Kom igång med kampanjer :headding-anchor:get-started-campaigns
Använd Journey Optimizer kampanjer för att leverera engångsinnehåll till en viss målgrupp via olika kanaler. När du använder resor utförs åtgärderna i sekvens. Med kampanjer utförs åtgärder samtidigt, antingen omedelbart eller baserat på ett angivet schema.
Du kan skapa två typer av kampanjer:
- Schemalagda kampanjer tillåter enkel ad hoc-batchkommunikation för marknadsföringsfall som kampanjerbjudanden, engagemangskampanjer, meddelanden, juridiska meddelanden eller policyuppdateringar.
- API-utlösta kampanjer tillåter antingen att marknadsföringskommunikation når ut till en målgrupp vid rätt tidpunkt, eller att transaktionsmeddelanden/driftsmeddelanden skickas till en individ, som exempelvis en lösenordsåterställning, där behovet kan innebära personalisering, inte bara genom att använda profilattribut, utan även kontextdata i realtid i utlösaren, som är en REST API-nyttolast.
De viktigaste stegen för att skapa en kampanj är följande:
➡️ Upptäck den här funktionen i videon
Före start :headding-anchor:campaign-prerequisites
Kontrollera följande innan du börjar skapa din första kampanj i Journey Optimizer:
-
Du behöver rätt behörighet. Kampanjer är bara tillgängliga för användare med åtkomst till en kampanjrelaterad Product profile, till exempel Campaign-administratör, Campaign-godkännare, Campaign-hanterare och/eller Campaign-visningsprogram. Om du inte kan komma åt kampanjer måste dina behörigheter utökas.
accordion Lär dig hur du tilldelar kampanjrelaterad roll -
Om du vill tilldela en roll till en användare i Permissions-produkten går du till fliken Roles och väljer en av de inbyggda kampanjrelaterade Roles: Kampanjadministratör, Kampanjgodkännare, Kampanjhanterare eller Kampanjvisningsprogram.
-
Klicka på Add user på fliken Users.
-
Ange användarens namn eller e-postadress eller markera användaren i listan och klicka på Save.
Om användaren inte har skapats tidigare, se dokumentationen för Lägg till användare.
Användaren bör sedan få ett e-postmeddelande som omdirigeras till din instans.
-
-
Du behöver en målgrupp. Målgrupper måste vara tillgängliga innan kampanjen kan skapas. Läs mer om målgrupper på den här sidan.
-
Du behöver en kanalkonfiguration. Om du vill kunna välja en kanal måste du ha motsvarande kanalkonfiguration (dvs. förinställning) skapad och tillgänglig. Läs mer om kanalkonfigurationer på den här sidan.
Instruktionsvideo :headding-anchor:video
Lär dig skapa din första kampanj.