Présentation du désabonnement understanding-unsubscribe

Il existe en fait plusieurs types différents de désabonnements intégrés dans Marketo. Ils sont tous représentés par des champs sur l’objet personne, tout comme Prénom.

Tous ces champs sont intégrés à votre abonnement Marketo. Ils sont tous de type booléen (case à cocher). Ils peuvent être utilisés dans les étapes de flux Forms ou Modifier la valeur des données.

Désabonné ou désabonnée unsubscribed

Cette option est utilisée sur la page de désabonnement standard. Si une personne coche cette case ou clique sur le lien de désabonnement dans un e-mail, elle ne recevra plus d’e-mails marketing. Ils recevront toutefois des courriels opérationnels.

Marketing interrompu marketing-suspended

Ce champ est défini par l'utilisateur pour placer des personnes sur un désabonnement temporaire. Les personnes ne peuvent obtenir ce statut que si elles sont modifiées manuellement ou si une étape de flux Modifier la valeur des données est utilisée.

E-mail interrompu email-suspended

Ce statut empêche une personne d’envoyer des emails pendant 24 heures après un hard bounce. Au bout de 24 heures, la personne redeviendra publiable.

Figurant sur la liste bloquée blocklisted

Utilisez cette option pour les personnes comme les concurrents. Toute personne que vous souhaitez recevoir pas d’e-mails, qu’il s’agisse d’opérations, de marketing, etc. Ils n'ont rien !