Consultez Présentation des jetons pour afficher tous les jetons que vous pouvez placer dans un moment intéressant.
Jetons de déclencheur trigger-tokens
En fonction du déclencheur utilisé dans une campagne intelligente, des jetons de déclencheur supplémentaires sont disponibles.
{{trigger.Trigger Name}} qui est toujours le déclencheur lui-même. Par exemple : clics sur le lien dans l’e-mail.
{{trigger.Name}} est le nom de la ressource qui a déclenché la campagne. Par exemple : Clics sur le lien d’une page web est l’URL elle-même, l’objet des déclencheurs Salesforce, etc.
D’autres déclencheurs sont disponibles en fonction des contraintes, qui sont répertoriées ci-dessous.
Déclencheurs d’e-mail email-triggers
{{trigger.Trigger Name}}
{{trigger.Name}}
{{trigger.Link}}
{{trigger.Subject}}
{{trigger.Category}}
{{trigger.Details}}
{{trigger.Web Page}}
{{trigger.Client IP Address}}
{{trigger.Sent By}}
{{trigger.Received By}}
{{trigger.Referrer}}
{{trigger.Search Engine}}
{{trigger.Search Query}}
{{trigger.Browser}}
Clique sur le lien dans l’e-mail
Rebonds d’e-mails hard
L'e-mail est renvoyé provisoirement
L’E-Mail Est Diffusé
Ouvre l'e-mail
E-mail de transfert à un ami reçu
E-mail de transfert à un ami envoyé
Désabonné de l'e-mail
Déclencheurs Salesforce salesforce-triggers
{{trigger.Trigger Name}}
{{trigger.Name}}
{{trigger.Link}}
{{trigger.Subject}}
{{trigger.Category}}
{{trigger.Details}}
{{trigger.Web Page}}
{{trigger.Client IP Address}}
{{trigger.Sent By}}
{{trigger.Received By}}
{{trigger.Referrer}}
{{trigger.Search Engine}}
{{trigger.Search Query}}
{{trigger.Browser}}
Clics sur le lien dans l'e-mail de vente
Est un e-mail de vente envoyé
Ouvre l'e-mail de vente
Renvoi de l'e-mail de vente
L'e-mail de vente est réceptionné
Mise à jour de l'opportunité
Modifications du détenteur
L'individu est converti
Suppression de l’individu de SFDC
Synchronisation de l’individu avec SFDC
Supprimé de l'opportunité
Supprimé de la campagne SFDC
Activité consignée
Activité mise à jour
Ajouté à l'opportunité
Ajouté à la campagne SFDC
Modification du statut dans la campagne SFDC
Déclencheurs de connexion aux ventes sales-connect-triggers
{{trigger.Trigger Name}}
{{trigger.Name}}
{{trigger.Link}}
{{trigger.Subject}}
{{trigger.Category}}
{{trigger.Details}}
{{trigger.Web Page}}
{{trigger.Client IP Address}}
{{trigger.Sent By}}
{{trigger.Received By}}
{{trigger.Referrer}}
{{trigger.Search Engine}}
{{trigger.Search Query}}
{{trigger.Browser}}
Clics sur le lien dans l'e-mail de vente
Est un e-mail de vente envoyé
Ouvre l'e-mail de vente
Renvoi de l'e-mail de vente
L'e-mail de vente est réceptionné
Est ajouté à la campagne de ventes
Modifications du détenteur
Est supprimé de la campagne de ventes
Appel de vente reçu
Jetons de déclenchement de Dynamic Chat dynamic-chat-trigger-tokens
{{trigger.Agent Email}}
{{trigger.Agent Name}}
{{trigger.Conversation Status}}
{{trigger.Conversation Summary}}
{{trigger.Conversation Transcript}}
{{trigger.Document Downloaded}}
{{trigger.Document Name}}
{{trigger.Document Opened}}
{{trigger.Document URL}}
{{trigger.Goal name}}
{{trigger.meeting status}}
{{trigger.Name}}
{{trigger.Page URL}}
{{trigger.routing queue name}}
{{trigger.Scheduled For}}
{{trigger.source name}}
{{trigger.source type}}
{{trigger.Trigger Name}}
{{trigger.ui type}}
A pris contact via une boîte de dialogue
A pris contact via un formulaire de conversation
A pris contact avec un agent dans la boîte de dialogue
A pris contact avec un agent dans le formulaire de conversation
A planifié une réunion dans la boîte de dialogue
Réunion planifiée dans le formulaire de conversation
A atteint l’objectif du dialogue
Objectif du formulaire de conversation atteint
A interagi avec un document dans la boîte de dialogue
A interagi avec le document dans le formulaire de conversation
Divers miscellaneous
{{trigger.Trigger Name}}
{{trigger.Name}}
{{trigger.Link}}
{{trigger.Subject}}
{{trigger.Category}}
{{trigger.Details}}
{{trigger.Web Page}}
{{trigger.Client IP Address}}
{{trigger.Sent By}}
{{trigger.Received By}}
{{trigger.Referrer}}
{{trigger.Search Engine}}
{{trigger.Search Query}}
{{trigger.Browser}}
Remplissage du formulaire
Visite sur la page Web
Clics sur le lien de la page Web
NOTE
S’il ne comporte pas de
il renvoie une chaîne vide (rien) au moment intéressant.
*La page web Déclencheur Visites comporte quelques jetons supplémentaires :
{{trigger.Referrer}}
{{trigger.Search Engine}}
{{trigger.Search Query}}
TIP
Testez toujours vos moments intéressants pour vous assurer qu’ils s’affichent comme vous le souhaitez.
Assurez-vous également qu’il est intéressant pour le commercial, et pas seulement pour vous !