DokumentationJourney OptimizerAnvändarhandbok om Journey Optimizer

Skapa beslutsprofiler create-decision

Last update: Wed Aug 20 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Erfaren
  • Användare

Beslutspolicyer är behållare för era erbjudanden som utnyttjar beslutsmotorn för att dynamiskt returnera det bästa innehållet för varje målgruppsmedlem. Deras mål är att välja de bästa erbjudandena för varje profil, medan kampanjen/resan gör att du kan ange hur de valda beslutsobjekten ska presenteras, inklusive vilka objektattribut som ska inkluderas i meddelandet.

Viktiga steg key

De viktigaste stegen för att utnyttja beslutsstrategier i era budskap är följande:

  1. Skapa en beslutspolicy i ett e-postmeddelande eller en kodbaserad upplevelse

    Ställ in en beslutspolicy i e-postmeddelandet eller den kodbaserade upplevelsen genom att välja hur många objekt som ska returneras, konfigurera urvalsstrategier, reservalternativ och utvärderingsordning.

  2. Använd beslutsprincipen i ditt innehåll

    Anpassa innehållet med beslutsunderlag och attribut från de beslutsobjekt du vill visa i meddelandet.

  3. Skapa rapportinstrumentpaneler

    Bygg anpassade Customer Journey Analytics-kontrollpaneler för att mäta prestanda och få insikt i hur era beslutsstrategier och -erbjudanden levereras och engageras.

Skyddsritningar och begränsningar

  • Begränsad tillgänglighet - Beslutsprincip i e-postmeddelanden - För närvarande är det begränsad tillgänglighet att skapa beslutsprinciper i e-postmeddelanden. Kontakta din Adobe-representant för att få åtkomst.

  • Spegelsidor - För tillfället återges inte beslutsobjekt i e-postspegelsidor.

  • Spårnings- och länktyp - Om du vill spåra länkar som skapats genom beslut definierar du dem i schemat som"Decisioning Assets". Attributbaserade länkar går inte att spåra.

  • Beslutsprincipkapsling i e-postmeddelanden - Det går inte att kapsla flera beslutsprinciper i en överordnad e-postkomponent som redan har en associerad beslutsprincip.

  • Duplicerade resor/kampanjer med beslut - Om du duplicerar en resa eller kampanj som innehåller en beslutsprincip refererar den duplicerade versionen till det ursprungliga e-postmeddelandet eller den kodbaserade upplevelsen, vilket ger upphov till fel. Konfigurera alltid om beslutsprincipen efter duplicering.

  • Samtyckesprinciper - Det tar upp till 48 timmar att genomföra uppdateringar av medgivandeprinciper. Om en beslutspolicy refererar till ett attribut som är knutet till en nyligen uppdaterad medgivandepolicy, kommer ändringarna inte att tillämpas omedelbart.

    Om nya profilattribut som omfattas av en samtyckespolicy läggs till i en beslutspolicy kommer de att vara användbara, men den medgivandepolicy som är kopplad till dem kommer inte att tillämpas förrän förseningen har passerat.

    Samtyckesregler är endast tillgängliga för organisationer som har Adobe Healthcare Shield eller tillägg till Privacy and Security Shield.

  • AI-rankning - För tillfället stöds inte AI-rankning för e-postkanalen i resor med beslut.

Skapa en beslutspolicy i ett e-postmeddelande eller en kodbaserad upplevelse add-decision

Om du vill presentera det bästa dynamiska erbjudandet och upplevelsen för mottagarna och besökarna i dina e-postmeddelanden på din webbplats eller i din mobilapp lägger du till en beslutspolicy i ett e-postmeddelande eller en kodbaserad kampanj eller resa. Följ stegen nedan för att göra det.

Skapa en beslutspolicy add

  1. Lägg till en Email- eller Code-base experience-åtgärd under en resa eller kampanj.

  2. För e-postmeddelanden växlar du Enable decisioning på konfigurationsskärmen.

    note important
    IMPORTANT
    Om du aktiverar beslutsfattande rensas befintligt e-postinnehåll. Om du redan har utformat e-postmeddelandet måste du spara innehållet som en mall i förväg.
    Observera att alla beslutsprinciper som har konfigurerats i e-postmeddelandet inte sparas i mallen. Om du tillämpar mallen på ett annat e-postmeddelande måste du konfigurera om profilen.

  3. Profiler kan skapas i e-post- och kodbaserade upplevelser med personaliseringsredigeraren. De kan också skapas i e-postmeddelanden från en dedikerad meny i e-postprogrammet Designer. Expandera avsnitten nedan om du vill ha mer information.

    accordion
    Personalization editor

    1. Öppna anpassningsredigeraren och välj Decision policy.

    2. Klicka på knappen Add decision policy om du vill skapa en ny profil.
    accordion
    E-posta Designer Decisioning-menyn

    1. Markera en komponent, klicka på ikonen Decisioning i verktygsfältet eller egenskapsrutan och välj sedan Add new policy.

    2. Välj Reuse decision output om du vill återanvända en beslutsprincip som redan har skapats i det här e-postmeddelandet.

  4. Ange ett namn och välj en katalog (för närvarande begränsad till standardkatalogen Offers).

  5. Välj antalet objekt som ska returneras. Om du till exempel väljer 2 visas de två bästa erbjudandena för den aktuella konfigurationen.

    För e-postmeddelanden kan flera objekt bara returneras i en Repeat grid-innehållskomponent. Expandera avsnittet nedan om du vill ha mer information:

    accordion
    Returnera flera beslutsobjekt i e-postmeddelanden

    1. Dra en Repeat Grid-komponent till arbetsytan och konfigurera den som du vill med hjälp av rutan Settings.

    2. Klicka på ikonen Decisioning i verktygsfältet på arbetsytan eller öppna rutan Decisioning och välj Add decision policy.

    3. Ange antalet objekt som ska returneras i fältet Number of items och konfigurera sedan beslutsprincipen enligt nedan. Det maximala antalet objekt som du kan markera begränsas av antalet rutor som definieras i komponenten Repeat grid.

  6. Klicka på Next.

Välj objekt och urvalsstrategier select

I avsnittet Strategy sequence kan du välja vilka beslutsobjekt och urvalsstrategier som ska presenteras med beslutspolicyn.

  1. Klicka på Add och välj vilken typ av objekt som ska inkluderas i profilen:

    • Selection strategy: Lägg till en eller flera markeringsstrategier. Beslutsstrategier utnyttjar samlingar som är kopplade till behörighetskrav och rangordningsmetoder för att fastställa vilka poster som ska visas. Du kan välja en befintlig urvalsstrategi eller skapa en ny med knappen Create selection strategy. Lär dig hur du skapar urvalsstrategier

    • Decision item: Lägg till enskilda beslutsobjekt som ska visas utan att behöva köra en urvalsstrategi. Du kan bara välja ett beslutsobjekt i taget. Alla villkor som anges för artikeln gäller.

    note note
    NOTE
    En beslutspolicy stöder upp till 10 urvalsstrategier och beslutsposter tillsammans. Läs mer om hur du bestämmer dig för skyddsprofiler och begränsningar

  2. När du lägger till flera beslutsposter och/eller strategier utvärderas de i en viss ordning. Det första objektet som lades till i sekvensen utvärderas först och så vidare. Om du vill ändra standardsekvensen drar och släpper du objekten och/eller grupperna för att ordna om dem som du vill. Expandera avsnittet nedan om du vill ha mer information.

    accordion
    Hantera utvärderingsordning i en beslutspolicy

    När du har lagt till beslutsposter och urvalsstrategier i din policy kan du ordna dem för att fastställa deras utvärderingsordning och kombinera urvalsstrategier för att utvärdera dem tillsammans.

    Den sekventiella ordningen i vilken objekt och strategier utvärderas anges med siffror till vänster om varje objekt eller grupp av objekt. Om du vill flytta positionen för en urvalsstrategi (eller en grupp strategier) i sekvensen drar och släpper du den till en annan position.

    note note
    NOTE
    Endast markeringsstrategier kan dras och släppas i en sekvens. Om du vill ändra positionen för ett beslutsobjekt måste du ta bort det och lägga tillbaka det med knappen Add när du har lagt till de andra objekten som du vill utvärdera tidigare.

    Du kan också kombinera flera markeringsstrategier i grupper så att de utvärderas tillsammans och inte separat. Om du vill göra det klickar du på knappen + under en urvalsstrategi för att kombinera den med en annan. Du kan också dra och släppa en markeringsstrategi på en annan om du vill gruppera de två strategierna i en grupp.

    note note
    NOTE
    Beslutsobjekt kan inte grupperas tillsammans med andra objekt eller urvalsstrategier.

    Flera strategier och grupperingar av dem avgör prioriteringen av strategierna och rangordningen av godtagbara erbjudanden. Den första strategin har högsta prioritet och de strategier som kombineras inom samma grupp har samma prioritet.

    Du har till exempel två samlingar, en i strategi A och en i strategi B. Begäran är att två beslutsobjekt ska skickas tillbaka. Låt oss säga att det finns två giltiga erbjudanden från strategi A och tre giltiga erbjudanden från strategi B.

    • Om de två strategierna inte kombineras eller i sekventiell ordning (1 och 2) returneras de två främsta giltiga erbjudandena från den första strategin på den första raden. Om det inte finns två godtagbara erbjudanden för den första strategin kommer beslutsmotorn att gå vidare till nästa strategi i sekvens för att hitta så många erbjudanden som fortfarande behövs, och kommer i slutändan att returnera en reservlösning om det behövs.

    • Om de två samlingarna utvärderas samtidigt, eftersom det finns två giltiga erbjudanden från strategi A och tre giltiga erbjudanden från strategi B, kommer alla fem erbjudanden att grupperas tillsammans baserat på det värde som fastställs av respektive rangordningsmetod. Två erbjudanden begärs, och därför returneras de två främsta erbjudandena från dessa fem.

    Exempel med flera strategier

    Låt oss nu titta på ett exempel där du har flera strategier indelade i olika grupper. Du definierade tre strategier. Strategi 1 och strategi 2 kombineras i grupp 1 och strategi 3 är oberoende (grupp 2). De berättigade erbjudandena för varje strategi och deras prioritet (används vid rankningsfunktionens utvärdering) är följande:

    • Grupp 1:

      • Strategi 1 - (erbjudande 1, erbjudande 2, erbjudande 3) - prioritet 1
      • Strategi 2 - (erbjudande 3, erbjudande 4, erbjudande 5) - prioritet 1

    • Grupp 2:

      • Strategi 3 - (erbjudande 5, erbjudande 6) - Prioritet 0

    Strategierbjudanden med högst prioritet utvärderas först och läggs till i listan med rankade erbjudanden.

    • Iteration 1:

      Strategi 1 och strategi 2-erbjudanden utvärderas tillsammans (erbjudande 1, erbjudande 2, erbjudande 3, erbjudande 4, erbjudande 5). Låt oss säga att resultatet är:

      Erbjudande 1-10

Erbjudande 2-20
Erbjudande 3-30 från strategi 1, 45 från strategi 2. Det högsta av båda kommer att övervägas, så 45 kommer att beaktas.
Erbjudande 4-40
Erbjudande 5-50

 Rankade erbjudanden: Erbjudande 5, Erbjudande 3, Erbjudande 4, Erbjudande 2, Erbjudande 1.

  • Iteration 2:

    Strategi 3-erbjudanden utvärderas (erbjudande 5, erbjudande 6). Låt oss säga att resultatet är:

    • Erbjudande 5 - Kommer inte att utvärderas eftersom det redan finns i resultatet ovan.
    • Erbjudande 6-60

    Rankade erbjudanden: Erbjudande 5, Erbjudande 3, Erbjudande 4, Erbjudande 2, Erbjudande 1, Erbjudande 6.

+++

  1. Klicka på Next

Lägg till reserverbjudanden fallback

När du har valt beslutsobjekt och/eller urvalsstrategier kan du lägga till reserverbjudanden som visas om ingen av ovanstående poster eller urvalsstrategier är kvalificerad.

Du kan välja valfritt objekt i listan, som visar alla beslutsobjekt som har skapats i den aktuella sandlådan. Om ingen urvalsstrategi är kvalificerad visas reservdelen för användaren oavsett vilka datum och villkor för behörighet som gäller för det valda objektet .

NOTE
Reservationer är valfria. Upp till antalet begärda objekt kan väljas. Om ingen är berättigad och ingen reservlösning är inställd visas ingenting.

Spara och hantera beslutsstrategier save

När din beslutsprincip är klar sparar du den och klickar på Create.

För e-postmeddelanden måste du definiera en placering för den komponent som är kopplad till beslutspolicyn. Om du vill göra det klickar du på knappen Decisioning i rutan för komponentegenskaper och väljer Assign placement. Lär dig hur du arbetar med placeringar

Du kan redigera eller ta bort en beslutsprincip när som helst med hjälp av ellipsknappen i personaliseringsredigeraren, eller på menyn Decisioning i komponentens egenskapspanel.

Redigera eller ta bort en princip från personaliseringsredigeraren
Redigera eller ta bort en princip från komponentens egenskaper

Använd en beslutspolicy i ditt innehåll use-decision-policy

När du väl har skapat en beslutspolicy och de attribut som är kopplade till de returnerade beslutsposterna kan du använda i ditt innehåll för att anpassa ditt innehåll. Gör så här:

Infoga koden för beslutspolicy insert-code

  1. Öppna anpassningsredigeraren och gå till menyn Decision policy.

  2. För e-postmeddelanden klickar du på Insert syntax för att lägga till koden som motsvarar beslutsprincipen. Klicka på Insert policy för kodbaserade upplevelser.

    accordion
    Infoga beslutsprincipkod i e-postmeddelanden

    Om ingen placering har associerats med komponenten i förväg för e-postmeddelanden väljer du en i listan och klickar på Assign.
    accordion
    Infoga beslutsprincipkod i kodbaserad upplevelse
    note note
    NOTE
    Om knappen för kodinfogning inte visas kan det bero på att en beslutsprincip redan har konfigurerats för den överordnade komponenten.

  3. Koden för beslutspolicyn läggs till. Den här sekvensen upprepas det antal gånger som du vill att beslutsprincipen ska returneras. Om du t.ex. väljer att returnera två objekt när du skapar beslutet kommer samma sekvens att upprepas två gånger.

Utnyttja attribut för beslutsartiklar attributes

Nu kan du lägga till alla beslutsattribut du vill i den koden. De tillgängliga attributen lagras i Offers-katalogens schema. Anpassade attribut lagras i mappen _<imsOrg> och standardattribut i mappen _experience. Läs mer om offertkatalogens schema

NOTE
För artikelspårning för beslutsprincip måste attributet trackingToken läggas till enligt följande för beslutsprincipinnehåll:
​>trackingToken: {{item._experience.decisioning.decisionitem.trackingToken}}

  1. Klicka på varje mapp för att expandera den. Placera musmarkören på önskad plats och klicka på ikonen + bredvid det attribut du vill lägga till. Du kan lägga till så många attribut du vill i koden.

  2. Se till att du kapslar in #each-slingan i ett par hakparenteser [ ] och lägger till ett komma precis före den avslutande /each.

  3. Du kan också lägga till andra attribut som är tillgängliga i personaliseringsredigeraren, till exempel profilattribut.

Utnyttja fragment fragments

Om din beslutspolicy innehåller beslutsposter, inklusive fragment, kan du utnyttja dessa fragment i beslutspolicykoden. Läs mer om fragment

AVAILABILITY
Den här funktionen är för närvarande endast tillgänglig för en uppsättning organisationer (begränsad tillgänglighet). Kontakta din Adobe-representant om du vill veta mer.

Anta till exempel att du vill visa olika innehåll för flera mobila enhetsmodeller. Se till att du har lagt till fragment som motsvarar de enheterna i beslutsposten som du använder i beslutspolicyn. Lär dig hur.

{width="70%"}

När du är klar kan du använda någon av följande metoder:

Infoga koden direkt

Kopiera och klistra in kodblocket nedan i beslutspolicykoden. Ersätt variable med fragment-ID och placement med fragmentreferensnyckeln:

code language-none 
{% let variable =  get(item._experience.decisioning.offeritem.contentReferencesMap, "placement").id %}
{{fragment id = variable}}
Följ de detaljerade stegen

  1. Navigera till Helper functions och lägg till funktionen ​ ​{% let variable = expression %} {{variable}} i kodfönstret, där du kan deklarera variabeln för fragmentet.

  2. Använd funktionen Karta > Hämta {%= get(map, string) %} för att skapa ditt uttryck. Kartan är det fragment som beslutsobjektet refererar till och strängen kan vara den enhetsmodell som du angav i beslutsobjektet som Fragment reference key.

  3. Du kan också använda ett kontextuellt attribut som skulle innehålla detta enhetsmodell-ID.

  4. Lägg till variabeln som du valde för fragmentet som fragment-ID.

Fragment-ID och referensnyckel väljs från beslutsobjektets Fragments-avsnitt.

WARNING
Om fragmentnyckeln är felaktig eller om fragmentinnehållet inte är giltigt, kommer återgivningen att misslyckas och orsaka fel i Edge-anropet.

Slutliga steg final-steps

När innehållet är klart kan du granska och publicera kampanjen eller resan:

När utvecklaren gör ett API- eller SDK-anrop för att hämta innehåll för den yta som definieras i kanalkonfigurationen, kommer ändringarna att tillämpas på webbsidan eller appen för kodbaserade upplevelser.

NOTE
För närvarande kan du inte simulera innehåll från användargränssnittet i en kodbaserad upplevelse -kampanj eller resa med hjälp av beslut. Det finns en tillfällig lösning i det här avsnittet.

Om du vill se hur dina beslut fungerar kan du skapa anpassade Customer Journey Analytics-rapportinstrumentpaneler.

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76