Konfigurera Sinch-provider sms-configuration-sinch

När du använder Sinch-providern med Journey Optimizer finns det två olika alternativ:

  • SMS-konfiguration: Konfigurera dina Single API-autentiseringsuppgifter för att skicka SMS-meddelanden sömlöst.

  • MMS-konfiguration: Konfigurera dina Single MMS API-autentiseringsuppgifter för multimediemeddelanden (MMS). Observera att spårning och svar på inkommande meddelanden hanteras av SMS-konfigurationen. MMS-konfigurationen är endast avsedd för utgående leverans av MMS-meddelandet.

Referenser för Sinch API create-api

Så här konfigurerar du din Sinch-leverantör för att skicka SMS-meddelanden och MMS med Journey Optimizer:

  1. I den vänstra listen bläddrar du till Administration > Channels > SMS Settings och väljer menyn API Credentials. Klicka på knappen Create new API credentials.

  2. Konfigurera dina SMS API-autentiseringsuppgifter enligt nedanstående:

    • SMS vendor: Dra.

    • Name: välj ett namn för API-autentiseringsuppgifterna.

    • Service ID och API Token: gå till API:er-sidan och hitta dina autentiseringsuppgifter på fliken SMS. Läs mer i Signera dokumentation.

    • Opt-In Keywords: ange standardnyckelord eller anpassade nyckelord som automatiskt kommer att utlösa Opt-In Message. Använd kommaseparerade värden för flera nyckelord.

    • Opt-In Message: Ange det anpassade svar som automatiskt skickas som Opt-In Message.

    • Opt-Out Keywords: ange standardnyckelord eller anpassade nyckelord som automatiskt kommer att utlösa Opt-Out Message. Använd kommaseparerade värden för flera nyckelord.

    • Opt-Out Message: Ange det anpassade svar som automatiskt skickas som Opt-Out Message.

    • Help Keywords: ange standardnyckelord eller anpassade nyckelord som automatiskt kommer att utlösa ditt hjälpmeddelande. Använd kommaseparerade värden för flera nyckelord.

    • Help Message: ange det anpassade svar som automatiskt skickas som hjälpmeddelande.

    • Double Opt-In Keywords: ange nyckelorden som utlöser processen för dubbel anmälan. Om en användarprofil inte finns skapas den när den har bekräftats. Använd kommaseparerade värden för flera nyckelord. Läs mer om SMS-dubbelanmälan.

    • Double Opt-In Message: Ange det anpassade svar som skickas automatiskt som svar på bekräftelsen av dubbel anmälan.

    • Inbound Number: lägg till ditt unika inkommande nummer eller din korta kod. På så sätt kan du använda samma API-autentiseringsuppgifter för olika sandlådor, var och en med ett eget inkommande nummer eller kort kod.

    • Custom Inbound Keywords: Definiera unika nyckelord för specifika åtgärder, t.ex. RABATT, ERBJUDANDEN, REGISTRERING. Dessa nyckelord fångas in och lagras som attribut i profilen, vilket gör att du kan aktivera en segmentkvalificering för direktuppspelning under resan och leverera ett anpassat svar eller en anpassad åtgärd.

    • Default Inbound Reply Message: Ange det standardsvar som skickas när en slutanvändare skickar ett inkommande SMS som inte matchar något av de definierade nyckelorden.

  3. Klicka på Submit när du är klar med konfigurationen av dina API-autentiseringsuppgifter.

  4. Klicka på bin-ikonen på menyn API Credentials för att ta bort dina API-autentiseringsuppgifter.

  5. Om du vill ändra befintliga autentiseringsuppgifter letar du reda på de API-autentiseringsuppgifter du vill ha och klickar på alternativet Edit för att göra de ändringar som behövs.

När du har skapat och konfigurerat dina API-autentiseringsuppgifter måste du nu skapa en kanalkonfiguration för SMS-meddelanden. Läs mer

Inaktivera MMS API-autentiseringsuppgifter sinch-mms

IMPORTANT
Förutom MMS-konfigurationen måste du också skapa autentiseringsuppgifter för Sinch API specifikt för att spåra inkommande meddelanden och hantera begäranden om samtycke.

Så här konfigurerar du Sinch MMS att skicka MMS med Journey Optimizer:

  1. I den vänstra listen bläddrar du till Administration > Channels > SMS Settings och väljer menyn API Credentials. Klicka på knappen Create new API credentials.

  2. Konfigurera MMS API-autentiseringsuppgifterna enligt nedan:

    • SMS vendor: Minska MMS.

    • Name: välj ett namn för API-autentiseringsuppgifterna.

    • Project ID, App ID och API Token: Följ stegen nedan för att samla in dina MMS API-autentiseringsuppgifter.

      • För Project ID och App ID: Gå till sidan Översikt över konversation-API i ditt Sinch-projekt på din Sinch-instrumentpanel.
      • För API Token: Hämta Access-nycklarnaför ditt Sinch-projekt och generera en Base64 API-token från ditt Single Project Access-nycklar.
  3. Klicka på Submit när du är klar med konfigurationen av dina API-autentiseringsuppgifter.

  4. Klicka på bin-ikonen på menyn API Credentials för att ta bort dina API-autentiseringsuppgifter.

  5. Om du vill ändra befintliga autentiseringsuppgifter letar du reda på de API-autentiseringsuppgifter du vill ha och klickar på alternativet Edit för att göra de ändringar som behövs.

När du har skapat och konfigurerat API-autentiseringsuppgifterna måste du nu skapa en kanalkonfiguration för MMS-meddelanden. Läs mer

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76