Creación de un mensaje SMS

Añadir un mensaje SMS

Examine las pestañas siguientes para aprender a añadir un mensaje SMS en una campaña o un recorrido.

  1. Abra el recorrido y arrastre y suelte una actividad SMS desde la Acciones de la paleta.

  2. Proporcione información básica sobre el mensaje (etiqueta, descripción, categoría) y, a continuación, elija la superficie del mensaje que desea utilizar.

    Para obtener más información sobre cómo configurar un recorrido, consulte esta página

Ahora puede empezar a diseñar el contenido de su mensaje SMS desde el Editar contenido botón. Definir el contenido del SMS

  1. Cree una nueva campaña programada o activada por la API, seleccione SMS como su acción y elija el Superficie de la aplicación para usar. Más información sobre la configuración de SMS.

  2. Haga clic en Crear.

  3. En el Propiedades , edite la Título y Descripción.

  4. En el Seguimiento de acciones , especifique si desea rastrear los clics en los vínculos de su mensaje SMS.

  5. Haga clic en el Seleccionar la audiencia para definir la audiencia a la que se dirigirá desde la lista de segmentos de Adobe Experience Platform disponibles. Más información.

  6. En el Área de nombres de identidad , elija el área de nombres que desea utilizar para identificar a las personas del segmento seleccionado. Más información.

  7. Las campañas están diseñadas para ejecutarse en una fecha específica o con una frecuencia recurrente. Obtenga información sobre cómo configurar la variable Programación de su campaña en esta sección.

  8. En el Déclencheur de acción , seleccione Frecuencia de su mensaje SMS:

    • Una vez
    • Diario
    • Semanal
    • Mes

Ahora puede empezar a diseñar el contenido de su mensaje SMS desde el Editar contenido botón. Diseño del contenido de SMS

Definir el contenido del SMS

  1. En la pantalla de configuración de recorrido o de campaña, haga clic en el botón Editar contenido para configurar el contenido del SMS.

  2. Haga clic en el Mensaje para abrir el editor de expresiones.

  3. Utilice el editor de expresiones para definir contenido y añadir contenido dinámico. Puede utilizar cualquier atributo, como el nombre del perfil o la ciudad. Más información sobre personalización y contenido dinámico en el editor de expresiones.

  4. Haga clic en Guardar y compruebe el mensaje en la vista previa.

Ahora puede probar y enviar su mensaje SMS a su audiencia. Más información

NOTA

De acuerdo con las normas y los reglamentos del sector, todos los mensajes SMS sobre marketing deben contener una forma para que los destinatarios puedan cancelar la suscripción fácilmente. Para ello, los destinatarios de SMS pueden responder con las palabras clave de inclusión y exclusión. Obtenga información sobre cómo administrar la exclusión

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