Présentation de la note d’engagement understanding-the-engagement-score

Le score d’engagement permet de déterminer facilement l’efficacité du contenu de votre programme d’engagement. Le score est compris entre 0 et 100. Consulter le tableau de bord Engagement pour découvrir comment effectuer le suivi des performances de votre contenu.

Le score est basé sur un algorithme propriétaire qui prend en compte le comportement engagé (Ouverture, Clic, Succès du programme) et le comportement désengagé (Désabonnement). Elle est comparée à la goutte à goutte et aux messages électroniques de style nourrisse pour donner une moyenne de 50. Pour que les personnes puissent interagir avec votre contenu, le score d’engagement est calculé 72 heures après chaque diffusion. En outre, le score ne couvre que les données provenant de vos trois derniers les casts.

Les scores d’engagement sont universels pour tous les clients. Vous pouvez les comparer pour déterminer qui possède le contenu le plus engageant.