Kom igång med kampanjer get-started-campaigns
Använd Journey Optimizer kampanjer för att leverera engångsinnehåll till en viss målgrupp via olika kanaler. När du använder resor utförs åtgärderna i sekvens. Med kampanjer utförs åtgärder samtidigt, antingen omedelbart eller baserat på ett angivet schema.
Du kan skapa olika typer av kampanjer i Journey Optimizer:
-
Åtgärdskampanjer
Åtgärdskampanjer (eller schemalagda kampanjer) möjliggör enkel ad hoc-batchkommunikation för marknadsföringsfall som kampanjerbjudanden, engagemangskampanjer, meddelanden, juridiska meddelanden eller policyuppdateringar.
-
API-utlösta kampanjer
API-utlösta kampanjer gör det möjligt att antingen nå ut till en målgrupp vid rätt tidpunkt eller för transaktionsmeddelanden/operativa meddelanden till en individ som lösenordsåterställning, där behovet kan innebära personalisering inte bara genom att använda profilattribut, utan även kontextdata i realtid i utlösaren som är en REST API-nyttolast.
-
Samordnade kampanjer
Kampanjsamordning i Adobe Journey Optimizer driver fram sofistikerade, varumärkesinitierade marknadsföringskampanjer i alla kanaler och hjälper er att öka engagemanget, intäkterna och kundlojaliteten i stor skala.
Flerkanalsmarknadsföring är avgörande, men samordnade kampanjer gör den sömlös. Med ett visuellt dra-och-släpp-gränssnitt kan ni utforma och automatisera komplexa marknadsföringsarbetsflöden, från segmentering till meddelandeleverans, i flera kanaler. Allt sker i en intuitiv miljö som är byggd för snabbhet, kontroll och effektivitet.
Förhandskrav prerequisites
Innan du skapar din kampanj måste du kontrollera att du har granskat villkoren nedan.
Behörigheter
Kampanjer är bara tillgängliga för användare med lämplig behörighet som listas nedan. Läs mer om Journey Optimizer inbyggda roller
Kampanjgodkännare
Kampanjchef
Kampanjvisningsprogram
Kampanjgodkännare
Kampanjchef
Kampanjvisningsprogram
Samlad kampanjgodkännare
Organiserad kampanjchef
Samlad kampanjvisare
Om du inte kan komma åt kampanjfunktioner kontaktar du administratören för att få den behörighet som krävs.
-
Om du vill tilldela en roll till en användare i Permissions-produkten går du till fliken Roles och väljer en av de inbyggda kampanjrelaterade Roles som beskrivs ovan.
-
Klicka på Add user på fliken Users.
-
Ange användarens namn eller e-postadress eller markera användaren i listan och klicka på Save.
Om användaren inte har skapats tidigare, se dokumentationen för Lägg till användare.
Användaren bör sedan få ett e-postmeddelande som omdirigeras till din instans.
Målgrupp
Målgrupper måste vara tillgängliga innan kampanjen kan skapas. Kom igång med målgrupper.
Kanalkonfiguration
Om du vill kunna välja en kanal måste du ha motsvarande kanalkonfiguration (dvs. förinställning) skapad och tillgänglig. Lär dig hur du konfigurerar kanalkonfigurationer.
Låt oss dyka djupare
Nu när du har en förståelse för kampanjer i Journey Optimizer är det dags att gå djupare in i dessa dokumentationsavsnitt för att börja skapa dina första kampanjer.
