AEMaaCSで専用エグレス IPを作成する際のネットワークインフラストラクチャの例外

Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS) - Sitesで専用エグレス IPを作成する際に、プライマリリージョンパラメーターが欠落しているため、エラーが発生する可能性があります。 APIが400 エラーを返します。このエラーは、プライマリリージョンが無効​です。 正しいパラメーターを追加すると、問題が解決します。 この問題を解決するには、リクエストにプライマリ領域パラメーターを含めます。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS) - Sites

問題/症状

Cloud Manager APIを使用して専用エグレス IPを作成しようとすると、次のエラーが返されます。

  • ステータスコード : 400
  • エラーの種類: ネットワーク インフラストラクチャの例外
  • エラーメッセージ : プライマリ領域が無効

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. サーバーインスタンスが目的の地域にあることを確認します。
  2. AEM App Builderを使用して作成された有効なOAuth サーバー間の資格情報があることを確認します。
  3. 必要なすべてのパラメーターがAPI リクエストに含まれていることを確認します。
  4. プライマリ領域の設定のために、パラメーターisPrimaryRegion: trueをAPI リクエストに追加します。
  5. 更新されたAPI リクエストを実行し、応答を確認します。
  6. 専用エグレス IPが正常に作成され、環境に追加されていることを確認します。

問題が解決しない場合は、サーバーサイドエラーを確認するか、Adobe サポート ​にお問い合わせください。

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