Utilisation de moments intéressants using-interesting-moments
Les moments intéressants sont essentiels pour communiquer avec votre équipe commerciale via l’application Marketo Sales Insight.
Quel est un moment intéressant ? what-is-an-interesting-moment
C'est à toi de décider ! Vous décidez quelles informations sont pertinentes pour votre équipe commerciale. Votre équipe commerciale peut vouloir savoir quand une piste :
- Visite la page des tarifs sur votre site web
- Cliquer sur un lien dans un nouvel e-mail d’annonce de produit
- Demande une démonstration de produit
Comment créer un moment intéressant ? how-do-i-create-an-interesting-moment
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Choisissez une campagne dynamique, de préférence une que votre équipe de vente trouverait intéressante si elle était déclenchée.
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Faites glisser le curseur de la souris Moments intéressants étape de flux.
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Sélectionnez une type (Courrier électronique, jalon ou Web).
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Écrivez un message à votre équipe commerciale dans la variable Description qui explique pourquoi cette action est importante.
note note NOTE Marketo ajoute également la date à laquelle il s’est produit et la manière dont le moment intéressant a été ajouté (par exemple, action de piste > étape de flux, API SOAP).
Comment cela peut-il devenir encore plus intéressant ? how-can-this-get-even-more-interesting
Jetons! Ajoutez-les dans le champ de description pour fournir à votre équipe de vente des informations plus spécifiques, telles que l’objet de l’email que le prospect a ouvert ou qui l’a envoyé. Déterminez quels jetons sont disponibles dans la variable Jetons pour les moments intéressants glossaire.
À quoi ressemble un moment intéressant dans Marketo ? what-does-an-interesting-moment-look-like-in-marketo
Les moments intéressants seront affichés dans une journal des activités du prospect.
À quoi ressemble un moment intéressant dans Salesforce ? what-does-an-interesting-moment-look-like-in-salesforce
Une fois que vous avez installation de l’application Marketo Sales Insight, des moments intéressants s’afficheront sur les pages de piste, de contact, de compte ou d’opportunité. Elles apparaissent également dans le tableau de bord des statistiques de vente dans le flux de piste, les meilleurs paris et la liste de contrôle.
À quoi ressemble un moment intéressant dans Salesforce1 ? what-does-an-interesting-moment-look-like-in-salesforce-1
Une fois que vous avez installé ou mis à jour Marketo Sales Insight for Salesforce1, des moments intéressants s’affichent sous les liens associés au prospect.
Abonnez-vous à Moments intéressants subscribe-to-interesting-moments
Vous pouvez vous abonner à un moment intéressant en cliquant sur le bouton S’abonner dans l’onglet Moment intéressant ou dans le flux de piste. Les étapes ci-dessous sont les mêmes pour les deux.
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Cliquez sur l'icône S'abonner . Vous accédez alors à l’onglet Abonnement au courrier électronique .
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Vous pouvez choisir le type d’alerte par e-mail que vous souhaitez recevoir en fonction du nom, du compte, du type ou de la description.
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Choisissez la ou les adresses électroniques auxquelles vous souhaitez envoyer les alertes (membres de votre équipe/vous-même).
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Cliquez sur S’abonner.
