Kom igång med kampanjer get-started-campaigns
Använd Journey Optimizer kampanjer för att leverera engångsinnehåll till en viss målgrupp via olika kanaler. När du använder resor utförs åtgärderna i sekvens. Med kampanjer utförs åtgärder samtidigt, antingen omedelbart eller baserat på ett angivet schema.
Du kan skapa två typer av kampanjer:
- Schemalagda kampanjer möjliggör enkel ad hoc-batchkommunikation för marknadsföringsfall som reklamerbjudanden, engagemangskampanjer, meddelanden, juridiska meddelanden eller policyuppdateringar.
- API-utlösta kampanjer gör det möjligt att nå ut till en målgrupp vid rätt tidpunkt, eller för transaktionsmeddelanden/operativa meddelanden till en individ som återställning av lösenord, där behovet kan innebära personalisering inte bara genom att använda profilattribut, utan även kontextdata i realtid i utlösaren som är en REST API-nyttolast.
De viktigaste stegen för att skapa en kampanj är följande:
➡️ Upptäck den här funktionen i video
Före start campaign-prerequisites
Kontrollera följande innan du börjar skapa din första kampanj i Journey Optimizer:
-
Du behöver rätt behörigheter. Kampanjer är bara tillgängliga för användare med tillgång till en kampanjrelaterad Product profile som Campaign-administratör, Campaign-godkännare, Campaign-chef och/eller Campaign-visningsprogram. Om du inte kan komma åt kampanjer måste du utöka behörigheterna.
accordion Lär dig hur du tilldelar kampanjrelaterad roll -
Tilldela en roll till en användare i Permissions -produkt, navigera till Roles och välj en av de inbyggda kampanjrelaterade Roles: Kampanjadministratör, Kampanjgodkännare, Kampanjhanterare eller Kampanjvisningsprogram.
-
Klicka på Add user på fliken Users.
-
Ange användarens namn eller e-postadress eller välj användaren i listan och klicka på Save.
Om användaren inte har skapats tidigare, se Lägga till användardokumentation.
Användaren bör sedan få ett e-postmeddelande som omdirigeras till din instans.
-
-
Ni behöver en målgrupp. Målgrupper måste vara tillgängliga innan kampanjen kan skapas. Läs mer om målgrupper på den här sidan.
-
Du behöver en kanalyta. Om du vill kunna markera en kanal måste du ha motsvarande kanalyta (dvs. förinställning) skapad och tillgänglig. Läs mer om kanalytor på den här sidan.
Instruktionsvideo video
Lär dig skapa din första kampanj.