Glossaire du Marketo Engage marketo-glossary
Last update: Tue Oct 17 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
- Rubriques :
- Getting Started
Vous trouverez ci-dessous des définitions de la plupart des termes que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de Marketo Engage. Pour demander l’ajout d’un terme, veuillez nous envoyer un email.
A a
Permet de modifier des composants de votre email (par exemple, l’objet, l’adresse, etc.) et définissez des critères de test afin de déterminer quel ensemble de contenu est le plus performant.
Compte
Ce terme peut avoir des significations différentes :
- Votre instance Marketo elle-même peut être appelée votre compte Marketo.
-In TAM, un Compte nommé est un compte que l’utilisateur a déterminé comme étant un compte cible qu’il souhaite poursuivre.
-Dans la gestion de la relation client, un compte CRM est mappé à partir de votre lien CRM (compte dans Salesforce, MS Dynamics ou API).
- Dans votre CRM, les comptes sont l’entreprise/la société à laquelle les prospects et les contacts sont associés.
- Votre instance Marketo elle-même peut être appelée votre compte Marketo.
-In TAM, un Compte nommé est un compte que l’utilisateur a déterminé comme étant un compte cible qu’il souhaite poursuivre.
-Dans la gestion de la relation client, un compte CRM est mappé à partir de votre lien CRM (compte dans Salesforce, MS Dynamics ou API).
- Dans votre CRM, les comptes sont l’entreprise/la société à laquelle les prospects et les contacts sont associés.
Liste de compte
Liste des noms de compte/organisation clés. Connue également sous le nom de gestion de compte Target (TAM).
Account Profiling
(anciennement AccountAI) Dans TAM, à l’aide de votre profil client idéal (ICP), les entreprises existantes dans votre base de données seront classées et les classements seront ajoutés en tant que scores sur vos comptes.
Dans TAM, il s’agit d’un score attribué à un compte pour vous aider à déterminer son niveau d’engagement.
Date d’acquisition
Date à laquelle une personne devient connue dans Marketo. Cette date correspond au Programme d’acquisition qui a acquis la personne.
Programme d'acquisition
Programme responsable de l’acquisition d’une personne. Il se peut que la personne ait été anonyme et que ce programme ait été chargé de les convertir en une personne connue. Cela permet d’établir l’attribution Première touche.
(anciennement Ad Bridge) Moyen de connecter le Marketo des données d’audience uniques à vos systèmes de médias payants afin que vous puissiez exécuter des campagnes publicitaires numériques personnalisées et plus ciblées.
Adobe Marketo Engage
Nom officiel de la marque pour l’agrégat de toutes les offres de produits Marketo dans Adobe Experience Cloud.
Notification utilisée pour informer une personne que vous avez désignée de la réception d’un email concernant une transaction.
Visiteur anonyme
Un visiteur web qui n’a jamais rempli un formulaire ou laissé ses détails sur le site web.
Ensemble de protocoles prédéfinis utilisés pour exécuter des fonctions uniques ou de masse dans un système d’exploitation ou une application (dans ce cas, Marketo).
Approuvé
Utilisé pour confirmer quand une ressource est prête à être consommée. Les ressources ne peuvent pas être affichées publiquement tant qu’elles n’ont pas été approuvées.
Ressource
Élément qui sert de contenu dans votre instance Marketo (par exemple, email, landing page, campagne dynamique, etc.).
B b
A campaign qui cible les membres qualifiés à l’aide de filtres ou de l’appartenance à une liste. Les campagnes par lots démarrent à un moment spécifique et affectent un groupe spécifique de personnes à la fois. Les campagnes par lots peuvent être définies pour être récurrentes ou exécutées une seule fois.
Évaluation comportementale
Valeur ponctuelle attribuée à une personne selon ses actions/comportements (par exemple, la consultation d’une page web, le clic sur un lien dans un email, le remplissage d’un formulaire, etc.). Généralement utilisé pour mesurer l’intérêt d’une personne pour votre produit ou entreprise.
Liste de blocage
Liste des adresses IP ou des domaines associés à l’envoi spam.
Champ pour une personne Marketo que vous ne souhaitez pas recevoir de votre matériel marketing (un concurrent, par exemple). Lorsque vous définissez le champ Placé sur la liste bloquée sur true, la personne ne recevra aucun courrier électronique de votre instance Marketo, y compris les courriers électroniques opérationnels.
Lorsqu’un email envoyé à un destinataire est renvoyé. Il y a des erreurs hard et soft. Un hard bounce peut rendre l’adresse électronique d’une personne invalide lorsqu’un serveur de messagerie indique à Marketo que son adresse électronique ne peut pas être diffusée. Un soft bounce signifie qu’une erreur s’est produite lors de l’envoi de l’email à la personne. Ce problème est résolu automatiquement. Les hard et soft bounces se composent à la fois des soft bounces plusieurs catégories.
C c
Campagne
"Campaign" peut signifier quelques éléments dans Marketo. A campaign est un terme plus court pour les campagnes intelligentes. Dans Marketo Sales Connect, campagnes sont une série d’étapes de correspondance multicanal. Dans Personnalisation web, web campagnes sont des réactions personnalisées associées à un segment spécifique.
Type de rapport qui indique comment campagnes intelligentes sont performantes.
Type de rapport qui affiche les mesures de performances des emails regroupées par campagne dynamique.
Une unité d’organisation pouvant contenir plusieurs programmes et/ou campagnes intelligentes. Comme un dossier sur votre bureau, les dossiers dans Marketo sont utilisés pour l’organisation et la création de rapports.
Une diffusion est l’événement d’envoi d’emails à partir d’un programme d'engagement.
Type d’activité marketing associée à une program (par exemple, email, webinaire, commerce, salon, publicité en ligne, etc.).
Clic pour ouverture %
Pourcentage d'emails ouverts avec un lien cliqué dans l'email. Cela mesure la pertinence et le contexte d’un email en prenant le nombre de clics uniques divisé par le nombre d’ouvertures uniques, puis en le multipliant par 100 pour l’afficher en pourcentage.
Clics
Par défaut, le suivi des liens dans les emails est intégré dans les liens. Il permet de savoir qui a cliqué sur un lien, combien de liens ont été cliqués, etc.
Parcours de visites
L’activité et le chemin d’URL du visiteur sur le site, ainsi que la durée de visite de chaque page.
Cloner
Dans Marketo, vous pouvez créer des doublons de plusieurs types d’entités différents dans votre instance. Vous pouvez cloner programmes, un ressource dans un programme, un stream, etc.
La partie avant de l’URL. Le seul mot (plus YourCompany.com) est appelé un CNAME (par exemple, info.YourCompany.com/).
Type de rapport indiquant les sociétés qui visitent votre site web.
Une condition supplémentaire que vous pouvez ajouter à la liste dynamique filtres/triggers pour vous aider à cibler votre recherche.
Contenu
Une information ajoutée à ressources, par exemple emails ou landing pages. Dans programmes d'engagement, il existe deux types de contenu que vous pouvez ajouter aux flux—emails et programmes.
ContentAI
(voir Contenu prédictif)
Une zone de Personnalisation web qui affiche le contenu existant découvert de votre site web, ainsi que les performances du contenu.
Niveau d’engagement du contenu
Score de 0 à 100 points que Marketo attribuera à votre contenu dans une programme d'engagement. Le score est déterminé par une formule sophistiquée utilisant opens, clics, se désabonne, succès du programme, etc.
Cookie
Un cookie est une petite donnée envoyée au navigateur web d’un utilisateur à partir d’un site web pour l’aider à personnaliser l’expérience (mémorise les informations de connexion, les préférences, etc.).
Dans Facebook, créez une liste composée de personnes existantes et spécifiques (issues de votre base de données Marketo) à des fins de ciblage direct.
Champ non standard créé par l’utilisateur pour répondre à des besoins spécifiques. Types de champ personnalisés avoir leur propre glossaire ;.
Les objets personnalisés vous aident à effectuer le suivi de mesures spécifiques à votre entreprise.
La gestion de la relation client (GRC)
Système qui permet aux entreprises de gérer les informations relatives à leurs clients/clients potentiels. Marketo ne permet l’intégration native qu’à deux CRM : Salesforce et Microsoft Dynamics.
D d
Base de données
L’une des sections principales de Adobe Marketo Engage. La base de données héberge tous vos personne enregistrements.
De-Dupe
Également appelé déduplication. Le processus d'identification et de consolidation des informations (par exemple les personnes) afin d'éliminer les doublons. Par exemple, Marketo déduplique automatiquement lorsque de nouvelles personnes entrent dans votre instance.
Programme par défaut
Type de programme dans Marketo. Un programme générique que vous utiliserez lorsqu’un email, un événement ou un programme d’engagement n’est pas pertinent.
Délivrabilité
La capacité d’un email à atteindre la boîte de réception du destinataire prévu, qui peut être affectée par spam et filtres côté client. Différent de "Délivrés", qui indique uniquement que l'email a été transmis au serveur destinataire.
Demand Generation
L’utilisation du marketing ciblé dans l’intention d’accroître la demande pour les produits ou services de votre entreprise.
Évaluation démographique
Valeur de point attribuée en fonction d’attributs spécifiques de la personne, tels que le titre de la tâche, la taille des recettes ou le secteur cible. Généralement utilisé pour mesurer l’adéquation d’une personne à votre produit ou entreprise.
Studio de conception
L’une des sections principales de Adobe Marketo Engage. Design Studio héberge votre ressources, par exemple : landing pages, les formulaires, emails, fragments de code et images/fichiers.
Documents
En l’absence de documents, les documents sont des articles d’aide pour les clients afin de mieux comprendre le produit. Marketo propose plusieurs types de documents différents : des documents produit (le site sur lequel vous vous trouvez actuellement), Développeur documents, et Assistance documents.
Authentification, création de rapports et conformité des messages basés sur le domaine (DMARC)
Une stratégie de sécurité des emails basée sur DNS qui normalise le fonctionnement et l’interprétation de SPF et DKIM, permettant aux fournisseurs de messagerie de valider que le courrier prétendant provenir d’un domaine provient de sources valides pour ce domaine. Il permet en outre aux expéditeurs de spécifier comment les messages dont la validation échoue doivent être traités.
Mécanisme d’authentification qui sécurise le domaine d’envoi, permettant aux expéditeurs d’associer le nom de domaine dans l’adresse de l’expéditeur à un message électronique spécifique. Cela permet au destinataire de savoir que l’email a été légitimement envoyé par le propriétaire du domaine. L’expéditeur signe l’email avec une signature numérique dans l’en-tête du message. Le récepteur est en mesure de déchiffrer cette signature à l’aide d’une clé publique publiée dans le DNS par le propriétaire du domaine pour s’assurer que le courrier a été légitimement envoyé par le propriétaire du domaine.
Brouillon
Un email ou landing page qui n’a pas été approuvé et pourtant. Les brouillons ne peuvent pas être consultés publiquement tant qu’ils n’ont pas été approuvés. Vous pouvez envoyer un brouillon en tant qu’email de test (exemple), mais il n’enregistrera aucune analyse.
Campagne de dérive
Méthode de marketing direct qui implique l’envoi d’une série de correspondances sur une longue période de temps à des clients/clients potentiels.
un état de désabonnement principal qui garantit si un désabonné est supprimé et recréé, ou si un nouvel enregistrement est créé avec une adresse email existante désabonnée, cet enregistrement reste désabonné.
Contenu (images, fragments de code, texte, etc.) qui renseigne dans une email ou landing page selon les critères que vous spécifiez, ce qui vous permet de personnaliser l’expérience du lecteur.
E e
E-mail
Dans Marketo, l’un des ressources disponibles pour communiquer avec vos clients. Les emails peuvent être HTMLS (graphiques, police personnalisée, etc.) ou Texte uniquement (messages en texte brut sans mise en forme spéciale). Seuls les emails HTML peuvent enregistrer des "ouvertures".
E-mail non valide
Un champ par défaut dans Marketo qui indique si l’adresse électronique d’une personne est renseignée ou non dans votre base est livrable.
Type de programme dans Marketo. Les programmes de messagerie sont utilisés pour les envois de courrier électronique ponctuels. Vous pouvez Test A/B et effectuez le suivi des résultats de vos courriers électroniques.
État qui empêche une personne de recevoir des emails pendant 24 heures après un délai hard bounce survient. Au bout de 24 heures, la personne peut à nouveau envoyer un courrier.
Type de programme dans Marketo. Les programmes d'engagement permettent de commercialiser de nouvelles personnes en diffusant systématiquement du contenu (également appelé programme de culture).
Score basé sur un algorithme propriétaire qui prend en compte : comportement engagé (opens, clics, succès du programme) et le comportement de désengagement (désabonnement).
Quelque chose qui se passe pour que vous puissiez communiquer avec vos clients et clients potentiels. Les événements hors ligne consistent généralement en des réunions ou des dépannages, et les événements en ligne sont généralement des webinaires.
Une intégration tierce qui permet d’automatiser les événements en ligne.
Type de programme dans Marketo. Les programmes d’événement sont utilisés pour automatiser votre events, que ce soit en ligne ou hors ligne (par exemple, webinars, rencontres, dépêches, etc.).
Lorsqu’une personne a reçu chaque élément de contenu dans un flux d’engagement. Les personnes marquées comme étant épuisées le resteront jusqu’à ce que d’autres content est ajouté.
F f
Feedback Loop
Lorsque le FAI transfère les plaintes des destinataires à l’organisation qui a envoyé le courrier électronique.
Un outil utilisé dans listes dynamiques qui vous permet de réduire votre audience (par exemple, toutes les personnes de votre base de données qui vivent en Californie). Les filtres peuvent être utilisés dans les Lot et Déclencher des campagnes.
Flux
La zone d’un campagne dynamique qui détermine ce qui arrive aux personnes que vous avez sélectionnées via les critères définis dans la variable liste dynamique. Le flux se compose d’un ou de plusieurs étapes de flux.
Également appelé action de flux : action qui a lieu pour la ou les personnes que vous avez sélectionnées (dans le cadre d’une campagne dynamique, une action de flux unique à partir d’une liste dynamique, ou une action de flux unique sur une personne).
Page d’entrée de forme libre
(voir Page d’entrée)
G g
La législation de l'Union européenne, entrée en vigueur le 25 mai 2018, vise à donner aux citoyens de l'UE plus de contrôle sur leurs données personnelles.
Ressources globales
Ressources créées dans la Design Studio pour une utilisation dans programmes sur votre instance Marketo.
Page d’entrée guidée
(voir Page d’entrée)
h h
(voir Rebond)
I i
Dans Marketo Sales Insight, une occurrence que vous estimez particulièrement pertinente (par exemple, lorsqu’une personne visite une page spécifique de votre site, clique sur un lien particulier dans un courrier électronique, etc.) que vous souhaitez que votre équipe de vente soit informée.
K k
Toutes les données de personne dans Marketo base est considérée comme une donnée de personne connue. Il existe différentes manières d’entrer dans votre base de données : synchronisation CRM, remplissage d’un formulaire, import/saisie manuelle de listes, programmation (API REST/intégrations de partenaires), etc. Les visiteurs web sont initialement cookie (et sont anonymes) via Marketo Munchkin suivi web et sont ensuite mappés à l’enregistrement de personne connue correspondant en cas d’action d’identification (par exemple, a cliqué sur un lien suivi dans un courrier électronique Marketo, a rempli un formulaire avec son adresse électronique ou sont mappés manuellement via les API de prospect associées à Marketo dans les deux Munchkin et API REST
L l
Page de destination
Une page hébergée par Marketo qui permet d’afficher content et effectuer le suivi des visiteurs. Il existe deux types différents : Libre-forme et Guidée. Landing pages de forme libre vous permet de faire glisser et déposer le contenu de votre choix, où vous le souhaitez. Pages d’entrée guidées sont plus stricts, avec une disposition/structure prédéfinie déterminée par la variable modèle.
Vous y trouverez des solutions intégrées Marketo haut de gamme, avec des centaines de partenaires technologiques et de services numériques.
Prospect
Dans Adobe Marketo Engage, prospect est le terme précédent (remplacé par personne) utilisé pour décrire une personne dans votre Marketo. base avec lesquelles vous interagissez par le biais de vos campagnes marketing. Dans votre CRM, un prospect peut représenter un concept différent (c’est-à-dire un individu associé à un occasion), indépendamment de la fonctionnalité de Marketo.
Base de données leads
Nom précédent de la base de données (voir Base).
Liste
Une collection de gens. Dans Marketo, il existe des listes dynamiques et des listes statiques. A liste dynamique est une liste dynamique de personnes qui peuvent constamment changer, car elle est basée sur les filtres que vous définissez (par exemple, toutes les personnes de votre base de données qui vivent en Californie). Lorsque de nouvelles personnes remplissent les critères (ou que les personnes existantes ne remplissent plus les critères), la liste change. A liste statique est, eh bien, statique. Il ne change pas, sauf si vous ajoutez/supprimez manuellement une personne.
Ressources utilisé dans un program.
M m
Activités Marketing
Une des sections principales de Adobe Marketo Engage. C’est là que votre campaign orchestration se produit. Tous vos programmes, les campagnes et dossiers de campagne (ainsi que leurs ressources locales) vivent ici.
Une catégorie de technologie qui permet aux entreprises de rationaliser, automatiser et mesurer les tâches et les workflows marketing, afin qu’elles puissent accroître l’efficacité opérationnelle et accroître plus rapidement les recettes.
Piste qualifiée marketing (MQL)
Après avoir nourri un segment de votre audience, certaines personnes peuvent devenir des pistes qualifiées en marketing, ce qui signifie qu’elles ont présenté le comportement et les caractéristiques qui répondent à vos critères de réussite afin d’être transmises à votre organisation de vente pour suivi.
Ce champ est manuellement défini par la variable user pour créer quelqu’un dans leur Marketo base temporairement impossible à envoyer.
Gestion des leads Marketo (MLM)
Terme familier désignant l’interface de l’application principale de Marketo Classic.
Informations sur les performances de Marketo (MPI)
Marketo Sales Connect (MSC)
Outil de vente à plusieurs facettes complémentaire qui aide les marketeurs à interagir avec les prospects et à suivre les performances.
Marketo Sales Insight (MSI)
Fonctionnalité de module complémentaire permettant aux marketeurs de proposer à leurs vendeurs des informations marketing issues de leurs CRM.
Microsoft Dynamics
Également appelé MSD. L’une des deux Marketo de gestion de la relation client dispose d’une intégration native avec (voir CRM).
Marketo du code de suivi JavaScript personnalisé. Il effectue le suivi de toutes les personnes qui visitent votre site web. Cela inclut les visiteurs anonymes (ainsi que leurs adresses IP et d’autres informations).
Mon Marketo
Une des sections standard de Adobe Marketo Engage. Agit comme votre "page d’accueil" Marketo, affichant les mosaïques pour toutes les sections de Marketo auxquelles vous avez accès.
Variables personnalisées que n’importe qui peut créer. Ils sont created dans dossiers de campagne ou programmes.
N n
Compte nommé
Dans TAM, un compte déterminé par l’utilisateur est un compte cible qu’il souhaite poursuivre.
Programme de fidélisation
Voir (Programme d’engagement)
O o
Ouvertures
Une ouverture s’enregistre lorsque des images sont téléchargées dans une email. Même si vous n’incluez pas d’image, Marketo insère par défaut un seul pixel de suivi dans tous les emails de HTML. Les emails texte uniquement ne peuvent pas enregistrer une ouverture.
Un email qui ignore Désabonné et Marketing suspendu statut. Destiné à être utilisé pour les emails critiques ou à réponse automatique. Non destiné au marketing. Les emails opérationnels ne seront pas envoyés aux personnes ayant Placé sur la liste bloquée ou Email non valide statut.
Opportunités
Une opportunité peut être associée à une personne ou account comme une vente future potentielle. Ils accèdent généralement à Marketo par le biais d’une CRM ou via API.
Opt-in
Lorsqu’une personne donne son autorisation pour commencer à recevoir des emails marketing.
Exclusion
(voir unsubscribe)
P p
Type de rapport dans Marketo. Il vous permet de mesurer la croissance de votre base au fil du temps.
L’argent que vous dépensez au cours d’un mois spécifique pour une program.
Anciennement connue sous le nom de Marketo Performance Insights (MPI). Fonctionnalité d’analyse complémentaire qui utilise divers outils pour vous aider à découvrir des tendances et à identifier des stratégies gagnantes cohérentes.
Individu
Une personne dans votre Marketo base avec laquelle vous interagissez par le biais de campagnes marketing.
Les partitions de personne agissent comme des partitions distinctes bases de données. Chaque partition a sa propre population qui ne déduplique pas ou ne mélange pas avec d'autres partitions.
Dans Marketo Gestion de compte Target, les personas sont un sous-ensemble d’une audience, permettant un ciblage plus spécifique.
Un sondage à Marketo est comme un sondage ordinaire. Créer un sujet sur lequel les personnes peuvent voter et le partager sur votre Marketo landing pages, votre site web et/ou les médias sociaux.
Contenu intuitif
(anciennement appelée ContentAI) Fonctionnalité de module complémentaire qui aide les utilisateurs de Marketo à mieux impliquer les visiteurs web et les destinataires de courriers électroniques avec les éléments les plus pertinents content, à l’aide de recommandations optimisées par l’apprentissage automatique et l’analyse prédictive.
Conteneur contenant tout ce dont vous avez besoin pour réaliser une initiative marketing. Il existe quatre types différents : Programmes d’événements, Programmes d'engagement, Programmes de messagerie électronique, et Programmes par défaut)
Mois du programme
Le mois associé à la variable coût par période de program.
Type de rapport dans Marketo. Cela vous permet de voir comment vos programmes fonctionnent. Filtrer par tags, coût par période, etc.
Q q
Lorsqu’une personne répond aux critères prédéterminés dans une campagne dynamique, ils remplissent les critères pour cela. Vous pouvez définir des règles de qualification afin de déterminer le nombre de fois où elles peuvent s’exécuter dans la variable flow dans cette campagne intelligente.
R r
Réputation
Un score de performance au fil du temps, composé de différents signaux et/ou points de données. La réputation peut être liée au domaine de l'expéditeur, content, ou l’adresse IP et affecte délivrabilité.
Adresse du chemin de retour
Adresse électronique réelle d’où provient un message, différente de celle du champ "De".
Analyse du cycle des recettes (RCA)
Cette fonctionnalité complémentaire contient divers outils conçus pour vous aider à améliorer les rapports sur l’ensemble de votre instance.
Un outil utilisé dans Analyse du cycle des recettes (RCA) qui utilise une série d’étapes, ce qui vous permet de suivre où votre lead est à tout moment donné lors de votre tentative de conversion.
Rôle
Titre attribué à un utilisateur qui regroupe plusieurs autorisations (par exemple, Admin, Utilisateur marketing).
Compte de rôle
Adresse électronique qui appartient à un service ou à un poste (par exemple, security@, sysadmin@, etc.), et non à une personne individuelle. Marketo bloque l’envoi du courrier à comptes de rôles spécifiques qui ne peut pas être associé à un abonné individuel.
S s
Salesforce
Connue également sous le nom de SFDC. L’une des deux Marketo de gestion de la relation client dispose d’une intégration native avec (voir CRM).
Un test email vous vous envoyez (et/ou d’autres) pour voir à quoi il ressemble avant de l’envoyer à vos clients. Vous pouvez également utiliser des exemples à tester. contenu dynamique.
Les catégories d’une segmentation (voir Segmentation).
Regroupement de personnes dans votre base basé sur un liste dynamique règle que vous désignez. Par exemple, vous pouvez avoir une segmentation appelée Secteur industriel, et les catégories qu’il contient peuvent être : Santé, Technologie, Financière, etc. La segmentation vous permet de vendre à des groupes entiers de personnes selon une tranche démographique donnée.
Mécanisme d’authentification qui identifie les serveurs de messagerie autorisés à envoyer des courriers électroniques pour un domaine spécifique.
Un des outils les plus importants de Marketo. Ils exécutent les actions que vous désignez en fonction des critères que vous avez définis. (voir également Campagne par lots et Campagne de déclenchement)
Liste intelligente
(voir Liste)
Un bloc de content (texte, image) qui peuvent être précréés et insérés rapidement dans landing pages/emails à venir.
renvoi temporaire
(voir Rebond)
Software as a Service (SaaS)
Une méthode de diffusion logicielle qui ne nécessite pas de téléchargement, simplement un appareil avec un navigateur web et une connexion Internet (par exemple, Marketo).
Spam
Terme le plus courant pour les emails non sollicités.
Pièges anti-spam
Adresses électroniques que les FAI et les fournisseurs de sécurité de messagerie surveillent spécifiquement pour piéger les spammeurs. Il peut s’agir d’adresses qui ne sont jamais utilisées, de domaines de typologie et de domaines expirés. Les différents types de pièges à spam peuvent indiquer différents problèmes liés à l’acquisition, qu’il s’agisse de problèmes liés aux formulaires (pièges à spam standard), de la mauvaise maintenance d’une base de données ou de la suppression d’adresses non valides (pièges à spam de domaine expiré) ou de l’acquisition d’adresses sans autorisation, souvent par le biais de listes d’achats (pièges à spam intacts). Tout courrier envoyé à ces adresses est marqué comme spam.
Test divisé
Test d’au moins deux variantes pour mesurer la différence de résultats. L’objectif est d’identifier les modifications apportées aux pages web qui augmentent ou maximisent les résultats ciblés.
Liste statique
(voir Liste)
T t
Identifiants utilisés pour décrire programmes.
Gestion de compte Target (TAM)
(anciennement Marketing basé sur un compte/ABM) Fonctionnalité de module complémentaire qui vous permet de cibler et d’interagir avec des comptes clés de manière très coordonnée.
Modèle
Un email ou landing page qui sert de point de départ à la création d’emails ou de landing pages supplémentaires.
Variable qui peut être utilisée dans diverses ressources/fonctions de Marketo qui permettent l’insertion automatique de données personnalisées.
Arborescence
Colonne à gauche de Marketo qui affiche les éléments dans une structure hiérarchique. Il affiche tout ce qui se trouve dans votre instance Marketo (par exemple, espaces de travail, programmes, ressources locales, etc.).
Déclencheur
Une activité ou un événement qui active la variable étapes de flux d’une campagne de déclenchement lorsque cet événement se produit (par exemple, quelqu’un visite une page web, clique sur un lien dans un email, etc.).
A campagne dynamique qui contient au moins un déclencheur.
U u
Se désabonner
Lorsqu’une personne choisit de ne plus recevoir d’emails marketing, un autre terme pour l’exclusion.
État indiquant que le destinataire a choisi de ne plus recevoir d’emails marketing. Les personnes marquées comme désabonnées peuvent toujours recevoir e-mails opérationnels.
Utilisateur
Personne qui utilise Marketo.
Merc. w
Campagne Web
Réaction personnalisée associée à un segment spécifique. Dans Personnalisation web, les campagnes web incluent : Boîtes de dialogue, Dans les zones, et Widgets.
Type de rapport dans Marketo. Il vous permet de voir le ou personnes anonymes qui visitent votre site web.
Fonctionnalité de module complémentaire qui fournit une plateforme de ciblage et de personnalisation, permettant aux utilisateurs de Marketo d’interagir en temps réel avec les visiteurs connus et anonymes, en fonction de leur identité et de leurs activités.
Webinaire
Un séminaire Web. Dans Marketo, les webinaires peuvent être organisés par le biais de plusieurs partenaires d’événements.
Fonctionnalité de module complémentaire qui aide les utilisateurs de Marketo à cibler les visiteurs connus et anonymes (via Facebook et Google) avec des publicités pertinentes basées sur le secteur, les comptes nommés et les données connues.
Ce Que Vous Voyez Est Ce Que Vous Obtenez (WYSIWYG)
Terme courant faisant référence à une application ou à un éditeur qui vous permet d’afficher le résultat final de votre content lors de sa création. Marketo dispose d’un éditeur WYSIWYG.
Widget
Un petit élément graphique dans une application qui permet une interaction spécifique. Les widgets sont disponibles uniquement en Marketo Sky (différents d’un Campagne web de widgets)
Caractère générique
Un caractère (*) est utilisé dans Personnalisation web) utilisé avant ou après une chaîne pour remplacer un ou plusieurs autres caractères d’une chaîne.
Zone distincte dans Marketo qui contient le marketing ressources. Par exemple, vous pouvez avoir un espace de travail appelé "Amérique du Nord" que vous utilisez strictement pour le marketing vers cette région. Europe, Asie, etc.
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