Anpassa inställningar för e-postkonfiguration surface-personalization
För större flexibilitet och kontroll över e-postinställningarna kan du med Journey Optimizer definiera anpassade värden för underdomäner, rubriker och parametrar för URL-spårning när du skapar e-postkonfigurationer.
Lägg till dynamiska underdomäner dynamic-subdomains
När du skapar en e-postkonfiguration kan du konfigurera dynamiska underdomäner baserat på specifika villkor.
Om du till exempel har juridiska begränsningar för att skicka meddelanden från en dedikerad e-postadress per land kan du använda dynamiska underdomäner. Detta gör att du kan skapa en enda konfiguration med flera sändande underdomäner som motsvarar olika länder, i stället för att skapa flera konfigurationer för varje land. Sedan kan ni inrikta er på kunder i olika länder som samlas i en enda kampanj.
Följ stegen nedan för att definiera dynamiska underdomäner i en e-postkanalskonfiguration.
-
Innan du skapar en konfiguration ska du konfigurera de underdomäner som du vill använda för att skicka e-post enligt ditt användningsexempel. Lär dig hur
Anta att du vill använda olika underdomäner för olika länder: konfigurera en underdomän som är specifik för USA, en specifik för Storbritannien, osv.
-
Skapa en kanalkonfiguration. Lär dig hur
-
Välj kanalen Email.
-
Aktivera alternativet Dynamic Subdomain i avsnittet Underdomän.
-
Välj redigeringsikonen bredvid det första Condition-fältet.
-
Anpassningsredigeraren öppnas. I det här exemplet anger du ett villkor som
Countryär lika medUS.
-
Markera den underdomän som du vill associera med det här villkoret. Läs mer om underdomäner
note NOTE Vissa underdomäner är för närvarande inte tillgängliga för markering på grund av registrering av feedbackloop. Den här processen kan ta upp till 10 arbetsdagar. När du är klar kan du välja bland alla tillgängliga underdomäner. 
Alla mottagare som är baserade i USA får meddelanden med den valda underdomänen för det landet, vilket innebär att alla URL:er (som spegelsida, spårnings-URL eller länk för att avbryta prenumerationen) fylls i baserat på den underdomänen.
-
Ange andra dynamiska underdomäner efter behov. Du kan lägga till upp till 50 objekt.
-
Definiera alla andra e-postinställningar och skicka i din konfiguration.
När du har lagt till en eller flera dynamiska underdomäner i en konfiguration fylls följande objekt i baserat på den lösta dynamiska underdomänen för den här konfigurationen:
-
Alla URL:er (resurs-URL, URL för spegelsida och URL för spårning)
-
Suffixen Från e-post och Felmeddelande
Anpassa sidhuvudet personalize-header
Du kan också använda personalisering för alla huvudparametrar som definieras i en konfiguration.
- Alla Header parameters- och valfria Sender headers-fält kan anpassas, förutom fältet Error email prefix.
- När du redigerar en e-postkonfiguration kan du inte lägga till nya profilattribut i rubrikparametrar. Du måste i stället skapa en ny kanalkonfiguration.
Om du till exempel har flera varumärken kan du skapa en enda konfiguration och använda anpassade värden för dina e-posthuvuden. På så sätt kan du se till att alla e-postmeddelanden som skickas från dina olika varumärken adresseras till var och en av dina kunder med rätt From-namn och e-postmeddelanden. När mottagarna trycker på knappen Svara i e-postklientprogramvaran vill du på liknande sätt att Svara på namn och e-post motsvarar rätt varumärke för rätt användare.
Följ stegen nedan om du vill använda personaliserade variabler för konfigurationshuvudets parametrar.
-
Definiera sidhuvudsparametrarna som vanligt. Lär dig hur
-
För varje fält väljer du ikonen Redigera.
-
Anpassningsredigeraren öppnas. Definiera ditt tillstånd efter behov och spara ändringarna.
note NOTE Du kan bara välja Profile attributes och Helper functions. Du vill till exempel hantera dynamiskt skickade e-postmeddelanden för en relationshanterare, vars information lagras i kundprofilen, så att alla kunder är länkade till en relationshanterare. I en resa kan e-posthuvudet (avsändarens namn, avsändarens e-postadress, svarsadressen) anpassas med relationshanterarens parametrar utifrån profilattributen.