AEMaaCS에서 보존 기간 후에 삭제된 자산을 복원할 수 없음

Last update: Wed Feb 11 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Experience Manager as a Cloud Service에서 삭제된 자산은 보존 기간이 끝난 후 버전 내역이나 타임라인을 통해 복구할 수 없습니다. 에셋 노드가 영구적으로 제거되었기 때문에 개별 에셋을 복원하려는 시도가 실패합니다. 이 문제를 해결하려면 다시 업로드, 버전 복원 또는 환경 수준의 콘텐츠 복원을 사용합니다.

설명 description

환경

ADOBE EXPERIENCE MANAGER AS A CLOUD SERVICE - ASSETS

문제/증상

삭제된 자산은 AEM 프로덕션에 더 이상 표시되지 않습니다.
삭제된 에셋은 버전 기록 또는 타임라인에 표시되지 않습니다.
삭제된 특정 에셋을 복구하려는 시도가 실패했습니다.

해결 방법 resolution

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

접근법 1: 에셋 재업로드 (원본이 제공되는 경우 선호됨)

삭제된 경로가 에셋 폴더이고 원본 파일을 사용할 수 있는 경우 Assets 콘솔을 통해 다시 업로드하십시오.
고객에게 원래 바이너리가 있고 AEM 관련 버전 내역을 유지할 필요가 없는 경우 이 접근 방식을 사용하십시오.

Assets 콘솔에서 폴더 구조를 다시 만드십시오(예: /content/dam/brand/campaign2025).
대상 폴더로 이동하고 원본 파일을 업로드합니다(드래그 앤 드롭하거나 업로드 대화 상자 사용).

참고: AEM은 바이너리를 저장하고 에셋 마이크로서비스를 통해 기본 메타데이터 및 렌디션을 다시 생성합니다. 자산 마이크로서비스 구성 및 사용에서 자세히 알아보세요.
필요한 경우 메타데이터 및 태그를 다시 적용합니다.
1. 원래 사이드카 메타데이터(CSV, XMP 등)를 사용할 수 있는 경우 벌크 메타데이터 가져오기 또는 스크립팅을 사용하십시오.
2. 그렇지 않으면 작성자가 중요한 메타데이터를 수동으로 다시 적용해야 합니다.
자산을 필요한 채널(사이트 페이지, Dynamic Media, Brand Portal 등)에 다시 게시합니다.

방법 2: 이전 버전 복원(자산 노드가 아직 있는 경우에만)

자산의 이전 버전을 복원할 수도 있습니다.
자산이 DAM에 여전히 존재하지만 원하지 않는 변경이 이루어진 경우(예: 바이너리를 덮어쓰거나 메타데이터가 잘못된 경우) 이 접근 방식을 사용하십시오.

Assets 콘솔에서 에셋을 선택합니다.
타임라인을 엽니다.
원하는 버전(손상 또는 덮어쓰기 전)을 선택합니다.
복원(또는 이 버전으로 되돌리기)을 클릭합니다.

추가적인 버전 관리 지침은 Assets 버전 관리 자습서에서 제공됩니다. AEM as a Cloud Service의 콘텐츠 복원에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 자산 노드가 삭제 및 정리 후 저장소에서 제거된 경우에는 이 옵션을 사용할 수 없습니다.

방법 3: 다른 환경(UAT/스테이지/클론)에서 복제

한 환경(예: 프로덕션)에서 에셋이 삭제되었지만 다른 환경(단계, UAT, 개발)에 여전히 존재하는 경우 이 접근 방식을 사용합니다.

누락된 경로를 식별하고 영향을 받는 경로 목록을 수집합니다(예: /content/dam/brand/campaign2025).
도너 환경을 찾습니다.
1. 콘텐츠가 동기화 중이고 삭제되지 않은 경우 단계 또는 UAT를 선택합니다.
2. 다른 프로덕션과 유사한 환경(예: 분석을 위해 생성된 클론)
도너 환경에서 자산을 내보냅니다.
1. 패키지 관리자를 통해 컨텐츠 패키지를 사용합니다(사용 가능한 경우 및 크기가 관리 가능한 경우).
2. 프로젝트가 CTT(콘텐츠 전송 도구) 또는 유사한 벌크 복사 기능을 지원하는 경우 이를 사용하십시오.
3. 소규모 세트의 경우 Assets UI를 통해 수동으로 다운로드합니다.
프로덕션으로 가져옵니다.
1. 패키지를 설치하거나 자산을 프로덕션 작성자 인스턴스로 가져옵니다.
2. 필요한 경우 참조(예: 사이트 페이지에 대한 링크)를 다시 빌드합니다.
3. 자산을 게시합니다.
에셋이 올바른 경로에 표시되는지 확인합니다.
메타데이터, 렌디션 및 사용의 유효성을 검사합니다.

참고:

위의 옵션 중 어느 것도 작동하지 않고 삭제된 컨텐츠가 중요한 경우 설명서에 설명된 대로 컨텐츠 복원을 수행합니다. 자세한 내용은 AEM as a Cloud Service 사용 안내서의 콘텐츠 복원을 참조하세요.
자산이 영구적으로 삭제되고 AEM as a Cloud Service의 보존 기간이 지나면 항목별 복구가 지원되지 않습니다. 복원은 환경 수준의 스냅샷 복원을 사용하거나 여전히 존재하는 다른 환경에서 콘텐츠를 수동으로 다시 업로드해야만 수행할 수 있습니다.