Eccezione dell’infrastruttura di rete durante la creazione dell’IP in uscita dedicato in AEMaaCS

È possibile che si verifichi un errore durante la creazione di un IP in uscita dedicato in Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites a causa di un parametro di area primaria mancante. L’API restituisce un errore 400 con un messaggio Area primaria non valida. L’aggiunta del parametro corretto risolve il problema. Per risolvere il problema, includi il parametro dell’area primaria nella richiesta.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites

Problema/Sintomi

Quando si tenta di creare un IP in uscita dedicato utilizzando l’API di Cloud Manager, viene restituito il seguente errore:

  • Codice stato: 400
  • Tipo di errore: Eccezione infrastruttura di rete
  • Messaggio di errore: Area geografica primaria non valida

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:

  1. Verificare che l’istanza del server si trovi nell’area desiderata.
  2. Verifica di disporre di credenziali server-to-server OAuth valide create tramite AEM App Builder.
  3. Assicurati che tutti i parametri richiesti siano inclusi nella richiesta API.
  4. Aggiungere il parametro isPrimaryRegion: true alla richiesta API per la configurazione dell’area primaria.
  5. Esegui la richiesta API aggiornata e controlla la risposta.
  6. Conferma che l’IP in uscita dedicato sia stato creato correttamente e aggiunto all’ambiente.

Se il problema persiste, verificare la presenza di errori sul lato server o contattare il supporto Adobe.

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