캠페인 시뮬레이션 campaign-simulations

캠페인 최적화를 사용하면 시뮬레이션을 사용하여 캠페인 계획의 효율성을 테스트할 수 있습니다. 이를 통해 생성된 매출, 적용된 유형화 규칙을 기반으로 한 타겟 볼륨 등 캠페인의 잠재적 성공을 측정할 수 있습니다.

시뮬레이션을 사용하면 게재의 영향을 모니터링하고 비교할 수 있습니다.

시뮬레이션 설정 set-up-a-simulation

주의

테스트 모드에서 준비된 게재는 분산 마케팅에서 캠페인을 평가할 때 또는 임시 캘린더에서 게재가 예약되지 않는 한 서로 영향을 주지 않습니다.

즉, 압력 및 용량 규칙은 Target estimation and message personalization 모드의 게재에만 적용됩니다. Estimation and approval of the provisional target 모드 및 Target evaluation 모드의 게재는 고려되지 않습니다.

게재 속성의 Typology 하위 탭에서 게재 모드가 선택됩니다.

시뮬레이션 만들기 create-a-simulation

시뮬레이션을 만들려면 다음 단계를 적용합니다.

  1. Campaigns 탭을 열고 Create 섹션 내에서 More 링크를 클릭한 다음 Simulation 옵션을 선택합니다.

  2. 템플릿과 시뮬레이션 이름을 입력합니다. 시뮬레이션을 만들려면 Save ​을(를) 클릭합니다.

  3. Edit 탭을 클릭하여 구성합니다.

  4. Scope 탭에서 이 시뮬레이션에 고려할 게재를 지정합니다. 이렇게 하려면 Add 단추를 클릭하고 고려할 게재 선택 모드를 지정합니다.

    각 게재를 하나씩 선택하거나 캠페인, 프로그램 또는 플랜별로 정렬할 수 있습니다.

    note note
    NOTE
    플랜, 프로그램 또는 캠페인을 통해 게재를 선택하는 경우, Adobe Campaign은 시뮬레이션이 시작될 때마다 고려할 게재 목록을 자동으로 새로 고칠 수 있습니다. 이렇게 하려면 Refresh the selection of deliveries each time the simulation is started 옵션을 선택하십시오.
    이렇게 하지 않으면 시뮬레이션이 생성될 때 계획, 프로그램 또는 캠페인에서 사용할 수 없는 게재는 고려되지 않습니다. 나중에 추가된 게재는 무시됩니다.

  5. 시뮬레이션 범위에 포함할 요소를 선택합니다. 필요한 경우 Shift 키와 Ctrl 키를 사용하여 여러 요소를 선택합니다.

    선택을 승인하려면 Finish ​을(를) 클릭합니다.

    선택한 게재 및 계획, 프로그램 또는 캠페인에 속하는 게재를 수동으로 결합할 수 있습니다.

    필요한 경우 Edit the dynamic condition… 링크를 통해 동적 조건을 사용할 수 있습니다.

    이 구성을 승인하려면 Save ​을(를) 클릭하십시오.

    note note
    NOTE
    타겟이 계산된 게재만 시뮬레이션을 계산할 때 고려합니다(상태: Target 준비 또는 게재 준비).
  6. Calculations 탭에서 받는 사람 스키마와 같은 분석 차원을 선택합니다.

  7. 그런 다음 표현식을 추가할 수 있습니다.

실행 설정 execution-settings

시뮬레이션의 General 탭에서 실행 설정을 입력할 수 있습니다.

  • Schedule execution for down-time 옵션은 선택한 우선 순위 수준에 따라 덜 바쁜 기간으로 시뮬레이션 시작을 연기합니다. 시뮬레이션은 상당한 데이터베이스 리소스를 사용하므로 급하지 않은 시뮬레이션을 야간에 실행하도록 예약해야 합니다.
  • Priority ​은(는) 트리거를 지연하기 위해 시뮬레이션에 적용되는 수준입니다.
  • Save SQL queries in the log. SQL 로그를 사용하면 시뮬레이션이 오류로 끝나는 경우 진단할 수 있습니다. 또한 시뮬레이션이 너무 느린 이유를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 메시지는 시뮬레이션 후 Audit 탭의 SQL logs 하위 탭에 표시됩니다.

시뮬레이션 실행 execute-a-simulation

시뮬레이션 시작 start-a-simulation

시뮬레이션 범위가 정의되면 실행할 수 있습니다.

이렇게 하려면 시뮬레이션 대시보드를 열고 Start simulation ​을(를) 클릭합니다.

실행이 완료되면 시뮬레이션을 열고 Results 탭을 클릭하여 각 게재에 대해 계산된 대상을 확인합니다.

  1. Deliveries 하위 탭에는 시뮬레이션에서 고려하는 모든 게재가 나열됩니다. 여기에는 두 개의 카운트가 표시됩니다.

    • Initial count ​은(는) 게재 예상 중 계산된 대상입니다.

    • Final count ​은(는) 시뮬레이션 후 계산되는 수신자 수입니다.

      초기 카운트와 최종 카운트 간의 차이는 시뮬레이션 전에 구성된 다양한 규칙 또는 필터의 적용을 반영한다.

      이 계산에 대해 자세히 알아보려면 Exclusions 하위 탭을 편집하세요.

  2. Exclusions 하위 탭을 사용하여 제외 분류를 볼 수 있습니다.

  3. Alerts 하위 탭은 시뮬레이션 중에 생성된 모든 경고 메시지를 그룹화합니다. 용량 과부하 시 경고 메시지를 보낼 수 있습니다(대상 받는 사람 수가 설정된 용량을 초과하는 경우).

  4. Exploration of the exclusions 하위 탭을 사용하여 결과 분석 테이블을 만들 수 있습니다. 사용자는 횡축/누진 축에 변수를 표시해야 합니다.

    분석 테이블을 만드는 예를 보려면 이 섹션의 끝을 참조하세요.

결과 보기 view-results

감사 audit

Audit 탭에서는 시뮬레이션 실행을 모니터링할 수 있습니다. SQL Logs 하위 탭은 전문가 사용자에게 유용합니다. 실행 로그를 SQL 형식으로 나열합니다. 이러한 로그는 시뮬레이션 실행 전에 General 탭에서 Save SQL queries in the log 옵션을 선택한 경우에만 표시됩니다.

결과 탐색 explore-results

Exploration of the exclusions 하위 탭에서는 시뮬레이션의 결과로 얻은 데이터를 분석할 수 있습니다.

시뮬레이션 결과 results-of-a-simulation

LogResults 탭의 표시기는 시뮬레이션 결과의 첫 번째 개요를 제공합니다. 결과를 자세히 보려면 Reports 탭을 여십시오.

보고서 reports

시뮬레이션 결과를 분석하려면 보고서를 편집합니다. 보고서에 제외 및 원인이 표시됩니다.

기본적으로 다음 보고서가 제공됩니다.

  • Detail of simulation exclusions: 이 보고서는 관련된 모든 게재에 대한 제외 원인에 대한 자세한 차트를 제공합니다.
  • Simulation summary: 이 보고서는 여러 게재 전반에 걸쳐 시뮬레이션에서 제외된 모집단을 표시합니다.
  • Summary of exclusions linked to the simulation: 이 보고서는 적용된 유형화 규칙과 함께 시뮬레이션으로 인해 발생한 제외 차트 및 규칙당 제외 비율을 보여 주는 차트를 보여 줍니다.

보고서에 액세스하려면 대시보드를 통해 타깃팅된 시뮬레이션의 Reports 링크를 클릭하십시오.

시뮬레이션 대시보드에서 액세스할 수 있는 Reports 링크를 사용하여 보고서를 편집할 수도 있습니다.

시뮬레이션 비교 compare-simulations-

시뮬레이션이 실행될 때마다 결과는 이전 결과를 대체합니다. 한 실행의 결과를 다른 실행과 표시하거나 비교할 수 없습니다.

결과를 비교하려면 보고서를 사용해야 합니다. 실제로 Adobe Campaign을 사용하면 보고서 기록을 저장하여 나중에 다시 볼 수 있습니다. 이 기록은 시뮬레이션의 라이프사이클 동안 저장됩니다.

예:

  1. 유형화 A ​이(가) 적용되는 게재에 대한 시뮬레이션을 만듭니다.

  2. Reports 탭에서 사용 가능한 보고서 중 하나(예: Detail of simulation exclusions)를 편집합니다.

  3. 보고서의 오른쪽 위에서 아이콘을 클릭하여 새 기록을 만듭니다.

  4. 시뮬레이션을 닫고 유형화 A ​의 구성을 변경합니다.

  5. 시뮬레이션을 다시 실행하고 결과를 기록이 생성된 보고서에 표시된 결과와 비교합니다.

    보고서 기록을 필요한 만큼 저장할 수 있습니다.

보고 축 reporting-axes

Calculations 탭에서는 대상에 대한 보고 축을 정의할 수 있습니다. 이 축은 결과 분석 중에 사용됩니다.

NOTE
각 시뮬레이션에 대해 개별적으로 정의하지 않고 시뮬레이션 템플릿에서 계산 축을 정의하는 것이 좋습니다.
시뮬레이션 템플릿은 Campaign 탐색기의 Resources > Templates > Simulation templates 폴더에 저장됩니다.

예:

아래 예에서는 수신자의 상태("고객", "잠재 고객" 또는 없음)를 기반으로 추가 보고 축을 생성하려고 합니다.

  1. 보고 축을 정의하려면 Analysis dimension 필드에서 처리할 정보가 포함된 테이블을 선택합니다. 이 정보는 필수입니다.

  2. 여기에서는 수신자 테이블의 세그먼트 필드를 선택하려고 합니다.

  3. 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

    • Generate target overlap statistics ​을(를) 사용하면 시뮬레이션 보고서에서 모든 중복 통계를 복구할 수 있습니다. 중복은 하나의 시뮬레이션 내 두 개 이상의 게재에서 타겟팅된 수신자입니다.

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      CAUTION
      이 옵션을 선택하면 시뮬레이션 실행 시간이 상당히 늘어납니다.
    • Keep the simulation work table ​을(를) 사용하면 시뮬레이션 추적을 유지할 수 있습니다.

      note caution
      CAUTION
      이러한 테이블을 자동으로 저장하려면 상당한 저장 용량이 필요합니다. 데이터베이스가 충분히 큰지 확인하십시오.

시뮬레이션 결과가 표시되면 선택한 식에 대한 정보가 Overlaps 하위 탭에 표시됩니다.

게재 대상 중복은 시뮬레이션의 두 개 이상의 게재에서 타겟팅된 수신자를 나타냅니다.

NOTE
이 하위 탭은 Generate target recovery statistics 옵션을 활성화한 경우에만 표시됩니다.

보고 축에 대한 정보는 Exploring exclusions 하위 탭에서 만든 제외 분석 보고서에서 처리할 수 있습니다. 자세히 알아보기.

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