Gelöschte Assets können nach der Aufbewahrungsfrist in AEMaaCS nicht wiederhergestellt werden

Last update: Wed Feb 11 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In Adobe Experience Manager as a Cloud Service können gelöschte Assets nicht über den Versionsverlauf oder die Zeitleiste nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums wiederhergestellt werden. Versuche, einzelne Assets wiederherzustellen, schlagen fehl, da die Asset-Knoten dauerhaft entfernt wurden. Verwenden Sie zum Beheben dieses Problems den Befehl „Neu hochladen“, „Versionswiederherstellung“ oder die Wiederherstellung von Inhalten auf Umgebungsebene.

Beschreibung description

Umgebung

ADOBE EXPERIENCE MANAGER AS A CLOUD SERVICE - ASSETS

Problem/Symptome

Gelöschte Assets sind in der AEM-Produktion nicht mehr sichtbar.
Gelöschte Assets werden nicht im Versionsverlauf oder in der Zeitleiste angezeigt.
Versuche, bestimmte gelöschte Assets wiederherzustellen, sind erfolglos.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

Ansatz 1: Assets erneut hochladen (empfohlen, wenn Originale verfügbar sind)

Wenn es sich beim gelöschten Pfad um einen Asset-Ordner handelte und die Originaldateien verfügbar sind, laden Sie sie über die Assets-Konsole erneut .
Verwenden Sie diesen Ansatz, wenn der Kunde weiterhin über die Originalbinärdateien verfügt und den AEM-spezifischen Versionsverlauf nicht beibehalten muss.

Erstellen Sie die Ordnerstruktur in der Assets-Konsole neu (z. B. /content/dam/brand/campaign2025).
Navigieren Sie zum Zielordner und laden Sie die Originaldateien hoch (per Drag-and-Drop oder über das Dialogfeld „Hochladen„).

Hinweis: AEM speichert die Binärdateien und erstellt über Asset-Microservices einfache Metadaten und Ausgabedarstellungen neu. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren und Verwenden von Asset-Microservices.
Wenden Sie bei Bedarf Metadaten und Tags erneut an.
1. Wenn die ursprünglichen Sidecar-Metadaten (CSV, XMP usw.) verfügbar sind, verwenden Sie den Massenimport von Metadaten oder die Skripterstellung.
2. Andernfalls müssen Autoren kritische Metadaten manuell erneut anwenden.
Veröffentlichen Sie Assets erneut in den erforderlichen Kanälen (Sites-Seiten, Dynamic Media, Brand Portal usw.).

Ansatz 2: frühere Versionen wiederherstellen (nur wenn der Asset-Knoten noch vorhanden ist)

Sie können auch Wiederherstellen früherer Versionen der Assets“ .
Verwenden Sie diesen Ansatz, wenn das Asset noch im DAM vorhanden ist, aber unerwünschte Änderungen vorgenommen wurden (z. B. überschriebene Binärdateien, falsche Metadaten).

Wählen Sie das Asset in der Assets-Konsole aus.
Öffnen Sie die Zeitleiste.
Wählen Sie die gewünschte Version aus (vor Beschädigung oder Überschreiben).
Klicken Sie Wiederherstellen (oder Auf diese Version zurück).

Weitere Anleitungen zur Versionierung finden Sie im Tutorial zur Assets-Versionierung. Erfahren Sie mehr über Inhaltswiederherstellung in AEM as a Cloud Service.

Hinweis: Diese Option ist nicht verfügbar, wenn der Asset-Knoten aus dem Repository entfernt wurde (nach dem Löschen und Bereinigen).

Ansatz 3: Kopieren aus einer anderen Umgebung (UAT/Staging/Klon)

Verwenden Sie diesen Ansatz, wenn Assets aus einer Umgebung (z. B. Produktion) gelöscht wurden, aber in einer anderen (Staging, UAT, Entwicklung) noch vorhanden sind.

Identifizieren Sie die fehlenden Pfade und erstellen Sie eine Liste der betroffenen Pfade (z. B. /content/dam/brand/campaign2025).
Suchen Sie eine Spenderumgebung.
1. Überprüfen Sie Staging oder UAT, ob der Inhalt synchronisiert und nicht gelöscht ist.
2. Eine andere produktähnliche Umgebung (z. B. ein für die Analyse erstellter Klon).
Exportieren Sie Assets aus der Spenderumgebung.
1. Verwenden Sie ein Inhaltspaket über Package Manager (falls verfügbar und die Größe verwaltbar ist).
2. Verwenden Sie das Content Transfer Tool (CTT) oder eine ähnliche Massenkopie-Funktion, wenn Ihr Projekt sie unterstützt.
3. Manueller Download über die Assets-Benutzeroberfläche für kleine Sets.
Import in Produktion.
1. Installieren Sie das Paket oder importieren Sie Assets in die Produktionsautoreninstanz.
2. Verweise neu erstellen (z. B. Link zu Sites-Seiten), falls erforderlich.
3. Veröffentlichen von Assets.
Vergewissern Sie sich, dass die Assets im richtigen Pfad angezeigt werden.
Validieren von Metadaten, Ausgabedarstellungen und Verwendung.

Hinweis:

Wenn keine der oben genannten Optionen funktioniert und der gelöschte Inhalt signifikant ist, führen Sie eine Wiederherstellung des Inhalts durch, wie in der Dokumentation beschrieben. Weitere Informationen finden Sie im Inhalt wiederherstellen im AEM as a Cloud Service-Benutzerhandbuch.
Sobald ein Asset dauerhaft gelöscht wurde und die Aufbewahrungsintervalle in AEM as a Cloud Service überschritten wurden, wird die artikelspezifische Wiederherstellung nicht mehr unterstützt. Die Wiederherstellung kann nur mithilfe von Snapshots auf Umgebungsebene oder durch manuelles erneutes Hochladen von Inhalten aus anderen Umgebungen, in denen sie noch vorhanden sind, durchgeführt werden.