Moments significatifs de la Sales Connect interesting-moments-in-sales-connect
Les moments intéressants sont la clé pour communiquer avec votre équipe de vente à travers Marketo Sales Connect.
- Vous devez disposer d’une connexion au CRM Salesforce
- Vous devez être le prospect ou le propriétaire du contact dans Salesforce
- Vous devez avoir accès à accorder l’accès à la connexion Marketo Engage
Qu'est-ce qu'un moment intéressant ? what-is-an-interesting-moment
C'est à toi de voir ! Vous décidez quelles informations sont pertinentes pour votre équipe de vente. Votre équipe de vente peut vouloir savoir quand un prospect :
- Visite la page de tarification de votre site web
- Clique sur un lien dans un e-mail d’annonce de nouveau produit.
- Demande une démonstration du produit
Comment créer un moment intéressant ? how-do-i-create-an-interesting-moment
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Choisissez une campagne intelligente, de préférence une campagne que votre équipe de vente trouverait intéressante si elle était déclenchée.
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Faites glisser sur l’étape de flux Moments significatifs.
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Sélectionnez un type (E-mail, Jalon ou Web).
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Dans le champ Description, envoyez un message à votre équipe commerciale pour expliquer l’importance de cette action.
note note NOTE Marketo ajoutera également la date à laquelle il s’est produit et la manière dont le moment intéressant a été ajouté (c’est-à-dire action de lead > étape de flux, API SOAP).
À quoi ressemble un moment intéressant dans Marketo ? what-does-an-interesting-moment-look-like-in-marketo
Les moments significatifs seront affichés dans le journal d’activité du prospect.
À quoi ressemble un moment intéressant en Sales Connect ? what-does-an-interesting-moment-look-like-in-sales-connect
Les moments significatifs seront affichés en temps réel dans le flux dynamique d’un utilisateur. Nous utilisons l’ID du propriétaire du prospect dans Salesforce pour afficher les moments intéressants des prospects pertinents dont ils sont propriétaires. Les utilisateurs peuvent rapidement suivre les prospects par e-mail, téléphone ou campagne commerciale en cliquant sur la liste déroulante en regard du nom du prospect.