설명서CampaignCampaign Web 사용자 인터페이스

사용자 지정 채널 시작 gs-custom-channel

Last update: Wed Dec 17 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 적용 대상:
  • Campaign v8 Web User Interface

Adobe Campaign Web UI에서 직접 서드파티와 통합된 사용자 지정 채널을 기반으로 게재를 통합 및 실행할 수 있습니다. 사용자 지정 채널의 구성은 클라이언트 콘솔에서 수행됩니다.

사용자 지정 채널에는 외부 및 API의 두 가지 유형이 지원됩니다. 외부 채널을 사용하면 Campaign은 필요한 모든 연락처 및 개인화 데이터를 사용하여 사용자 지정 가능한 내보내기 파일을 생성합니다. API 채널을 사용하면 구성된 API를 통해 타겟 프로필로 메시지가 전송됩니다.

워크플로우에서 사용자 지정 채널 게재를 추가하거나 독립 실행형 게재로 사용할 수 있습니다.

아래 단계에서는 독립 실행형(일회성) 게재 절차를 자세히 설명합니다. 대부분의 단계는 콜 센터 게재와 유사합니다. 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

새 독립형 사용자 지정 게재를 보내려면 다음 주요 단계를 따르십시오.

  1. 사용자 지정 채널 구성, 자세한 내용
  2. 게재를 만듭니다. 자세한 내용
  3. 대상자를 정의합니다. 자세히 보기
  4. 콘텐츠 편집, 자세히 보기
  5. 게재를 미리 보고 보냅니다. 자세히 보기

사용자 지정 채널 구성 create-channel

먼저 사용자 지정 채널을 구성해야 합니다. 다음은 클라이언트 콘솔에서 수행하는 주요 단계입니다. 이러한 단계는 사용자 지정 외부 및 API 채널에 공통됩니다.

  1. 사용 가능한 채널 목록에 새 채널을 추가하도록 스키마를 구성합니다. 자세히 보기
  2. 새 라우팅 외부 계정을 만듭니다. 자세히 보기
  3. 새 채널과 연결된 새 게재 템플릿을 만듭니다. 자세히 보기

사용자 지정 API 채널에는 추가 구성이 필요합니다. 자세히 보기

게재 만들기 create-delivery

다음 단계에 따라 게재를 만들고 속성을 구성합니다.

  1. 게재 메뉴를 선택하고 게재 만들기 단추를 클릭합니다.

  2. 원하는 사용자 지정 채널을 선택하고 연결된 템플릿을 선택한 다음 게재 만들기​를 클릭하여 확인합니다.

    사용자 지정 게재 만들기를 보여 주는 스크린샷 {modal="regular"}

  3. 속성​에서 게재할 레이블​을(를) 입력하십시오.

    사용자 지정 게재에 대한 속성 구성을 보여 주는 스크린샷 {modal="regular"}

게재 만들기에 대한 자세한 내용은 콜센터 설명서를 참조하세요.

대상자 정의 select-audience

이제 타겟팅할 대상자를 정의해야 합니다.

  1. 게재 대시보드의 대상 섹션에서 대상 선택​을 클릭합니다.

  2. 기존 대상자를 선택하거나 직접 대상자를 만듭니다.

    사용자 지정 게재에 대한 대상 선택을 보여 주는 스크린샷 {modal="regular"}

대상자 정의에 대한 자세한 내용은 콜센터 설명서를 참조하세요.

콘텐츠 편집 edit-content

이제 게재의 콘텐츠를 편집해 보겠습니다.

사용자 지정 외부 채널

  1. 게재 대시보드에서 콘텐츠 편집 단추를 클릭합니다.

  2. 파일 이름​을 지정하고 파일 형식​을 선택한 다음 추출 파일에 필요한 만큼 열을 추가하십시오.

    추출 파일에 대한 특성 구성 옵션을 보여 주는 스크린샷입니다.

사용자 지정 API 채널

  1. 게재 대시보드에서 콘텐츠 편집 단추를 클릭합니다.

  2. 필요에 따라 필드를 채웁니다. 이 화면을 설정하는 방법에 대해 알아보려면 이 페이지를 참조하세요.

    API 채널의 특성 구성 옵션을 보여 주는 스크린샷입니다.

콘텐츠 편집에 대한 자세한 내용은 콜센터 설명서를 참조하세요.

게재 미리 보기 및 보내기 preview-send

게재 콘텐츠가 준비되면 테스트 프로필을 사용하여 미리 볼 수 있습니다. 그런 다음 게재를 전송하여 추출 파일을 생성하거나 API를 통해 메시지를 전송할 수 있습니다.

사용자 지정 외부 채널

  1. 게재 대시보드에서 콘텐츠 편집 단추를 클릭합니다.

  2. 게재 콘텐츠 페이지에서 콘텐츠 시뮬레이션 단추를 클릭하고 테스트 프로필을 선택합니다.

    게재 콘텐츠 페이지의 콘텐츠 시뮬레이션 옵션을 보여 주는 스크린샷 {modal="regular"}

사용자 지정 API 채널

  1. 게재 대시보드에서 콘텐츠 편집 단추를 클릭합니다.

  2. 게재 콘텐츠 페이지에서 콘텐츠 시뮬레이션 단추를 클릭하고 테스트 프로필을 선택합니다.

  3. 오른쪽에서 미리 보기 열기​를 클릭합니다. 이 기능은 JSSP를 사용하여 구성해야 합니다. 이 페이지를 참조하세요.

    API에 대한 게재 콘텐츠 페이지에서 콘텐츠 시뮬레이션 옵션을 보여 주는 스크린샷 {modal="regular"}

게재 대시보드에서 검토 및 보내기​를 클릭하고 준비​를 클릭합니다. 그런 다음 확인합니다. 보내기​를 클릭하여 최종 전송 프로세스를 진행한 다음 확인합니다.

준비 옵션 및 로그 메뉴를 보여 주는 스크린샷 {modal="regular"}

미리 보기 및 전송에 대한 자세한 내용은 콜센터 설명서를 참조하세요.

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