborda los desafíos de mantener la confianza, la coherencia de la marca y el rendimiento.
Perspectivas de RTCDP - Aprovechamiento de IA para la experiencia del cliente
El seminario web RTCDP Insights mostró cómo Real-Time Customer Data Platform de Adobe utiliza la IA para mejorar el análisis de mercado, crear modelos predictivos y optimizar las experiencias de los clientes.
Maximización de las experiencias del usuario con Personalization impulsado por IA de Adobe Target
La sesión de John Magnusson sobre la personalización impulsada por IA de Adobe Target destacó las funciones y los ejemplos clave, haciendo hincapié en el marco de trabajo Participación, Expandir e Incrustar.
La sesión de Adobe Journey Optimizer Essentials abarcó la creación de campañas, la asignación de recorridos de clientes y la creación de páginas de aterrizaje, haciendo hincapié en las experiencias de cliente personalizadas en varios canales.
Inicio rápido de Adobe Analytics y CJA para las capacidades de análisis básico a intermedio
En la sesión se trató la configuración de funcionalidades analíticas, comparación de Adobe Analytics y Customer Journey Analytics, y funciones clave para los informes de marketing.
Priorización de secuencia de datos
Obtenga información sobre cómo administrar la priorización del flujo de datos para la orquestación de campañas a fin de aumentar la capacidad de su organización para ejecutar Personalization impulsado por datos.
Optimización de la entrega de contenido: desbloqueando el poder de los servicios de Edge
La sesión sobre Edge Delivery Services (EDS) abarcó su arquitectura, integración con la creación basada en documentos y en AEM, creación rápida de sitios, opciones de personalización y prácticas recomendadas para mantener un alto rendimiento.
Información sobre Edge Network y Mobile Personalization con soluciones de Adobe
Aprenda a mejorar las estrategias móviles, mejorar la participación del usuario y ofrecer experiencias personalizadas de forma eficaz mediante las soluciones de Adobe.
Cambio de navegación - Seminario web de liderazgo sénior sobre la administración efectiva de cambios
Explore los matices de la administración de cambios y proporcione perspectivas estratégicas para permitirle dirigir su organización a través de recorridos de transformación.
Descubra cómo las integraciones de productos pueden optimizar la administración del flujo de trabajo digital, mejorar la colaboración en equipo, garantizar que tenga un equipo eficaz y escalar los procesos empresariales.
Únase a los líderes del sector de Adswerve, Expedia y Adobe para compartir perspectivas, tendencias y prácticas recomendadas para aprovechar Adobe Customer Journey Analytics y transformar el análisis de la organización en este seminario web al que debe asistir.
Introducción a Adobe Journey Optimizer Analysis en Customer Journey Analytics
El objetivo de esta sesión es mostrar la forma en la que Customer Journey Analytics y Adobe Journey Optimizer trabajan juntos para optimizar la medición de varias campañas y recorridos de Adobe Journey Optimizer.
Real-Time Customer Data Platform - Introducción
Descubra cómo Real-Time CDP puede unificar fuentes de datos dispares, crear perfiles de clientes completos y activarlos en todos los canales. Conozca las funcionalidades de RTCDP y las prácticas recomendadas que pueden ayudar a crear un recorrido del cliente más efectivo.
Vencimiento de Personalization: la ruta a la hiperpersonalización
Informar sobre la nueva era de la hiperpersonalización. Fundaremos un modelo de madurez de la personalización, analizaremos los bloqueadores comunes y proporcionaremos sugerencias tácticas para empezar.Puntos de debate clave: el Recorrido moderno del cliente la ruta hacia la hiperpersonalización Cómo comenzar en su organización
Capacidades de Journey Optimizer Mobile
Esta sesión introductoria para Adobe Journey Optimizer permitirá a los principiantes crear experiencias de cliente de canales push y SMS que impulsen los resultados mediante la personalización. Analizaremos el uso y la personalización de los fragmentos.
Maximizar la eficiencia - Equipos lean y Customer Journey Analytics
El seminario web mostrará cómo la integración de estos conceptos puede impulsar la eficiencia, mejorar las experiencias de los clientes y apoyar la toma de decisiones basada en datos dentro de las organizaciones.
En el mundo actual de la privacidad de datos, la administración del consumo de datos y el consentimiento de cookies es de suma importancia. En este vídeo aprenderá las prácticas recomendadas de Adobe para las herramientas integradas de Analytics y Customer Journey Analytics.
En la sesión se destacó la importancia de una cadena de suministro de contenido conectada para mejorar el rendimiento, la visión de Adobe Gen Studio para optimizar los flujos de trabajo del contenido y las capacidades de IA de Adobe Experience Manager, Workfront y Experience Platform para mejorar la creación de contenido, la planificación y la eficacia operativa.
Preparación para la migración de Real-time Customer Data Platform
Descubra cómo migrar a CDP en tiempo real de Adobe (RTCDP) y qué nivel de esfuerzo se requiere:- Migrar desde un CDP existente- Impacto en casos de uso existentes (Personalization y optimización)- Cambios organizativos necesarios para admitir la administración de datos de clientes en tiempo real.
Dominio de la lógica secuencial en Adobe Analytics y Customer Journey Analytics: Fundamentos
Domine la segmentación secuencial y los filtros en AA y CJA con aspectos básicos, ejemplos prácticos y aplicaciones empresariales, como se explica en la sesión de Andy Powers.
Adquirir las tácticas para lograr efectivamente los objetivos organizacionales a través de la influencia estratégica.- Elevar el patrocinio ejecutivo con influencia- Fijando el rumbo para el éxito a largo plazo- Impulsar con eficacia iniciativas estratégicas
El seminario web de Adobe, dirigido por los ingenieros de campo sénior Jeff Homequest y Marco Lara, se centró en la migración de JWT de cuenta de servicio a credenciales de servidor a servidor OAuth, destacando el plazo de obsolescencia de enero de 2025, los pasos de migración, los beneficios de OAuth y las consideraciones especiales para AEM, con un amplio soporte y documentación proporcionadas para el proceso.
Target Personalization: Introducción a Recommendations y afinidad de la categoría
Aprenda a crear una base sólida para empezar a usar Recommendations. Reciba una mejor comprensión de los algoritmos que alimentan a Recs y de cómo aprovechar Recs correctamente.
El poder estratégico de la medición: convertir datos en acción
Las estrategias de medición eficaces generan confianza y empoderamiento al involucrar a las partes interesadas, garantizar la familiaridad de los datos y fomentar la confianza en la toma de decisiones, mientras que la confianza se establece a través de la transparencia, la gobernanza de los datos y la alineación de las partes interesadas, y el empoderamiento se logra a través de la capacitación, las herramientas accesibles y los datos procesables, todo lo cual contribuye a demostrar el valor del análisis a través del impacto empresarial y la eficiencia operativa.
Real-Time CDP: asignación de casos de uso a las capacidades de la solución
Este seminario web explora formas clave de explorar y priorizar casos de uso, asignarlos a funciones específicas de Real-time CDP y garantizar la alineación con los resultados y el valor empresariales.
Aspectos básicos de la migración a Web SDK
Comprenda las diferencias entre App Measurement/AT.js y Web SDK, cómo migrar, el tiempo de migración, las opciones de migración y las diferencias de datos esperadas.
Aspectos básicos de la protección de administradores de grupos y sistemas de Workfront
Descubra las prácticas recomendadas para determinar el equilibrio adecuado entre los administradores de grupos y sistemas de Workfront, distribuir cargas de trabajo y mantener la integridad de los datos para escalar su empresa de forma eficiente y segura.
Maximización de la eficiencia con Adobe Workfront - Seminario web para equipos lean
Explore estrategias y enfoques prácticos para aumentar la productividad y racionalizar las operaciones utilizando metodologías ágiles con Adobe Workfront, presentadas por expertos del sector.
Dominio de Workfront: estrategias para el éxito
Habilite a su equipo con estrategias para aprovechar al máximo Adobe Workfront. En esta sesión, nuestros expertos le guiarán a través de las prácticas recomendadas que ofrecen valor, simplifican el control y fomentan la adopción.