왼쪽 탐색 메뉴

왼쪽에 있는 링크를 찾아Adobe Campaign Web 기능에 액세스합니다. 여러 링크에 정렬 및 필터링할 수 있는 오브젝트 목록이 표시됩니다. 필요한 모든 정보를 표시하도록 열을 구성할 수도 있습니다. 이 섹션을 참조하십시오. 일부 목록 화면은 읽기 전용입니다. 왼쪽 탐색 메뉴와 목록에 표시되는 항목은 사용자 권한에 따라 다릅니다. 이 섹션에서 권한에 대해 자세히 알아보십시오.

탐색기

탐색기 메뉴에는 클라이언트 콘솔의 폴더 계층과 동일한 폴더 계층과 함께 모든 Campaign 리소스 및 오브젝트가 표시됩니다. 모든 Campaign v8 구성 요소, 폴더 및 스키마를 찾아보고 게재, 워크플로 및 캠페인을 만듭니다.

탐색기 ​에 표시되는 항목은 사용자 권한에 따라 다릅니다. 적절한 권한이 있는 경우 폴더 및 하위 폴더를 추가할 수도 있습니다. 이 섹션에서 권한에 대해 자세히 알아보십시오.

디스플레이를 개인화하고 필요한 모든 정보를 표시하도록 열을 구성할 수 있습니다. 이 섹션을 참조하십시오. 이 섹션에 설명된 대로 폴더와 하위 폴더를 추가할 수도 있습니다.

Campaign 탐색기, 폴더 계층 및 리소스에 대한 자세한 내용은 Campaign v8(콘솔) 설명서를 참조하십시오.

캠페인 관리

캠페인 관리 섹션에서 마케팅 캠페인, 게재 및 워크플로에 액세스할 수 있습니다.

  • 캠페인 - 다음은 캠페인 목록 및 캠페인 템플릿입니다. 기본적으로 각 캠페인의 경우 시작/종료/생성/마지막 수정 일자, 현재 상태와 캠페인을 만든 캠페인 운영자 이름을 볼 수 있습니다. 상태, 시작/종료 일자, 폴더별로 목록을 필터링하거나, 고급 필터를 만들어 자신만의 필터링 기준을 정의할 수 있습니다. 이 섹션에서 캠페인에 대해 자세히 알아보십시오.

  • 게재 - 게재 목록을 탐색합니다. 기본적으로 상태, 마지막 수정 일자 및 주요 KPI를 볼 수 있습니다. 상태, 연락일 또는 채널별로 목록을 필터링할 수 있습니다. 이메일 게재를 클릭하여 대시보드를 열고 게재 세부 정보의 개요를 확인합니다. 다른 채널의 게재는 읽기 전용입니다. 이 섹션에서 게재에 대해 자세히 알아보십시오.

    추가 작업 ​을 사용하여 게재를 삭제하거나 복제할 수 있습니다.

    {width=“70%” align=“left”} [게재를 삭제하거나 복제하는 옵션이 있는 “추가 작업” 버튼 스크린샷.]

  • 워크플로 - 이 화면에서 워크플로 전체 목록 및 워크플로 템플릿에 액세스할 수 있습니다. 상태, 마지막/다음 실행 일자를 확인하고 새 워크플로 또는 새 워크플로 템플릿을 만들 수 있습니다. 다른 오브젝트와 동일한 기준으로 목록을 필터링할 수 있습니다. 또한 캠페인에 속한 워크플로 또는 속하지 않은 워크플로를 필터링할 수 있습니다. 이 섹션에서 워크플로에 대해 자세히 알아보십시오.

콘텐츠 관리

콘텐츠 관리 섹션에서는 콘텐츠 템플릿과 조각을 볼 수 있습니다.

  • 콘텐츠 템플릿 - 디자인 프로세스를 가속화하고 개선하기 위해 독립 실행형 템플릿을 만들어 사용자 정의 콘텐츠를 Adobe Campaign 쉽게 재사용할 수 있습니다. 이 기능은 이메일에서만 사용할 수 있고, 콘텐츠에 중점을 둔 작업자가 독립 실행형 템플릿에 작업하면 마케팅 작업자가 이메일 캠페인 내에서 이를 재사용하고 조정할 수 있습니다. 이 섹션에서 자세히 알아보십시오.

  • 조각 - 조각은 캠페인에서 하나 이상의 게재에 참조할 수 있는 재사용 가능한 구성 요소입니다. 조각을 수정하면 이를 사용하는 모든 콘텐츠가 업데이트됩니다. 조각을 사용한 작업 방법 알아보기.

이 기능을 통해 여러 사용자 정의 콘텐츠 블록을 사전 빌드할 수 있으며, 마케팅 사용자는 이들 콘텐츠 블록을 사용하여 향상된 디자인 프로세스로 이메일 콘텐츠를 신속하게 조합할 수 있습니다.

고객 관리

고객 관리 섹션에서는 프로필, 대상자, 구독을 볼 수 있습니다. 이 목록은 읽기 전용입니다.

  • 프로필 - 프로필을 만들고 관리하며 수신자 데이터베이스에 액세스합니다. 기본적으로 이메일 주소, 이름 및 성을 볼 수 있습니다. 이 섹션에서 프로필에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
  • 대상자 - 대상자 목록입니다. 기본적으로 유형, 원본, 생성/마지막 수정 일자 및 레이블을 볼 수 있습니다. 원본을 기준으로 목록을 필터링할 수 있습니다. 이 섹션에서 대상자 및 목록에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 구독 서비스 - 구독 목록을 찾아봅니다. 기본적으로 해당 유형, 모드 및 레이블을 볼 수 있습니다. Adobe Campaign v8(콘솔) 설명서에서 구독 및 구독 취소를 관리하는 방법에 대해 알아봅니다.
  • 미리 정의된 필터 - 미리 정의된 필터는 만들어서 나중에 사용할 수 있도록 저장하는 사용자 정의 필터입니다. 예를 들어 데이터 목록을 필터링하거나 게재 대상자를 생성할 때와 같이 쿼리 모델러를 사용한 필터링 작업 중에 단축키로 사용할 수 있습니다. 이 섹션에서 자세히 알아보십시오.

의사 결정 관리

의사 결정 관리 섹션에서 오퍼 및 오퍼 템플릿을 볼 수 있습니다. 이 목록은 읽기 전용입니다.

  • 오퍼 - 상호 작용 모듈을 사용하여 콘솔에서 생성된 오퍼 및 오퍼 템플릿 목록을 탐색합니다. 기본적으로 상태, 시작일/종료일 및 환경을 볼 수 있습니다. 상태 및 시작일/종료일별로 목록을 필터링할 수 있습니다. 오퍼 템플릿도 사용할 수 있습니다.

이 섹션에서 이메일 및 SMS로 오퍼를 만들고 전송하는 방법에 대해 알아봅니다.