Vue d’ensemble Web Personalization web-personalization-overview
Introduction introduction
Pour les nouveaux clients Marketo, Real-Time Personalization est divisé en quatre applications, accessibles à l’aide de ces deux mosaïques : Web Personalization et ContentAI.
Les clients existants continuent à accéder aux applications par le biais de la mosaïque Personalization en temps réel jusqu’au renouvellement, après quoi ils utiliseront la méthode de connexion ci-dessus.
Lorsque vous cliquez sur la mosaïque Web Personalization, la page Tableau de bord s’affiche. Cliquez sur la mosaïque ContentAI et accédez directement à la page Recommandations de contenu.
Les quatre applications sont les suivantes :
- Web Personalization
- Marketing Web basé sur les comptes
- Reciblage de site web
- ContentAI
La mosaïque Web Personalization est votre point d’accès pour la création de campagnes web personnalisées. Marketing Web basé sur les comptes et reciblage Web. Vous pouvez ajouter du contenu sur la page Content Analytics.
Marketing Web basé sur les comptes fonctionne avec Web Personalization et propose des comptes nommés. La page Comptes nommés fournit des informations graphiques sur les clients existants, le nombre total d’engagements et les tendances organisationnelles, ainsi qu’une liste des comptes. Vous pouvez également y créer des comptes nommés.
Le reciblage de site web vous permet de revendre des audiences segmentées. Vous pouvez définir des segments, mais ne pouvez pas utiliser de comptes nommés dans le filtre.
ContentAI est l’endroit où donner des recommandations de contenu. Vous pouvez ajouter facilement du contenu à la page de recommandations de contenu.
Organisations organizations
L’onglet Organisations affiche tous les détails (nom, lieu, activité et horodatage) des organisations qui ont visité le site Web au cours d’une période donnée. Le tableau peut être trié et organisé par heure, lieu, domaine et via une recherche de texte libre.
- Les plus actives : les organisations les plus actives dans le tableau, en fonction du nombre de pages vues
- Dernière : organisations les plus récentes dans le tableau (par défaut)
- Pour obtenir des informations précieuses, filtrez en fonction des plus actives
Organisations - Panneau droit
Le panneau de droite de la page Organisations offre les fonctionnalités et informations suivantes :
Icône de feuille de calcul : située en haut à droite du panneau, l’icône télécharge le tableau Organisations au format CSV pour une utilisation hors ligne
Set Email Alert : envoie un e-mail à l'utilisateur connecté chaque fois que l'organisation sélectionnée visite le site Web
Leads : ouvre la table des leads pour l’organisation sélectionnée
Share : ouvre une fenêtre pop-up pour envoyer un e-mail et partager les détails de l’organisation qui a visité la page web
Icône d’emplacement : affiche le pays et la ville de l’organisation sélectionnée
Liens : Jigsaw, Whois, Linkedin, Google, Twitter ouvre une nouvelle fenêtre avec des informations supplémentaires de la page web correspondante offrant des insight supplémentaires dans l’organisation sélectionnée
Search : affiche le mot-clé utilisé si le visiteur est arrivé via un moteur de recherche
Referrers : affiche le lien URL de la page qui a référencé le trafic vers votre site
Visiteurs : affiche le nombre de visites, le nombre de pages vues par l’organisation sélectionnée et son adresse e-mail (s’ils ont rempli un formulaire d’envoi), ainsi que l’heure et la date de la dernière visite
Clickstream : affiche un tableau de l’activité de l’utilisateur et du chemin d’accès à l’URL sur le site, ainsi que la durée de consultation de chaque page
Partager des organisations
Vous souhaitez partager les informations du visiteur de votre site web avec un collègue ? Cliquez sur une organisation, puis sur le lien Partager sur le panneau de droite.
Cette action active le recouvrement Partager cette organisation, où vous pouvez envoyer un e-mail partageant le nom et les détails de l’organisation qui a visité le site Web.
Visiteurs visitors
La page Visiteurs affiche tous les détails et le comportement en ligne de chaque visiteur arrivé sur votre site au cours de la période donnée. Cette page propose une analyse approfondie d’insight concernant les activités et le comportement en ligne de chaque visiteur. Les données du visiteur dans le tableau sont mises à jour dans les 24 à 48 heures.
Le panneau droit de la page Visiteurs fournit les informations suivantes :
Temps Réel real-time
La page en temps réel affiche les visiteurs et visiteuses sur votre site web en temps réel, mesurant l’activité au fur et à mesure.
La page en temps réel est divisée en 6 tableaux informatifs des détails des visiteurs sur site :