Correo electrónico, SMS, push

Journey Optimizer viene con las funcionalidades de mensajes integradas. Puede simplemente añadir, en su recorrido, una actividad de push, un SMS o un mensaje de correo electrónico y definir configuración y contenido. A continuación, se ejecuta y envía en el contexto del recorrido.

También puede configurar acciones específicas para enviarle mensajes:

• Si utiliza un sistema de terceros para enviar mensajes, puede crear una acción personalizada. Obtenga más información en esta sección.

• Si está trabajando con Campaign y Journey Optimizer, consulte estas secciones:

  • Journey Optimizer y Campaign Classic v7/Campaign v8
  • Journey Optimizer y Campaign Standard

Para añadir un mensaje en un recorrido, siga los pasos a continuación:

1. Inicie el recorrido con un Evento o una actividad Leer segmento.

2. En la sección Acciones de la paleta, arrastre y suelte una actividad de correo electrónico, SMS o push en el lienzo.

   

   Todos los pasos para configurar el mensaje y definir su contenido se detallan en esta sección.

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