Exception d’infrastructure réseau lors de la création d’une adresse IP sortante dédiée dans AEMaaCS
Vous pouvez rencontrer un échec lors de la création d’une adresse IP sortante dédiée dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites en raison d’un paramètre de région principale manquant. L’API renvoie une erreur 400 avec un message de région de Principal non valide. L’ajout du paramètre approprié résout le problème. Pour résoudre le problème, incluez le paramètre de région principale dans la requête.
Description description
Environnement
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites
Problème/Symptômes
Lors de la création d’une adresse IP sortante dédiée à l’aide de l’API Cloud Manager, l’erreur suivante est renvoyée :
- Code d’état : 400
- Type d’erreur : Exception d’infrastructure réseau
- Message d’erreur : zone géographique du Principal non valide
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Vérifiez que l’instance de serveur se trouve dans la région prévue.
- Vérifiez que vous disposez d’informations d’identification de serveur à serveur OAuth valides créées via AEM App Builder.
- Assurez-vous que tous les paramètres requis sont inclus dans la requête API.
- Ajoutez le paramètre
isPrimaryRegion: trueà la requête API pour la configuration de la région principale. - Exécutez la requête d’API mise à jour et vérifiez la réponse.
- Vérifiez que l’adresse IP sortante dédiée a bien été créée et ajoutée à l’environnement.
Si le problème persiste, recherchez les erreurs côté serveur ou contactez l’assistance technique d’🔗.
Lecture connexe
- Adresse IP sortante dédiée dans les tutoriels AEM as a Cloud Service
- Les appels API sortants utilisent des adresses IP incohérentes dans AEMaaCS.