Die Adobe Experience Platform-Dokumentation finden Sie auf dieser Seite. Sie hilft Ihnen bei den ersten Schritten, der Fehlerbehebung und der optimalen Nutzung der Funktionen der Plattform.
Mit Adobe Experience Platform können Unternehmen Kundendaten aus beliebigen Systemen zentral zusammenführen und standardisieren. Anschließend werden mithilfe von Datenwissenschaft und maschinellem Lernen die Gestaltung und Bereitstellung umfassender, personalisierter Erlebnisse erheblich verbessert.
Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links in Tutorials, Videos und Handbüchern zu Experience Platform.
Handbücher
Übersicht
- Überblick über Experience Platform
Erfahren Sie, wie Sie Ihren Kunden mithilfe von Experience Platform in Echtzeit personalisierte Erlebnisse liefern können. - Handbuch zur Fehlerbehebung
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und eine Anleitung zur Fehlerbehebung bei häufigen Fehlern in Experience Platform. - Barrierefreiheit in Experience Platform
Adobe Experience Platform möchte allen Anwendern barrierefreie und inklusive Funktionen bieten.
Administration
- Warnhinweise
Erfahren Sie mehr über Warnhinweise in Adobe Experience Platform, einschließlich der Struktur der Definition von Warnhinweisregeln. - Sandboxes
Partitionieren einer Platform-Instanz in virtuellen Umgebungen für Entwicklung, Tests und zur Anwendungsimplementierung. - Zugriffskontrolle
Nutzen Sie die Produktprofile in Adobe Admin Console, um Benutzer mit Berechtigungen und Sandboxes zu verknüpfen. - Lizenznutzung
In diesem Dokument werden Best Practices und Tools beschrieben, mit denen Sie Ihre Lizenzberechtigungen mit Adobe Experience Platform besser verwalten können.
Datenmodellierung
- Schemas
Verwenden Sie Klassen und Schemafeldgruppen im Experience-Datenmodell (XDM), um Erlebnisdaten zu standardisieren.
Datenerfassung
- Real-time Customer Data Platform-Verbindungen
Aktivieren Sie Client-seitige Datenerfassung für Adobe Experience Platform Edge Network. - Tags (Launch)
Erhalten Sie Zugriff auf die Dokumentation und Tutorials zu Tags in Adobe Experience Platform. - Experience Platform Mobile SDK
Hier erhalten Sie Zugriff auf Dokumentationen und Tutorials zum Experience Platform Mobile SDK und zum Places-Service. - Experience Platform Web SDK
Erhalten Sie Zugriff auf die Dokumentation und Tutorials für das Experience Platform Web SDK. - Experience Platform Edge Netzwerk-Server-API
Die Adobe Experience Platform Edge Network Server-API bietet eine optimierte Möglichkeit für Kunden, mit beliebigen Adobe Experience Cloud- oder Adobe Experience Platform Edge-Diensten zu interagieren. Erfahren Sie, wie Sie die Server-API für eine Vielzahl von Anwendungsfällen für Datenerfassung, Personalisierung, Werbung und Marketing verwenden können. - Experience Platform Debugger
Untersuchen Sie Ihre Webseiten auf Probleme durch die Implementierung Ihrer Experience Platform.
Datenaufnahme und -verwaltung
- Katalog-Service
Informieren Sie sich über Datenlinien, Metadaten, Dateibeschreibungen, Verzeichnissen und Datensätzen im Data Lake. - Dashboards
Visualisieren Sie Experience Platform-Daten auf anpassbaren Dashboards. - Datenzugriff
Finden und greifen Sie auf aufzunehmende Datensätze innerhalb von Platform zu. - Datenaufnahme
Implementieren Sie Ihre Daten durch Batch- oder Streaming-Aufnahmen in Platform. - Datenvorbereitung
Bereiten Sie Ihre Daten für die Aufnahme in Adobe Experience Platform vor. - Datenflüsse
Datenflüsse sind eine Darstellung von Datenvorgängen, die Daten über Platform verschieben. - Datensätze
Dieses Dokument bietet einen allgemeinen Überblick über Datensätze in Experience Platform. - Beobachtbarkeit
Überwachung von Platform-aktivitäten durch Verwendung statistischer Metriken und Ereignisbenachrichtigungen. - Quellen
Erfassen Sie Daten aus verschiedenen Quellen oder Strukturen, kennzeichnen Sie diese, und verbessern Sie bereits erfasste Daten.
Kundendaten
- Identity Service
Verknüpfen Sie Kundenidentitäten zwischen Geräten und Systemen, um personalisierte digitale Erlebnisse bereitzustellen. - Echtzeit-Kundenprofil
Führen Sie Kundendaten zusammen, um eine einheitliche, kanalübergreifende Ansicht von Kundeninteraktionen zu erstellen. - Limits für Echtzeit-Kundenprofil-Daten
Adobe Experience Platform verwendet ein stark denormalisiertes Hybrid-Datenmodell, das sich vom herkömmlichen relationalen Datenmodell unterscheidet. Dieses Dokument enthält standardmäßige Verwendungs- und Quotenbegrenzungen, die Sie bei der Modellierung Ihrer Profildaten für eine optimale Systemleistung unterstützen. - Segmentierungs-Service
Erstellen Sie Segmente und generieren Sie Audiences aus Ihren Echtzeit-Kundenprofildaten. - Real-time Customer Data Platform (alle Editionen)
Bringen Sie bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammen, um Kundenprofile anzulegen, Zielgruppen-Segmente aus diesen Profilen zu erstellen und diese Segmente für Drittanbieterziele bereitzustellen.
Datenschutz
- Data Governance
Beschränken Sie die Datennutzung durch die Verwendung von Bezeichnungen, Marketing-Aktionen und Richtlinien. - Privacy Service
Verwalten Sie Kundendatenanfragen, um die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen wie DSGVO und CCPA einzuhalten. - Audit-Protokolle
Erfahren Sie, wie Sie mithilfe von Audit-Protokollen sehen können, wer welche Aktionen in Adobe Experience Platform durchgeführt hat.
Datenwissenschaft und Abfragen
- Data Science Workspace
Nutzen Sie maschinelles Lernen, um Modelle und Rezepte mit Adobe Sensei- und JupyterLab-Notebooks zu entwickeln, zu trainieren und zu bewerten. - Intelligent Services
Nutzen Sie intelligente KI-Dienste, um Ergebnisse zu generieren, Einblicke zu erhalten und Segmente aus Ihren Marketing-Ereignisdaten zu erstellen. - Query Service
Verwenden Sie SQL-Standarddaten zur Abfrage in Platform Data Lake.
Activation
- Ziele
Aktivieren Sie Ihre bekannten und unbekannten Daten für kanalübergreifende Marketing-Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, gezielte Werbung und viele andere Anwendungsfälle.
Tutorials
Erfahren Sie mehr über die allgemeine Architektur von Adobe Experience Platform in einer geführten exemplarischen Anleitung eines Übersichtsdiagramms.
Lernen Sie über das Experience-Datenmodell (XDM), das Standarddatenmodell zur Beschreibung von Kundenerlebnissen.
Erfahren Sie, wie Sie Datenfelder als Identitäten kennzeichnen, Identitätsdaten erfassen und die Daten im privaten Diagramm des Adobe Experience Platform Identity Service überprüfen.
Anleitungsvideos und Tutorials, die Sie zu einem Power-User der Datenerfassung in Experience Platform machen.
Erfahren Sie, wie Sie auf Adobe Experience Platform-APIs zugreifen können.
Erfahren Sie, wie Sie Daten aus Adobe-, Erstanbieter- und Drittanbieter-Anwendungen einfach in das Echtzeit-Kundenprofil und den Daten-Pool von Platform aufnehmen können.
Ein praktisches Tutorial zur Implementierung von Platform. Beispieldaten und Kreativelemente werden bereitgestellt.
Ein praxisorientiertes Tutorial, das viele Aspekte der Platform abdeckt, einschließlich Verbindungen zu Drittanbietersystemen.
Die Blueprints für digitale Erlebnisse sind wiederholbare Implementierungen, die Strategien liefern und bei der Lösung bekannter Geschäftsprobleme helfen. Sie beschleunigen die Time-to-Value und führen schneller zum Erfolg.
Lernen Sie die vielen Komponenten von Experience Platform kennen.
