Présentation des campagnes intelligentes par lots et à déclencheur understanding-batch-and-trigger-smart-campaigns

Il existe deux types de campagnes intelligentes : Lot et Déclencheur.

Campagne par lot batch-campaign

NOTE
Définition
Une campagne par lots se lance à une heure spécifique et affecte simultanément un ensemble spécifique de personnes. Par exemple, l’envoi d’un e-mail à toutes les personnes en Californie.

Les campagnes par lots n’auront que des filtres dans la section de liste dynamique (c’est-à-dire aucun déclencheur).

Cliquez sur l’onglet Planning pour confirmer que la campagne intelligente est définie sur « Lot ».

Campagnes intelligentes par lots

  • Peut être planifié pour des périodicités, telles que quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. Vous pouvez également les faire exécuter une seule fois.
  • Sont visibles dans la vue de planning du programme. Tout ce qui suit une étape « Attente » dans la campagne intelligente ne sera pas inclus dans la vue.

Campagne à déclencheur trigger-campaign

NOTE
Définition
Une campagne Trigger affecte une personne à la fois en fonction d’un événement déclenché. Un exemple de déclencheur serait de cliquer sur un lien dans un e-mail.

Si une campagne dynamique utilise au moins un déclencheur dans la section Liste dynamique , le mode est automatiquement défini sur Déclenché.

Cliquez sur l’onglet Planning pour confirmer que la campagne intelligente est définie sur « Déclenchée ».

Déclencher des campagnes

  • Ne peut pas être planifié pour des récurrences. Ils peuvent uniquement être définis sur actif ou inactif.
  • Vous pouvez définir plusieurs déclencheurs. Cependant, si un déclencheur est déclenché, les actions de campagne s’exécutent.
TIP
Utilisez le journal d’activité pour voir ce qui s’est produit étape par étape dans vos campagnes intelligentes. Le journal des activités se trouve dans le dernier onglet de la page des détails d’une personne.
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