Dokumentation zu Adobe Experience Platform
Auf dieser Seite finden Sie die Dokumentation zu Adobe Experience Platform. Sie hilft Ihnen bei den ersten Schritten, der Fehlerbehebung und der optimalen Nutzung der Funktionen der Plattform.
Mit Adobe Experience Platform können Unternehmen Kundendaten aus beliebigen Systemen zentral zusammenführen und standardisieren. Anschließend werden mithilfe von Datenwissenschaft und maschinellem Lernen die Gestaltung und Bereitstellung umfassender, personalisierter Erlebnisse erheblich verbessert.
Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links in Tutorials, Videos und Handbüchern zu Experience Platform.
Handbücher
Übersicht
- Überblick über Experience Platform
Erfahren Sie mit Handbüchern, Dokumentation und Tutorials, wie Sie Ihren Kundinnen und Kunden mithilfe von Experience Platform in Echtzeit personalisierte Erlebnisse liefern können. - Handbuch zur Fehlerbehebung
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und eine Anleitung zur Fehlerbehebung bei häufigen Fehlern in Experience Platform. - Barrierefreiheit in Experience Platform
Erfahren Sie mehr über die Bemühungen von Experience Platform, allen Personen barrierefreie und inklusive Funktionen bereitzustellen.
Administration
- Warnhinweise
Erfahren Sie mehr über Warnhinweise in Adobe Experience Platform, einschließlich der Struktur der Definition von Warnhinweisregeln. - Sandboxes
Erfahren Sie, wie Sandboxes funktionieren und wie Sie eine Platform-Instanz zur Entwicklung, zum Testen und zur Anwendungsbereitstellung in virtuelle Umgebungen unterteilen. - Zugriffssteuerung
Verwenden Sie Produktprofile in Adobe Admin Console, um Benutzerberechtigungen zu verwalten. Erfahren Sie, wie Sie Benutzende zu Produkten und Sandboxes zuweisen. - Lizenznutzung
Erfahren Sie mehr über Best Practices und Werkzeuge, die Sie zur besseren Verwaltung Ihrer Lizenzberechtigungen mit Adobe Experience Platform einsetzen können. - Einheitliche Tags
Verwenden Sie einheitliche Tags, um Metadaten-Taxonomien zu verwalten. Erfahren Sie, wie Sie Tag-Kategorien und Tags erstellen.
Datenmodellierung
- Schemas
Sehen Sie sich einen Überblick über das XDM-System (Experience-Datenmodell) in Experience Platform an und erfahren Sie, wie Sie Klassen und Schemafeldgruppen zur Standardisierung von Erlebnisdaten verwenden.
Datenerfassung
- Datenerfassung in Adobe Experience Platform
Erfahren Sie, wie Sie die Client-seitige Datenerfassung für das Adobe Experience Platform Edge Network aktivieren, und erfahren Sie mehr über die verwendeten Datenerfassungstechnologien. - Datenströme
Erfahren Sie, wie Sie Datenströme in Adobe Experience Platform erstellen. - Tags (Launch)
Erhalten Sie Zugriff auf die Dokumentation und Tutorials zu Tags in Adobe Experience Platform. - Experience Platform Web SDK
Erhalten Sie Zugriff auf die Dokumentation und Tutorials für das Experience Platform Web SDK. - Experience Platform Mobile SDK
Hier erhalten Sie Zugriff auf Dokumentationen und Tutorials zum Experience Platform Mobile SDK und zum Places-Service. - Experience Platform Edge Netzwerk-Server-API
Verwenden Sie die Edge Network Server-API für Datenerfassungs-, Personalisierungs-, Werbe- und Marketing-Aktivitäten mit Experience Cloud- oder Experience Platform Edge-Services. - Experience Platform Assurance
Mit Adobe Experience Platform Assurance können Sie die Datenerfassung und die Bereitstellung von Erlebnissen in Ihren Mobile Apps untersuchen, testen, simulieren und überprüfen. - Experience Platform Debugger
Untersuchen Sie Ihre Web-Seiten auf Probleme mit Ihren Experience Platform-Implementierungen mithilfe des Adobe Experience Platform Debuggers für Chrome und Firefox. - Ereignisweiterleitung
Hier erfahren Sie mehr über Adobe Experience Platform, mit dessen Hilfe Sie über das Platform Edge-Netzwerk Aufgaben ausführen können, ohne dabei Ihre Tag-Implementierung zu ändern.
Datenaufnahme und -verwaltung
- Katalog-Service
Erkunden Sie Datenherkunft, Metadaten, Dateibeschreibungen, Verzeichnisse und Datensätze im Data Lake und erfahren Sie mehr über das Katalog-Service-System. - Dashboards
Erfahren Sie, wie Sie Daten in Experience Platform über anpassbare Dashboards visualisieren können. - Datenzugriff
Suchen Sie in Experience Platform nach aufgenommenen Datensätzen und greifen Sie darauf zu. - Datenaufnahme
Implementieren Sie Ihre Daten in Experience Platform durch die Batch- oder Streaming-Aufnahme. - Datenvorbereitung
Bereiten Sie Ihre Daten für die Aufnahme in Adobe Experience Platform vor und erfahren Sie noch heute, wie Sie mit der Datenvorbereitung Daten zuordnen, transformieren und validieren können. - Datenflüsse
Erfahren Sie mehr über Datenflüsse und wie Sie sie in verschiedenen Services konfigurieren. - Datensätze
Dieses Dokument bietet einen umfassenden Überblick über Datensätze in Experience Platform. - Beobachtbarkeit
Erfahren Sie, wie Sie Platform-Aktivitäten mithilfe statistischer Metriken und Ereignisbenachrichtigungen aus Adobe Experience Platform Observability Insights überwachen können. - Quellen
Nehmen Sie Daten aus verschiedenen Quellen auf. Erfahren Sie, wie Sie bereits aufgenommene Daten strukturieren, kennzeichnen und erweitern können.
Kundendaten
- Identity Service
Verknüpfen Sie Kundenidentitäten zwischen Geräten und Systemen, um personalisierte digitale Erlebnisse bereitzustellen. - Echtzeit-Kundenprofil
Führen Sie Kundendaten zusammen, um eine einheitliche, kanalübergreifende Ansicht von Kundeninteraktionen zu erstellen. - Leitplanken für Echtzeit-Kundenprofil-Daten
Erfahren Sie mehr über die Leistung und systemerzwungene Limits für Profildaten und die Segmentierung, um eine optimale Nutzung der Real-Time CDP-Funktionalität sicherzustellen. - Segmentierungs-Service
Erstellen Sie Zielgruppen aus Ihren Echtzeit-Kundenprofildaten mithilfe von in Adobe Experience Platform generierten Segmentdefinitionen oder externen Quellen. - Real-Time Customer Data Platform (alle Editionen)
Bringen Sie bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammen, um Kundenprofile anzulegen, Zielgruppensegmente aus diesen Profilen zu erstellen und diese Segmente für Drittanbieterziele bereitzustellen.
Governance, Datenschutz und Sicherheit
- Data Governance
Setzen Sie Datennutzungsbeschränkungen durch die Verwendung von Kennzeichnungen, Marketing-Aktionen und Governance-Richtlinien durch. - Privacy Service
Verwalten Sie Kundendatenanfragen, um die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen wie DSGVO und CCPA einzuhalten. - Datenlebenszyklus
Löschen Sie einzelne Datensätze und planen Sie die Ablauffristen von Datensätzen in Experience Platform für die Datenbereinigung, das Entfernen anonymer Daten und die Datenminimierung. - Audit-Protokolle
Erfahren Sie, wie Sie mithilfe von Audit-Protokollen sehen können, wer welche Aktionen in Adobe Experience Platform durchgeführt hat.
Datenwissenschaft und Abfragen
- Data Science Workspace
Nutzen Sie maschinelles Lernen, um Modelle und Rezepte mit Adobe Sensei- und JupyterLab-Notebooks zu entwickeln, zu trainieren und zu bewerten. - Intelligent Services
Nutzen Sie intelligente KI-Services, um Scores zu generieren, Insights zu erhalten und Segmente aus Ihren Marketing-Ereignisdaten zu erstellen. - Abfrage-Service
Verwenden Sie Standard-SQL-Abfragen, um Daten im Data Lake in Experience Platform abzufragen.
Activation
- Ziele
Aktivieren Sie Ihre bekannten und unbekannten Daten für kanalübergreifende Marketing-Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, zielgruppengerechte Werbung und viele andere Anwendungsfälle.
Tutorials
Erfahren Sie in einer geführten Tour durch ein Übersichtsdiagramm mehr über die allgemeine Architektur von Adobe Experience Platform.
Erfahren Sie mehr über das Experience-Datenmodell (XDM), das Standarddatenmodell zur Beschreibung von Kundenerlebnissen.
Erfahren Sie, wie Sie Datenfelder als Identitäten kennzeichnen, Identitätsdaten aufnehmen und die Daten im privaten Diagramm von Adobe Experience Platform Identity Service überprüfen.
Anleitungsvideos und Tutorials, die Sie zu einem Power-User der Datenerfassung in Experience Platform machen.
Erfahren Sie, wie Sie auf Adobe Experience Platform-APIs zugreifen können.
Erfahren Sie, wie Sie Daten aus Adobe-, Erstanbieter- und Drittanbieter-Anwendungen einfach in das Echtzeit-Kundenprofil und den Daten-Pool von Platform aufnehmen können.
Ein praktisches Tutorial zur Implementierung von Platform. Beispieldaten und Kreativelemente werden bereitgestellt.
Tutorial zur Implementierung von Adobe Experience Cloud mit Web SDK
Die Blueprints für digitale Erlebnisse sind wiederholbare Implementierungen, die Strategien liefern und bei der Lösung bekannter Geschäftsprobleme helfen. Sie beschleunigen die Time-to-Value und führen schneller zum Erfolg.
Lernen Sie die vielen Komponenten von Experience Platform kennen.
Anwendungsfälle
Stellen Sie während der wichtigsten Konversionsmomente überzeugende und vernetzte Erlebnisse bereit, um unregelmäßige Kundinnen und Kunden auf intelligente Weise erneut anzusprechen.
Erfahren Sie, wie Sie neue Kundinnen und Kunden erreichen und gewinnen können, indem Sie Nutzungsszenarios prüfen, ohne auf Drittanbieter-Cookies angewiesen zu sein.
Erfahren Sie, wie Sie Erstanbieterprofile mit Attributen vertrauenswürdiger Datenpartner ergänzen, um Ihre Datengrundlage zu verbessern, neue Einblicke in Ihre Kundenbasis zu gewinnen und eine bessere Zielgruppenoptimierung zu erzielen.
Erfahren Sie, wie Sie mit der partnergestützten Besuchererkennung personalisierte Onsite-Erlebnisse für Ihre Besucherinnen und Besucher bereitstellen können.
