[Begränsad tillgänglighet]{class="badge informative"}

Skapa beslutsprofiler create-decision

Beslutspolicyer är behållare för era erbjudanden som utnyttjar beslutsmotorn för upplevelser för att välja det bästa innehåll som ska levereras, beroende på målgruppen.

Beslutspolicyer innehåller all urvalslogik för att beslutsmotorn ska kunna välja det bästa innehållet. Beslutspolicyn är kampanjspecifika. Deras mål är att välja de bästa erbjudandena för varje profil medan kampanjutvecklingen gör att du kan ange hur de valda beslutsobjekten ska presenteras, inklusive vilka objektattribut som ska inkluderas i meddelandet.

NOTE
Beslutsprinciper anges som beslut i användargränssnittet Journey Optimizer.

Lägga till en beslutsprincip i en kodbaserad kampanj add-decision

Om du vill presentera det bästa dynamiska erbjudandet och upplevelsen för besökarna på din webbplats eller i din mobilapp lägger du till en beslutspolicy i en kodbaserad kampanj. Följ stegen nedan för att göra det.

  1. Skapa en kampanj och välj åtgärden Code-base experience. Läs mer

  2. I kodredigeraren väljer du ikonen Decision policy och klickar på Add decision policy.

  3. Fyll i informationen för din beslutsprincip: lägg till ett namn och välj en katalog.

    note note
    NOTE
    För närvarande är bara standardkatalogen Offers tillgänglig.

  4. Välj det antal objekt som du vill returnera. Om du till exempel väljer 2 visas de två bästa erbjudandena för den aktuella ytan. Klicka på Next

  5. Använd knappen Add strategy för att definiera urvalsstrategier för din beslutspolicy. Varje strategi består av en erbjudandesamling som är kopplad till en begränsning för behörighet och en rangordningsmetod för att avgöra vilka erbjudanden som ska visas. Läs mer

    note note
    NOTE
    Minst en strategi krävs. Du kan inte lägga till fler än 10 strategier.
  6. Från skärmen Add strategy kan du även skapa en strategi. Knappen Create selection strategy dirigerar om dig till menyn Experience decisioning > Strategy setup. Läs mer

  7. När du lägger till flera strategier utvärderas de i en viss ordning. Den första strategin som lades till i sekvensen utvärderas först och så vidare. Läs mer

    Om du vill ändra standardsekvensen kan du dra och släppa strategierna och/eller grupperna för att ordna om dem som du vill.

  8. Lägg till ett reserv. Ett reservobjekt visas för användaren om ingen av ovanstående urvalsstrategier är kvalificerad.

    Du kan välja valfritt objekt i listan, som visar alla beslutsobjekt som har skapats i den aktuella sandlådan. Om ingen urvalsstrategi är kvalificerad visas reservdelen för användaren oavsett vilka datum och villkor för behörighet som gäller för det valda objektet .

    note note
    NOTE
    En reservlösning är valfri. Om ingen reservlösning har valts och ingen strategi är kvalificerad visas ingenting av Journey Optimizer.
  9. Spara markeringen och klicka på Create. Nu när beslutspolicyn har skapats kan du använda beslutsattributen i ditt kodbaserade upplevelseinnehåll. Läs mer

Utvärderingsorder evaluation-order

Som beskrivs ovan består en strategi av en samling, en rangordningsmetod och begränsningar för behörighet.

Du kan:

  • Ange den sekventiella ordning du vill att strategierna ska utvärderas,
  • Kombinera olika strategier så att de utvärderas tillsammans och inte separat.

Flera strategier och grupperingar av dem avgör prioriteringen av strategierna och rangordningen av godtagbara erbjudanden. Den första strategin har högsta prioritet och de strategier som kombineras inom samma grupp har samma prioritet.

Du har till exempel två samlingar, en i strategi A och en i strategi B. Begäran är att två beslutsobjekt ska skickas tillbaka. Låt oss säga att det finns två giltiga erbjudanden från strategi A och tre giltiga erbjudanden från strategi B.

  • Om de två strategierna inte kombineras eller i sekventiell ordning (1 och 2) returneras de två främsta giltiga erbjudandena från den första strategin på den första raden. Om det inte finns två godtagbara erbjudanden för den första strategin kommer beslutsmotorn att gå vidare till nästa strategi i sekvens för att hitta så många erbjudanden som fortfarande behövs, och kommer i slutändan att returnera en reservlösning om det behövs.

  • Om de två samlingarna utvärderas samtidigt, eftersom det finns två giltiga erbjudanden från strategi A och tre giltiga erbjudanden från strategi B, kommer alla fem erbjudanden att grupperas tillsammans baserat på det värde som fastställs av respektive rangordningsmetod. Två erbjudanden begärs, och därför returneras de två främsta erbjudandena från dessa fem.

Exempel med flera strategier

Låt oss nu titta på ett exempel där du har flera strategier indelade i olika grupper.

Du definierade tre strategier. Strategi 1 och strategi 2 kombineras i grupp 1 och strategi 3 är oberoende (grupp 2).

De berättigade erbjudandena för varje strategi och deras prioritet (används vid rankningsfunktionens utvärdering) är följande:

  • Grupp 1:

    • Strategi 1 - (erbjudande 1, erbjudande 2, erbjudande 3) - prioritet 1
    • Strategi 2 - (erbjudande 3, erbjudande 4, erbjudande 5) - prioritet 1
  • Grupp 2:

    • Strategi 3 - (erbjudande 5, erbjudande 6) - Prioritet 0

Strategierbjudanden med högst prioritet utvärderas först och läggs till i listan med rankade erbjudanden.

Iteration 1:

Strategi 1 och strategi 2-erbjudanden utvärderas tillsammans (erbjudande 1, erbjudande 2, erbjudande 3, erbjudande 4, erbjudande 5). Låt oss säga att resultatet är:

Erbjudande 1-10
Erbjudande 2-20
Erbjudande 3-30 från strategi 1, 45 från strategi 2. Det högsta av båda kommer att övervägas, så 45 kommer att beaktas.
Erbjudande 4-40
Erbjudande 5-50

Rankade erbjudanden: Erbjudande 5, Erbjudande 3, Erbjudande 4, Erbjudande 2, Erbjudande 1.

Iteration 2:

Strategi 3-erbjudanden utvärderas (erbjudande 5, erbjudande 6). Låt oss säga att resultatet är:

  • Erbjudande 5 - Kommer inte att utvärderas eftersom det redan finns i resultatet ovan.
  • Erbjudande 6-60

Rankade erbjudanden: Erbjudande 5, Erbjudande 3, Erbjudande 4, Erbjudande 2, Erbjudande 1, Erbjudande 6.

Använd beslutsprincipen i kodredigeraren use-decision-policy

När beslutsprincipen har skapats kan den användas i personaliseringsredigeraren. Följ stegen nedan för att göra det.

NOTE
Kodbaserad upplevelse utnyttjar personaliseringsredigeraren Journey Optimizer med alla dess funktioner för personalisering och redigering. Läs mer
  1. Klicka på knappen Insert policy. Koden som motsvarar beslutspolicyn läggs till.

    note note
    NOTE
    Den här sekvensen upprepas det antal gånger som du vill att beslutsprincipen ska returneras. Om du t.ex. väljer att returnera två objekt när du skapar beslutet kommer samma sekvens att upprepas två gånger.
  2. Nu kan du lägga till alla beslutsattribut du vill i den koden. De tillgängliga attributen lagras i Offers-katalogens schema. Anpassade attribut lagras i mappen _<imsOrg> och standardattribut i mappen _experience. Läs mer i offertkatalogens schema

    note note
    NOTE
    För artikelspårning för beslutsprincip måste attributet trackingToken läggas till enligt följande för beslutsprincipinnehåll:
    trackingToken: {{item._experience.decisioning.decisionitem.trackingToken}}
  3. Klicka på varje mapp för att expandera den. Placera musmarkören på önskad plats och klicka på ikonen + bredvid det attribut du vill lägga till. Du kan lägga till så många attribut du vill i koden.

  4. Du kan också lägga till andra attribut som är tillgängliga i personaliseringsredigeraren, till exempel profilattribut.

Rapportering i Customer Journey Analytics cja

Om du arbetar med Customer Journey Analytics kan du skapa anpassade rapportinstrumentpaneler för kodbaserade kampanjer med hjälp av Experience Decision.

De huvudsakliga stegen visas nedan. Detaljerad information om hur du arbetar med Customer Journey Analytics finns i Customer Journey Analytics-dokumentationen.

  1. Skapa och konfigurera en anslutning i Customer Journey Analytics. På så sätt kan du ansluta till den datauppsättning som du vill ha rapporter för. Lär dig skapa en anslutning

  2. Skapa en datavy och koppla den till anslutningen som skapades tidigare. På fliken Components väljer du de relevanta schemafält som du vill visa i rapporter. Se till att du tar med fälten propositionInteract och propositionDisplay i Experience Decision. Lär dig hur du skapar och konfigurerar datavyer

  3. Kombinera datakomponenter, tabeller och visualiseringar i arbetsyteprojekt för att skapa och dela rapporter för den kodbaserade kampanjen.Lär dig skapa arbetsyteprojekt

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76