Campaign Web 및 Campaign 클라이언트 콘솔 capabilities-matrix

Campaign Web 사용자 인터페이스에서 주요 캠페인 기능을 사용할 수 있습니다. 이 인터페이스는 주로 마케팅 담당자가 마케팅 캠페인을 계획, 실행 및 측정할 수 있도록 설계되었습니다. 모든 기능은 이 페이지에 나열되어 있습니다.

비즈니스 및 데이터 요구 사항에 따른 Campaign 플랫폼 사용자 정의 및 다른 시스템에 대한 연결은 Campaign 클라이언트 콘솔에서 관리됩니다. 결과적으로 일부 설정 및 기능은 Campaign 클라이언트 콘솔에서만 액세스하거나 만들거나 관리할 수 있습니다. 일부 기능은 Campaign Web 사용자 인터페이스의 향후 업데이트에서 사용할 수 있습니다.

캠페인 관리 campaign-mgt-capabilities

Campaign Web 사용자 인터페이스를 통해 이 섹션에서 자세히 설명하는 바와 같이 크로스 채널 캠페인을 만들 수 있습니다. 다음 기능은 Campaign 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. Campaign Web 사용자 인터페이스에서는 액세스할 수 없지만 일부는 탐색기 메뉴에 보일 수도 있습니다.

Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 찾아보고 이 기능을 사용하는 방법을 알아보려면 제공된 링크를 사용하십시오.

  • 마케팅 캘린더. 캠페인 달력에는 모든 프로그램, 기획, 캠페인, 게재가 통합 타임라인으로 표시됩니다. 이 기능은 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기
  • 프로그램 및 기획. 각 캠페인은 프로그램에 속하며, 프로그램은 기획에 속합니다. Campaign Web 사용자 인터페이스에서 모든 캠페인은 기본 내장 기획 및 프로그램과 연결되어 있습니다. 클라이언트 콘솔에서만 기획과 프로그램을 만들고 관리할 수 있습니다. 자세히 알아보기
  • 공급자, 예산, 비용 관리. 캠페인 내에서 수행하는 작업에 참여하는 서비스 공급자를 구성(비용 구조 포함)하고 각 프로그램 및 캠페인 내에서 예산을 관리할 수 있습니다. 이 기능은 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기
  • 분산 마케팅(중앙/로컬 마케팅). Adobe Campaign은 중앙 엔티티(본사, 마케팅 부서 등) 간 협력 캠페인을 구현하기 위한 [분산 마케팅] 앱을 제공합니다. 공동 캠페인을 실시할 수 있습니다. 이 기능은 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기
  • 마케팅 리소스 관리(MRM), 목표, 시뮬레이션, 원가 관리. Adobe Campaign은 관련 작업, 예산, 마케팅 리소스에 대한 완전한 관리 및 실시간 추적으로 공동 작업 모드에서 마케팅 활동을 제어할 수 있는 마케팅 리소스 관리(MRM) 앱을 제공합니다. 이 기능은 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기
  • 작업 관리.  MRM 앱의 일부로 Campaign 작업을 캠페인 대시보드에서 만들고 할당, 추적, 모니터링할 수 있습니다. 이 기능은 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기

커뮤니케이션 채널 channels-capabilities

Campaign Web 사용자 인터페이스를 통해 이 섹션에서 자세히 설명하는 바와 같이 이메일, SMS, 푸시 알림, 다이렉트 메일 ​을 만들고 디자인하고 보내며 그 효과를 다양한 전용 보고서로 측정할 수 있습니다. 다만, 현재 인앱, LINE, 콜센터/사용자 정의 채널, X(Twitter)를 통한 소셜 마케팅 채널은 사용이 불가능 ​합니다.

Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 찾아보고 이 채널에 대해 자세히 알아보려면 제공된 링크를 사용하십시오.

  • LINE 메시지.  LINE은 모든 모바일 디바이스와 PC에서 사용할 수 있는 무료 인스턴트 메시지, 음성 및 영상 통화용 애플리케이션입니다. Adobe Campaign의 경우 클라이언트 콘솔에서만 LINE 메시지를 보낼 수 있습니다. 자세히 알아보기
  • 콜센터 및 사용자 정의 채널. Campaign 환경에 콜센터 및 기타 사용자 정의 채널을 구현할 수 있습니다. 이 채널은 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. Campaign Classic v7 설명서에서 자세히 알아보기
  • X(Twitter) 소셜 마케팅. X(Twitter)를 통해 메시지를 게시하고 DM을 보내 고객과 소통합니다. 소셜 마케팅 추가 기능과 함께 제공되는 이 기능은 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. - 자세히 알아보기

랜딩 페이지 및 웹 애플리케이션 Webapps-capabilities

Adobe Campaign을 사용하면 랜딩 페이지를 만들고, 디자인하고, 공유할 수 있습니다. 새로운 인터페이스에서는 랜딩 페이지 경험이 완전히 새로워졌습니다. 이 섹션에서 Campaign Web 사용자 인터페이스의 랜딩 페이지를 생성, 디자인 및 게시하는 방법을 알아보십시오.

결과적으로 Campaign 클라이언트 콘솔에서는 웹 인터페이스에서 생성된 랜딩 페이지를 편집, 업데이트 또는 수정할 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 다음 유형의 웹 애플리케이션은 Campaign Web 사용자 인터페이스에서 사용할 수 없습니다. 단, 랜딩 페이지 목록에는 표시됩니다. 제공된 링크를 사용하여 Campaign Classic v7 설명서를 찾아보고 다음 웹 앱에 대해 자세히 알아보십시오.

  • 웹 애플리케이션. Adobe Campaign을 사용하면 데이터베이스에서 미리 로드된 데이터와 연결된 사용자의 권한에 맞게 조정된 콘텐츠를 사용하여 동적 및 대화형 웹 애플리케이션을 만들고 게시할 수 있습니다. 이 기능은 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. Campaign Classic v7 설명서에서 자세히 알아보기
  • 웹 폼. 클라이언트 콘솔에서 디자인된 웹 및 랜딩 페이지는 Campaign Web 사용자 인터페이스에 표시되지만 편집하거나 수정할 수는 없습니다. 클라이언트 콘솔 웹 페이지 디자이너와 Campaign Web 사용자 인터페이스와 함께 제공되는 랜딩 페이지 디자이너 간에 일부 옵션이 다를 수 있습니다. Campaign Classic v7 설명서에서 자세히 알아보기
  • 온라인 설문 조사. 온라인 설문 조사를 만들고 클라이언트 콘솔에서만 답변을 수집할 수 있습니다. Campaign Web 사용자 인터페이스에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다. Campaign Classic v7 설명서에서 자세히 알아보기

프로필, 테스트 프로필 및 대상자 profiles-audiences-capabilities

Campaign 클라이언트 콘솔과 Campaign Web 사용자 인터페이스 모두에서 프로필과 테스트 프로필을 생성, 관리 및 업데이트할 수 있습니다. 한 UI에서 수행된 모든 변경 사항은 다른 UI에서 볼 수 있습니다. 단, 일부 특정 수신자 설정 및 고급 매개변수는 새 Campaign Web 사용자 인터페이스에서 누락될 수 있습니다.

새 웹 사용자 인터페이스에서는 '수신자'라는 용어가 '프로필'로 변경되었으며 '시드 주소'는 이제 '테스트 프로필'입니다.

Campaign 클라이언트 콘솔 또는 Adobe Experience Platform에서 만든 모든 대상자는 Campaign Web 사용자 인터페이스에서 사용할 수 있습니다.

Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서에 나온 것과 같은 일회성 가져오기/내보내기 작업은 Campaign Web 사용자 인터페이스에서 사용할 수 없습니다.

트랜잭션 메시지 mc-capabilities

[메시지 센터] 제품 패키지와 함께 제공되는 트랜잭션 메시지 기능은 현재 새로운 Campaign Web 사용자 인터페이스에서 사용할 수 없습니다.

Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 찾아보면 다음과 같은 실시간 메시지 기능에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

  • 이메일, SMS 및 푸시에 대한 실시간 메시지 작성 및 실행
  • 메시지 보강 및 개인화
  • 트랜잭션 메시지에 대한 보고 및 모니터링

콘텐츠 디자인 content-capabilities

Adobe Campaign Web 사용자 인터페이스와 함께 제공되는 새로운 [이메일 디자이너]를 사용하면 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 시선을 사로잡는 개인 맞춤형 이메일을 쉽게 만들 수 있습니다. 처음부터 빈 화면으로 시작하고 기존 콘텐츠를 가져오거나 기존 템플릿을 활용하는 경우 모든 이메일 콘텐츠를 디자인하고 세부적으로 조정할 수 있습니다. 자세히 알아보기

이 새로운 사용자 인터페이스를 사용하면 Adobe Experience Manager에서 이메일 템플릿 동기화를 관리하고 Adobe Experience Manager as a Cloud Service와 통합할 수 있습니다.

현재 Campaign Web 사용자 인터페이스에서는 다음 기능을 사용할 수 없다는 점에 유의하십시오. Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 찾아보고 이 기능에 대해 자세히 알아보려면 제공된 링크를 사용하십시오.

  • 사용자 정의 개인화 블록 만들기. 기본 개인화 블록 외에도 클라이언트 콘솔에서 사용자 정의 블록을 만들 수 있습니다. Campaign Web 사용자 인터페이스에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다. 자세히 알아보기
  • 사용자 정의 양식의 콘텐츠. [콘텐츠 관리] 모듈을 사용하면 사용자가 Campaign에서 콘텐츠를 만들 때 도움이 되는 양식을 만들고 관리할 수 있습니다. 이 기능은 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. Campaign Classic v7 설명서에서 자세히 알아보기
  • 이메일용 AMP.  새로운 이메일용 AMP 포맷을 사용하면 메시지에 AMP 구성 요소를 포함하여 풍부하고 실행 가능한 콘텐츠로 이메일 경험을 개선할 수 있습니다. 이 기능은 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. Campaign Classic v7 설명서에서 자세히 알아보기

유형화 및 유형화 규칙 rules-capabilities

유형화는 특정 게재에 여러 필터링 규칙을 한 번에 쉽게 적용하기 위해 준비 단계에서 실행되는 유형화 규칙 세트입니다. 이 기능으로 마케터가 게재 발송을 제어, 필터링하고 우선 순위를 지정함으로써 모든 게재에 걸쳐 비즈니스 관행을 표준화할 수 있습니다.

유형 규칙은 이 섹션에서 자세히 설명하는 바와 같이 Campaign Web 사용자 인터페이스에서 게재 또는 게재 템플릿에 대해 선택할 수 있습니다. 단, 규칙 및 유형 규칙 만들기, 관리, 사용자 정의는 Campaign 클라이언트 콘솔에서만 가능합니다.

Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 찾아보고 유형 규칙에 대해 자세히 알아보려면 제공된 링크를 사용하십시오.

워크플로 wf-capabilities

새로운 Campaign Web 사용자 인터페이스는 프로세스를 디자인하고 관리할 수 있도록 재구성된 워크플로 캔버스 인터페이스를 제공합니다. 주요 워크플로 활동은 이미 새로운 디자인으로 사용할 수 있으며 일부는 향후 업데이트에서 제공될 예정입니다. 가드레일 및 제한 사항 등 워크플로 기능에 대한 자세한 정보는 이 섹션을 참조하십시오.

다음 기능은 Campaign 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있다는 점에 유의하십시오.

  • 워크플로의 스크립팅
  • ETL 활동: 내보내기, 스키마 편집, 데이터 로드, 데이터 추출, SQL 코드

사용 가능한 워크플로 활동에 대한 자세한 내용은 여기에 있는 Adobe Campaign v8(콘솔) 워크플로 설명서를 참조하십시오.

오퍼 관리 offer-capabilities

Adobe Campaign Web 사용자 인터페이스에서 만든 게재를 통해 오퍼를 보낼 수 있습니다. 이 오퍼는 클라이언트 콘솔에서 상호 작용 모듈을 사용하여 만들어야 합니다. 오퍼 디자인, 적격성 규칙, 오퍼 관리는 Campaign 클라이언트 콘솔에서만 할 수 있습니다. 자세히 알아보기

오퍼 카탈로그를 관리하는 방법은 Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 참조하십시오.

Adobe Experience Cloud 솔루션과 통합 exc-capabilities

새로운 Campaign 최신 UI는 Adobe Experience Platform 및 Adobe Experience Manager를 비롯한 다른 Adobe 솔루션과 함께 마케팅 캠페인 디자인 및 게재를 간소화하고 일관성을 제공합니다.

다음 통합 기능은 Adobe Campaign 클라이언트 콘솔에서 사용할 수 있으며 Campaign Web 사용자 인터페이스에서는 아직 사용할 수 없습니다. Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 찾아보고 이 통합에 대해 자세히 알아보려면 제공된 링크를 사용하십시오.

보고 reporting-capabilities

새로운 Campaign Web 사용자 인터페이스에는 게재 보고서, 캠페인 보고서, 글로벌 보고서 등 모든 채널에 대한 새로운 보고서 및 KPI 세트가 함께 제공됩니다. 이 섹션에서 자세히 알아보기

일부 기능은 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 찾아보고 자세히 알아보려면 제공된 링크를 탐색하십시오.

데이터 모델링 및 데이터 수집 data-capabilities

Campaign Web 사용자 인터페이스에는 다음 기능이 표시되지 않습니다. 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다.

외부 계정 external

Adobe Campaign에는 외부 시스템과 연결하기 위해 사전 정의된 외부 계정 세트가 함께 제공됩니다. Campaign 시스템 관리자는 클라이언트 콘솔에서만 외부 계정을 만들고 관리할 수 있습니다.자세히 알아보기

스키마 만들기 및 확장 schema

스키마를 만들고 수정 및 확장하는 작업은 고급 사용자만 가능합니다. 이 기능은 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기

워크플로 데이터 관리 기능 data

데이터 관리는 데이터 로드, 추출(파일), 데이터 업데이트, 스키마 편집 또는 가져오기/내보내기 기술 워크플로와 같은 보다 효율적이고 유연한 도구를 제공하여 복잡한 타겟팅 문제를 해결하기 위한 일련의 활동을 결합합니다. 클라이언트 콘솔에서 워크플로 데이터 관리 기능 살펴보기

NOTE
이들 활동 중 일부는 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있지만 데이터 보강, 파일 로드, 데이터 소스 변경 또는 차원 변경 활동 등 일부는 Campaign Web 사용자 인터페이스에서 사용할 수 있습니다. Campaign Web 사용자 인터페이스의 타겟팅 및 데이터 관리 활동에 대해 자세히 알아보기

페더레이션 데이터 액세스(FDA) 구성 fda

Campaign 구성 및 외부 시스템에 대한 연결은 고급 사용자로 제한되며 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기

승인 approvals-capabilities

Campaign Web 사용자 인터페이스에는 콘텐츠, 게재, 워크플로, 캠페인, 대상에 대한 승인 관리가 표시되지 않습니다. 클라이언트 콘솔에서만 사용할 수 있습니다.

워크플로의 승인을 관리하는 방법은 Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 참조하십시오.

캠페인의 게재, 콘텐츠, 대상 승인을 관리하는 방법은 Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 참조하십시오.

사용 권한 permissions-capabilities

Campaign 사용자는 Adobe ID를 사용해서만 Campaign Web 사용자 인터페이스에 Adobe Identity Management System(IMS)를 통해 액세스할 수 있습니다. 사용자에게 부여된 권한은 Campaign Web 사용자 인터페이스에도 적용됩니다.

권한은 이 섹션에서 자세히 설명하는 바와 같이 Adobe Admin Console 및 Adobe Campaign 클라이언트 콘솔에서 정의합니다. Adobe Campaign Web 사용자 인터페이스에서는 권한에 대한 작업이 불가능합니다.

모니터링 monitoring-capabilities

Campaign 플랫폼 모니터링 기능은 클라이언트 콘솔과 Campaign [컨트롤 패널]에서만 사용할 수 있습니다. Campaign Web 사용자 인터페이스에는 표시되지 않습니다.

자세히 알아보려면 제공된 Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서 및 [컨트롤 패널] 설명서 링크를 찾아보십시오.

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