Présentation de Web Personalization web-personalization-overview

Introduction introduction

Pour les nouveaux clients Marketo, le Personalization en temps réel est divisé en quatre applications, accessibles à l’aide de ces deux mosaïques : Web Personalization et ContentAI.

Les clients existants continuent d’accéder aux applications par le biais de la mosaïque Personalization en temps réel jusqu’au renouvellement, auquel moment ils utiliseront la connexion ci-dessus.

Lorsque vous cliquez sur la mosaïque Personalization Web, la page Tableau de bord s’affiche. Cliquez sur la mosaïque ContentAI et accédez directement à la page Content Recommendations.

Les quatre applications sont les suivantes :

La mosaïque Personalization Web est votre point d’accès pour créer des campagnes Web personnalisées. Marketing Web basé sur les comptes et reciblage Web. Vous pouvez ajouter du contenu à la page Content Analytics.

Le marketing web basé sur un compte fonctionne avec le Personalization web et dispose de comptes nommés. La page Comptes nommés fournit des informations graphiques sur les clients existants, le total des engagements et les tendances organisationnelles, ainsi qu’une liste des comptes. Vous pouvez également y créer des comptes nommés.

Le reciblage de site web vous donne la possibilité de remarketing vers des audiences segmentées. Vous pouvez définir des segments, mais pas utiliser de comptes nommés dans le filtre.

ContentAI est l’emplacement où donner des recommandations de contenu. Vous pouvez ajouter facilement du contenu à la page Recommendations de contenu.

Entreprises organizations

L’onglet Organisations affiche tous les détails (nom, emplacement, activité et horodatage) des organisations qui ont consulté votre site web au cours d’une période donnée. Le tableau peut être trié et organisé par heure, emplacement, domaine et via une recherche de texte libre.

Organisations - Panneau de droite

Le panneau de droite de la page Organisations offre les fonctions et informations suivantes :

Icône de feuille de calcul : située en haut à droite du panneau, l’icône télécharge le tableau Organisations au format CSV pour une utilisation hors ligne.

Définir l’alerte par courrier électronique : envoie un courrier électronique à l’utilisateur connecté chaque fois que l’organisation sélectionnée visite le site web.

Pistes : ouvre la table des pistes pour l’organisation sélectionnée

Partager : ouvre une fenêtre contextuelle pour envoyer des emails et partager les détails de l’organisation qui a visité la page web.

Icône d’emplacement : affiche le pays et la ville de l’organisation sélectionnée

Liens : Jigscie, à qui, Linkedin, Google, Twitter ouvre une nouvelle fenêtre avec des informations supplémentaires de la page web respective, offrant des informations supplémentaires sur l’organisation sélectionnée.

Recherche : affiche le mot-clé utilisé si le visiteur est arrivé par l’intermédiaire d’un moteur de recherche.

Référents : affiche le lien URL de la page qui a renvoyé le trafic vers votre site.

Visiteurs : affiche le nombre de visites, le nombre de pages vues par l’organisation sélectionnée et leur adresse électronique (s’ils ont rempli un formulaire d’envoi) ainsi que l’heure et la date de la dernière visite

Clickstream : affiche un tableau de l’activité de l’utilisateur et du chemin d’URL sur le site, ainsi que la durée de visite de chaque page.

Partager des organisations

Vous souhaitez partager les informations du visiteur de votre site web avec un collègue ? Cliquez sur une organisation, puis sur le lien Partager dans le panneau de droite.

Cette option active la superposition Partager cette organisation dans laquelle vous pouvez envoyer un e-mail partageant le nom et les détails de l’organisation qui a visité le site web.

Visiteurs visitors

La page Visiteurs affiche tous les détails et le comportement en ligne de chaque visiteur arrivé sur votre site au cours d’une période donnée. La page offre un aperçu détaillé des activités et du comportement en ligne de chaque visiteur. Les données des visiteurs du tableau sont mises à jour dans les 24 à 48 heures.

Le panneau de droite de la page Visiteurs fournit les informations suivantes :

Temps réel real-time

La page Temps réel affiche les visiteurs de votre site web en temps réel, ce qui mesure l’activité au fur et à mesure.

La page Temps réel est divisée en 6 tableaux informatifs des détails du visiteur sur site :