Versionsinformation release-notes

Med Journey Optimizer kan du nu låsa innehåll i e-postmallar, antingen genom att låsa hela mallen eller specifika strukturer och komponenter. På så sätt kan ni förhindra oavsiktliga redigeringar och borttagningar, vilket ger er bättre kontroll över mallanpassning och förbättrar effektiviteten och tillförlitligheten i era e-postkampanjer.

Mer information finns i den detaljerade dokumentationen.

Tillgänglig sedan 24 oktober 2024

Med den kodbaserade upplevelsekanalen kan du med Adobe Journey Optimizer utföra avancerad personalisering och testning för alla dina inkommande egenskaper, vilket möjliggör smidig leverans av skräddarsydda upplevelser över olika kontaktytor som webbappar, mobilappar, datorprogram, videokonsoler, tv-anslutna enheter, smarta tv-apparater, kioskdatorer, ATM-enheter, IoT-enheter med mera. Den kodbaserade upplevelsekanalen är nu tillgänglig på arbetsytan för resan.

Mer information finns i den detaljerade dokumentationen.

Tillgänglig sedan 1 oktober 2024

Med webbkanalen kan Adobe Journey Optimizer personalisera webbupplevelsen som ni levererar till era kunder via inkommande webbresor. Webbkanalen är nu tillgänglig på arbetsytan.

Mer information finns i den detaljerade dokumentationen.

Tillgänglig sedan 1 oktober 2024

I Journey Optimizer är det viktigt att hantera kampanjernas och resornas volym och tidpunkter för att undvika överväldigande kunder med alltför många interaktioner. Journey Optimizer har nu flera verktyg för konflikthantering och -prioritering.

Mer information finns i den detaljerade dokumentationen.

• Resefrekvensbegränsning: Nu kan du skapa regeluppsättningar som ska användas på dina resor, så att du kan begränsa antalet resor för en profil per dag, vecka eller månad, samt styra antalet samtidiga resor som körs samtidigt.
• Prioritetspoäng: Du kan nu tilldela en kampanj eller en resa ett prioritetspoäng, från 0 till 100. Ett högre tal anger en högre prioritet. När två kampanjer eller reseåtgärder använder samma kanalkonfiguration väljer Journey Optimizer den som har högst prioritet. Om kampanjerna har samma poäng väljs den kampanj som senast ändrades.
• Visa potentiella konflikter: Med en ny knapp för att visa potentiella konflikter under resor och kampanjer kan du nu identifiera överlappning med andra resor eller kampanjer, till exempel startdatum, målgrupp eller den valda kanalkonfigurationen.
• Reseskiljeförfarande: Med den här nya funktionen kan du prioritera de viktigaste kundresorna. Du kan skapa en regel som förhindrar inträde på en resa med lägre prioritet när en kund kvalificerar sig för en resa med högre prioritet.
• Frekvensbegränsning per kommunikationstyp: Med regeluppsättningar kan du nu ange detaljerade regler per kommunikationstyp (till exempel Försäljning, Kampanj) för att förhindra att kunder med liknande meddelanden överbelastas. Ni kan styra frekvensen över flera kanaler och automatiskt utesluta överbegärda profiler för att få en bättre kundupplevelse.

Funktioner för hantering av konflikter och prioriteter är tillgängliga i begränsad tillgänglighet för en viss kundgrupp. Observera att dessa funktioner gradvis kommer att lanseras för fler användare i framtiden. Kontakta ditt kontoteam om du vill bli tillagd i väntelistan för dessa funktioner.

Nu kan du integrera Movable Ink Da Vinci och Adobe Journey Optimizer. Med den nya integreringen kan du

• Utnyttja de kraftfulla funktionerna i Movable Inks Da Vinci-produkt för att sammanställa och personalisera e-postvarianter för gruppkampanjer
• Snabba upp arbetsflödena för användare av Journey Optimizer med Da Vinci för framställning och Adobe Journey Optimizer för optimering och leverans
• Optimera Da Vinci-modeller med data från Adobe.

Mer information finns i Dokumentationen för Da Vinci med flyttbara bläck.

För större flexibilitet och kontroll över e-postinställningarna kan du definiera dynamiska underdomäner och anpassade rubrikparametrar när du skapar e-postkanalskonfigurationer.

Mer information finns i den detaljerade dokumentationen.

Tillgänglig sedan 23 oktober 2024

Med godkännandepolicyer kan ni nu skapa en godkännandeprocess i Journey Optimizer som gör det möjligt för marknadsföringsteamen att se till att kampanjer och resor granskas och signeras av lämpliga intressenter innan de publiceras.

Mer information finns i den detaljerade dokumentationen.

Tillgänglig sedan 22 oktober 2024

Adobe Journey Optimizer finns redan i kampanjer och stöder nu experiment på resor. Experimentella tester är randomiserade, vilket i samband med onlinetestning innebär att du exponerar vissa slumpmässigt utvalda användare för en viss variant av ett meddelande och en annan slumpmässigt utvald uppsättning användare för annan variation eller behandling. Efter exponering kan du mäta de resultatvärden du är intresserad av, som öppningar av e-post, prenumerationer eller inköp.

Mer information finns i den detaljerade dokumentationen.

Beslutsfattandet, som tidigare fanns för en uppsättning organisationer (LA) och som kallas Experience Decision, är nu tillgängligt för alla användare (GA), inklusive organisationer som har köpt tillägget Adobe Healthcare Shield eller Privacy and Security Shield.

Beslutsfattandet förenklar personaliseringen genom att erbjuda en centraliserad katalog med marknadsföringserbjudanden som kallas beslutsposter och en avancerad beslutsmotor. Den här motorn använder regler och rankningskriterier för att välja ut och presentera de mest relevanta beslutsobjekten för varje enskild person. Dessa beslutsobjekt integreras smidigt i ett stort antal inkommande ytor via den kodbaserade upplevelsekanalen.

Mer information finns i den detaljerade dokumentationen.

Nu kan ni enkelt skapa innehåll på flera språk i en enda kampanj eller resa. Med den här funktionen kan ni växla mellan olika språk när ni redigerar kampanjer eller hela kundresan, effektivisera hela redigeringsprocessen och förbättra möjligheterna att effektivt hantera flerspråkigt innehåll.

Mer information finns i den detaljerade dokumentationen.

Journey Optimizer rapportering är nu allmänt tillgänglig (GA) och har förbättrad interoperabilitet med Customer Journey Analytics, standardiserad rapportering för båda plattformarna och förbättrad datakonsekvens och tillförlitlighet. Denna smidiga integrering mellan Journey Optimizer och Customer Journey Analytics ger en tydligare bild av prestandamätningarna, så att användarna kan fatta mer välgrundade beslut.

Med General Availability introduceras fyra nya funktioner: möjlighet att skapa enkla mätvärden, skapa och publicera målgrupper, ställa ad hoc-frågor med Insight Builder och schemalägga rapporter som automatiskt ska skickas till viktiga mottagare.

Mer information finns i den detaljerade dokumentationen.

Viktigt: Den nuvarande rapportupplevelsen kommer att upphöra i januari 2025. Efter detta datum kommer den nya rapportupplevelsen att bli standard. Vi rekommenderar att du behärskar de nya funktionerna så att övergången blir smidig. Lär dig hur du kommer igång med Journey Optimizer nya rapporteringsgränssnitt

Tillgänglig sedan 16 oktober 2024

Med reseoptimeraren kan du nu testa olika varianter av ditt innehåll genom att förhandsgranska det och skicka e-postkorrektur med exempelindata som överförts från en fil eller lagts till manuellt. Alla profilattribut som används i ditt innehåll för personalisering identifieras automatiskt av systemet och kan användas för dina tester för att skapa flera varianter.

Den här funktionen är för närvarande tillgänglig för alla kunder som en offentlig betaversion av meddelandekanalerna för e-post, SMS och push.

Mer information finns i den detaljerade dokumentationen.

Utnyttja data från Adobe Experience Platform i personaliseringsredigeraren för att personalisera ert innehåll. För att göra detta måste datauppsättningar som behövs för sökpersonalisering först aktiveras via ett API-anrop. När du är klar kan du använda deras data för att anpassa ditt innehåll till Journey Optimizer.

Den här funktionen är för närvarande tillgänglig för alla kunder som en betaversion.

Mer information finns i den detaljerade dokumentationen.