Présentation des programmes d’engagement understanding-engagement-programs

Les programmes d’engagement sont conçus pour être commercialisés auprès des nouvelles personnes en leur présentant du contenu de manière systématique.

Programme d’engagement engagement-program

Un programme d’engagement est un type de programme qui peut accomplir facilement des tâches éducatives complexes.

Stream stream

Un flux est un pool de contenu prioritaire que le programme de mobilisation utilisera pour former les personnes.

Contenu content

Il existe deux types de contenu que vous pouvez ajouter aux flux des programmes d’engagement : les e-mails et les programmes. Les e-mails seront envoyés aux personnes au moment de la distribution.

Plâtre cast

Un cast est l’événement d’envoi d’e-mails provenant d’un programme d’engagement.

Rythme du stream stream-cadence

Vous décidez du moment où un cast se produit en configurant la cadence du flux. C’est ainsi que vous planifiez la sortie du contenu à intervalles réguliers.

Cadence de la personne person-cadence

Une cadence personne est un statut qui définit sa capacité à recevoir du contenu d’un programme d’engagement. Vous pouvez utiliser l’étape de flux Modifier le rythme du programme d’engagement pour définir cette valeur sur En pause ou Normal.

Épuisé exhausted

Une fois qu’une personne a reçu chaque élément de contenu dans un flux, nous l’appelons Épuisé.

Niveau d’engagement du contenu content-engagement-level

Le niveau d’engagement du contenu est un score compris entre 0 et 100 points que Marketo attribuera à votre contenu. Ce nombre est déterminé à l’aide d’une formule sophistiquée qui tient compte des ouvertures, des clics, des désinscriptions, du succès du programme et d’autres facteurs.