Creare esperienze web create-web

Journey Optimizer ti consente di personalizzare l'esperienza web che fornisci ai tuoi clienti tramite campagne web in entrata.

CAUTION
Attualmente in Journey Optimizer puoi creare esperienze web solo utilizzando le campagne.

Scopri come creare una campagna web in questo video

Creare una campagna web create-web-campaign

Per iniziare a creare la tua esperienza web attraverso una campagna, segui i passaggi indicati di seguito.

NOTE
Se è la prima volta che crei un’esperienza web, assicurati di seguire i prerequisiti descritti in questa sezione.
  1. Creare una campagna. Ulteriori informazioni

  2. Selezionare l'azione Web.

  3. Definite una superficie web.

    note note
    NOTE
    Una superficie web è una proprietà web identificata da un URL in cui verrà distribuito il contenuto. Può corrispondere a un singolo URL di pagina o a più pagine, consentendoti di apportare modifiche in una o più pagine web.

    È possibile immettere un URL pagina se si desidera applicare le modifiche solo a una singola pagina.

  4. Oppure puoi creare una regola di corrispondenza pagine per eseguire il targeting di più URL che corrispondono alla stessa regola, ad esempio, se desideri applicare le modifiche a un banner principale in un intero sito Web o aggiungere un'immagine superiore che viene visualizzata in tutte le pagine di prodotto di un sito Web.

    A tale scopo, selezionare Pagine corrispondenti alla regola e fare clic su Crea regola.

  5. Definisci i criteri per i campi Dominio e Pagina.

    Ad esempio, se desideri modificare gli elementi visualizzati in tutte le pagine del sito Web Luma relative alle donne, seleziona Dominio > Inizia con > luma e Pagina > Contiene > women.

  6. Salva le modifiche. La regola viene visualizzata nella schermata Crea campagna.

  7. Una volta definita la superficie Web, selezionare Crea.

  8. Completa i passaggi per creare una campagna web, ad esempio le proprietà della campagna, pubblico e pianificazione.

Per ulteriori informazioni su come configurare una campagna, consulta questa pagina.

Verificare la campagna web test-web-campaign

Dopo aver creato la tua esperienza Web utilizzando il designer Web, puoi utilizzare i profili di test per visualizzare in anteprima le pagine Web modificate. Se hai inserito dei contenuti personalizzati, puoi verificare come vengono visualizzati, utilizzando i dati del profilo di test.

A tale scopo, fare clic su Simula contenuto nella schermata Modifica contenuto della campagna Web o nella finestra di progettazione Web, quindi aggiungere un profilo di test per controllare la pagina Web utilizzando i dati del profilo di test.

Puoi anche aprirlo nel browser predefinito, oppure copiare l’URL di prova per incollarlo in qualsiasi browser. Questo ti consente di condividere il collegamento con il team e le parti interessate, che potranno visualizzare in anteprima la nuova esperienza web in qualsiasi browser prima che la campagna venga pubblicata.

NOTE
Durante la copia dell'URL di test, il contenuto visualizzato è quello personalizzato per il profilo di test utilizzato quando la simulazione del contenuto è stata generata in Journey Optimizer.

Informazioni dettagliate su come selezionare profili di test e visualizzare in anteprima il contenuto sono disponibili nella sezione Gestione dei contenuti.

Attivare la campagna web activate-web-campaign

Dopo aver definito le impostazioni della campagna Web e aver modificato il contenuto come desiderato utilizzando il Web Designer, puoi rivedere e attivare la campagna Web. Segui i passaggi seguenti.

  1. Dalla tua campagna Web, seleziona Verifica per attivare.

  2. Se necessario, seleziona e modifica il contenuto, le proprietà, la superficie, il pubblico e la pianificazione.

  3. Seleziona Attiva.

    note note
    NOTE
    Dopo aver fatto clic su Attiva, potrebbero essere necessari fino a 15 minuti perché le modifiche alle campagne Web siano disponibili in tempo reale sul sito Web.

La tua campagna Web assume lo stato Live ed è ora visibile al pubblico selezionato. Ogni destinatario della campagna può visualizzare le modifiche aggiunte al sito Web utilizzando il Web Designer Journey Optimizer.

NOTE
Se hai definito una pianificazione per la tua campagna Web, questa avrà lo stato Pianificato fino al raggiungimento della data e dell'ora di inizio.
Se attivi una campagna web che influisce sulle stesse pagine di un’altra campagna già live, tutte le modifiche verranno applicate alle pagine web.

Ulteriori informazioni sull'attivazione delle campagne in questa sezione.

Interrompere una campagna web stop-web-campaign

Quando una campagna web è in diretta, puoi interromperla per impedire al pubblico di visualizzare le modifiche. Segui i passaggi seguenti.

  1. Seleziona una campagna live dall’elenco.

  2. Dal menu principale, seleziona Interrompi campagna.

  3. Le modifiche aggiunte non saranno più visibili al pubblico definito.

NOTE
Una volta interrotta una campagna web, non puoi più modificarla o attivarla. Puoi solo duplicarlo e attivare la campagna duplicata.

Video introduttivo video

Il video seguente mostra come creare una campagna web, configurarne le proprietà, rivederla e pubblicarla.

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